二零二四年。哦二零二四年对对对二零二四年。现在二零二六年了，两年前的事情啊。此前周大伯打热线以及跟记者沟通时，都是强调二月十一号。媒体，哪一年？事情发生在杭州武林广场地铁站e口这里。周大伯说，当时他们一行四人坐电梯上去。电梯一晃我摔倒的，就我一个人受伤，我一个人走。哦头在下面脚在上面这样子。呃我。地那个扶梯是。移动的上去旁边有。那个就是工作人员在现场。没有把我那个紧急按钮按掉。就是给我们造成那个。嗯一月份花到七八万。怎么会花这么多，诶哟，是中医院。看这毛病。杭州市中医院门诊病历显示就诊时间是二零二四年二月十一号下午五点左右。周大伯当时六十岁。诊断为肩关节痛，上臂疼痛，三天后复诊。肩袖损伤，肩峰骨折。三月六号再次复诊，结果一样。周大伯说，一行四人中，九旬老母亲也在，还好没受伤。第三个能把他扶牢的。第三个人是谁，第三个人不是我那个舅老。对了唉。就你一个人受伤了，你当时住在第几个位置？我当时在。第第四个位置最后面。周大伯出示了杭州市拱墅区人民法院的民事判决书。又把记者吓了一跳。此前他压根没提过已经判决了。法院查明，当时四人乘坐负二楼的电动扶梯。同行人员进入上行扶梯站立不稳。原告周大伯转身搀扶致其摔倒。当日就诊。此后住院动了手术。经司法鉴定，周大伯遗留右肩关节功能丧失百分之十八点一，未构成伤残等级。事发时，电动扶梯正常运行，并无异常晃动或者障碍物。周大伯的诉讼请求是赔偿自己六万多元。其中包括四万多元的医疗费，一万多元的护理费以及交通费，营养费等。以及五千元精神损失费。杭州地铁当时叫了幺二零救护车，并垫付了五百六十七元费用。法院驳回了周大伯的诉讼请求，时间是去年十一月六号。周大伯说，之后他上诉被中级人民法院终审再次驳回。虽然法院都判了，但他还在反复念叨一个细节。如果第一个按钮把我倾倒的话呢？我们就是摔倒而已，不会。摔的这么严重。这一点法院判决书也提到了。原告在扶梯下方滑倒后，被告安保人员在十余秒就走下楼梯查看。原告以正常站立上扶梯。并坐上扶梯至上行位置，事发经过较为短暂。不应苛求管理人在此期间能立即作出反应和判断。进而采取相应的措施关闭制动按钮，那你的安保人员那听我说，如果真的是电梯震动的话，按理说应该先摔的是八十九岁的呀，所以说我妈妈扶老他，我哥哥扶了把我们两个都扶老了，哦扶了我们三个没摔下去，他最后一个他摔下去了。当时周大伯八十九岁的母亲站在最前面。后面依次是六十岁左右的周大伯，女友的哥哥。五十多岁的周大伯女友以及六十多岁的周大伯。这一行四人，当时平均年龄接近七十岁。因为这个是二四年的，当时的话有是有这个事事呃事情的，因为我们这个的话当时的话我们调查流程啊都有过的，然后包括我们这边发生的，我们然后直接按按给那个给到公司的，然后由公司的他们那边去对接的，现在就是最。对我们有力的监控没有了，对我们有力的监控那段监控没有了。他走到电梯下方的时候，这个安保人员就站在那里，让让他在电梯里面还管了两个来回，那当时你们现场他都没有去拉他一把，也没去按这个紧急按钮。是这样的吗？那后面的话紧急按钮是谁没有按的？你的意思当时没有人按紧急自动按钮，唉对他的安保人员就站在这里，就站在这里看，他在电梯里面还摔了两个来回，因为这个事情过去两年的，我要去看一下报告。在电扶梯的两端都有红色醒目文字提示说扶梯末端下方这里有急停按钮。败诉后，律师留给周大伯一张光盘，据说记录了在电扶梯上摔倒的过程。周大伯不放心，把光盘交给地铁方面。找地方读取了视频。通过邮箱发给了记者。扶梯上方的监控录像显示。当时有乘客正常坐电扶梯上来。之后，周大伯一行四人出现了。似乎有人摔倒，但画面比较模糊，看不太清。与此同时，左侧有安保人员沿着楼梯往下小跑。之后上行扶梯只出现了三个人。还不停的回头张望。扶梯下方的监控录像要清晰一点。周大伯一行人站上扶梯后。前面的人似乎站立不稳。往右侧和后侧倒。周大伯女友的哥哥伸手挡住了前面的两人。没拉住后面的周大伯。周大伯倒在了扶梯上。他穿着白色鞋子，视频中两只白鞋似乎在扶梯上不停翻滚，持续了十多秒。这时安保人员沿着楼梯下来了。探身去看周大伯。又过了几秒，扶梯上出现了周大伯的身影。那双白鞋子踩在电扶梯上，还往上走了几步。杭州地铁方面后来回复，现场工作人员听到异响后，在十秒左右即到达现场，并下楼查看情况。发现周先生已自行起身，随电扶梯上行。随后引导陪同乘客前往救助处理。车站工作人员也会对各类突发情况开展培训，确保快速高效响应。周大伯目前仍然觉得对方没有第一时间按下急停按钮，应对不够快速和高效，导致自己被向上拖行了十多秒。幺八幺八黄金眼记者报道。