他打包了一两万张，你说每一张卡多少钱都要算过，然后。好像是出给自己朋友了。我的朋友介绍的朋友，但是特别好很爽快这个人。球星卡就是印有体育明星形象的收藏卡片。亚先生卖的是足球球星卡，靠墙这一柜子的最近卖给了大客户，还剩下电脑桌上的这些卡片，其中很多张是梅西和c罗。亚先生说几年前他开启了网店，主要在直播间卖球星卡，当时一个是自己喜欢这个体育，喜欢足球，足球主要是足球，然后刚好那时候在世界杯嘛，嗯然后刚好觉得这个契机不错，然后可能会有。有新的喜欢足球的人入圈嘛，当时是这样一个想法，您这些球星卡一般都是在网店里挂链接呢，还是通过直播呢，呃有一部分是球星卡直接卖卡，有一部分是盲盒儿，就是有这个。呃有消费者过来拆卡或者是自己买回去盒子然后自己拆，怎么想到跟韵达的转堂的这个网点合作呢？因为有一些卡。大概它就你也看到就十几块钱包邮，所以就是可能韵达。呃，可能价格实惠一点。亚先生说，他跟韵达速递杭州转塘服务部谈好了发件价格，具体多少不便对外透露。服务微信群是二零二三年八月二十三号建的，双方多次谈到了丢件和理赔。去年七月到今年二月群里没有联系，五月六号亚先生提出之前的丢件麻烦给解决一下，一年多了他说大多数丢件自己都没有收到赔偿，然后后来大概一一个礼拜左右有丢了四个，但是那快递员很爽快，他也跟我们说清楚是他那个。那个小车电动车没有关车门丢掉了，然后四个件儿也给我们赔，现场转了账赔了钱，一百几十吧反正大概，后面再丢的就。当时说有给我们说是转成这个邮费转成快递费，然后或者怎么样，平均大概多久就会丢一次件，这个有时候比如说。一两个月有的时候两三个月，但是有的时候可能一次性会丢。丢几个，您印象里单趟丢过最多的能能丢过几个，有一次不是十三个吗？所以就物流分一下，从五分就直接掉到二分。那么因为这个快递丢件之后，对您的网店经营产生直接影响是什么？就是体验分下降嘛，然后原来我们是四点八分，后来直接掉到三分以下，三分以下就基本没法做了嘛。按照亚先生提供的截图，像这个发往广东的订单状态是退回中，订单详情中提到。因非消费者意愿私自召回包裹，已向消费者赔偿一百元。按你的金额吧，然后你这个丢件儿是要全给退给消费者的，然后像你这个私自召回没有特没有经过消费者，然后这种有时候罚十块二十又罚一百多的你看你。我看您页面上他们物流信息会有个退回啊，对退回是个什么意思，退回就是显示是我把这个快递召回了，发到半路上，那么实际上实际上我我不懂我都不知道，然后他们就把这照他们就是这个。这个物流这个件儿可能是丢掉了，或者是在某个环节出错了，丢掉了，然后。它就显示就是商家要求召回。亚先生说，去年六月，他暂停了网店直播，陪孩子回到河北老家，今年四月份又回到杭州。他开了几场直播，一共卖掉了几千块钱的球星卡。最近决定不开网店了，他整理了一张表格，涉及三十多个订单和好几笔平台罚款，索赔金额一共是四千三百九十一元，其实主要是三部分，一部分就最简单，就是发了丢掉了，不管是是因为快递员丢的或者是那个那个快递车着火，上面有上面有有有说过，他们也说过。这是一部分，另一部分就是。呃，那个拆的是盲盒儿，他们丢掉了，然后过了很多时间给我找回来了，但是我这个已经不能再销售了。然后第三个就是。呃因为它这个。快递私自召回，然后产生的罚款包括。我这个韵达快递，他装了中通的车，然后后续没轨迹了，这个罚的更多。亚先生说，他联系过韵达速递杭州转塘服务部，也打过韵达速递全国客服。目前还没解决也没回复，那么现在对这四千三您是什么想法什么要求，我希望能给我吧，因为这个我看时间较长了，这边的话我帮您把这个单号发到我们负责人这边，把您这个情况这边也备注清楚了。一十八小时之内，然后给您回电处理一下这个事情，服务部的工作人员表示，他们愿意跟亚先生协商，具体情况不便跟记者多聊，全部有记录。我我了解过一个情况，就是当时他应该是发的韵达。发的韵达这批件我知道的，我刚才进去了解了，我们给他发到中通去了，但是我们把货找回来了，但是这个其实是不影响销售的。亚先生后来反馈，他跟这家韵达网点协商好了，已经拿到了两千一的补偿款。幺八八黄简记者报道。