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老卢出马:聋哑女子应聘骑手,“包吃住”是“擒拿手”画的饼?

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王女士反映,自己是聋哑人,前段时间看到招聘骑手的信息,来到杭州一个站点应聘,后来发现,招聘信息上的“包吃住”等信息是假的。站点的熊站长告诉卢记者,发布招聘信息的公司叫“擒拿手”。

📍 杭州 · 拱墅区👤 王女士、熊站长、闪购人事科科消费维权招聘诈骗残疾人劳动纠纷
文字稿
王女士发给我们文字内容是这样的,你好,我是聋哑人,遭遇到一家黑公司诱导欺骗残疾人误工不给予报酬。这家公司是一家外卖公司,说好包吃包住的,结果跟我想象的不一样!记者老卢通过手机短信跟王女士联系,他约记者在杭州拱墅区的一个骑士驿站会合。采访时,王女士戴着口罩给记者看了她的残疾人证。记者把他反映的情况转述给站长。我们没有反馈说包吃住,嗯这个东西可以给他看一下,嗯对没有说有包吃住是吧,对对带来的时候当时跟他说的清清楚楚明明白白的这些东西,我给你看一下我们的聊天记录吧。微信聊天中,熊站长跟王女士说,这个行业哪有包吃包住的,你可以去搜索一下外卖包吃住,那老板不得亏死。记者通过文字问王女士,谁跟他说的包吃住?他打了两个字。人事?那对啊,不是我们呀,我们我们跟他说的都是。这些东西人事是招聘他的人喽,对不是我们这里啊,那那个人事有没有这样算个合适呢,没有呀,我们有我们有跟他你看哈。人事说我站点是没有包车和住的,他说boss内容上。他说的boss类人事电话打通。我们没有,但你们他只有这个他有。记者再通过文字问王女士,哪个人是她直接调出了对方的微信,微信名是闪购人事科科。闪购人是颗颗。你看他们的聊天内容里面有吗?提供核保卡啊。五月十一号那天,闪购人士科科发了驿站的位置过来,还告诉王女士,这个位置可以直接安排到位,你坐地铁过来吧。当时王女士问住宿在哪里,对方回答。我让站长在这里等你。第二天,王女士问对方,她说不包住宿,你boss招聘说免费住宿,是一样吗?对方回答,宿舍和车子都是没有押金,先用后付的。王女士当时追问,不是免费?对方答,你干满一个月都有补贴。然后呢?这个位置是你们这里吧?对的。是的啊。你们有安排宿舍吗?那我呃他需要住宿,我们介绍的是。就是说那边外面有。就承包这种宿舍的住宿的地点,我们给他介绍过去的住宿费呢。注册费是工资里面扣,都有跟他沟沟通过的,还是他自己出钱,嗯,对。记者当场联系了那位闪购人士科科。他说应聘到淘宝闪购这个骑士驿站。那你们找站长吧。他说你们跟他讲的是包吃包住,但是站长说不是这样。啊我们不知道,我们的总体是要看站点儿的。那么你们在网上发布的招聘信息有没有说有没有承诺包吃包住?哦没有过,我们都是有补贴,并且具体的补贴要看站点儿需求,我们是叫提供宿舍,不好意思请下次看清招聘软件,那提供宿舍是免费还是收费你没说呀。但他也没有问啊。记者通过文字问王女士,在哪里看到明确写了包吃包住?王女士提供了招聘网站上招聘信息的截图,上面明确写了零元入职,包吃住。王女士反映,就是在招聘网站上看到了零元入职,包吃住等承诺,才在对方的介绍之下在骑士驿站应聘的。但应聘的第一天,站长就把泡沫都给戳穿了,明确告诉他不可能包吃住。那么招聘方和棋士驿站之间到底是怎样的合作呢?所以我还是问一下,你们跟这个站点怎么个合作啊?他雇佣我们去给人家招人就是这样关系,那譬如说每招进一个员工的话,给你们多少报酬?咱不了解,因为我也只是个员工。你们是哪个公司的?啊,不了解我们的主体也没有呀啊。我们没有主体的。没有主体的。那这个站点是怎么跟你们产生协议或者支付费用的呢?不了解,我只是个员工。跟你对接的你的直接的领导是谁知不知道的?哦不知道我们直接跟站长对接的。这个人是你们人吗?呃这个不是哪里人。呃这不知道是外面的招聘的。这我们都不认识,我们有三方招聘的一个群,他们推到群里面的名字,我们就直接就是。他推过来我们面试就好了,办入职就好了,那这个人在这个三方的群里面吗,那这个人在不在你们这个三方的群里面,呃不在。王女士提供的招聘信息截图上,除了零元入职包吃住外,还写了全杭州就近安排加双人宿舍。内含食堂加综合薪资八千五百元加免押配车加可预支工资。单价提成是每单六到八元等等。五月十二号那天,王女士签了一份劳务配送协议,甲方是浙江奇友供应链管理有限公司,也就是熊站长所在的公司,在驿站的门头上也写了这家公司的名字。协议中关于配送报酬写的是无底薪计件制,基本标准是三元每单,根据不同因素进行补贴。熊站长介绍,招聘网站上不是他们发布的内容有不实之处。我们对聋哑人对聋哑人很关照是吧?你们关照他吗?没钱吃饭,我们给他提供饭卡,他一单没跑,我当天我就给他提供饭卡了,饭卡你给他了给他了。给他四张饭卡,他总共跑的单量连住宿和饭卡都不够的情况下,他没有钱吃饭。我把饭卡给他。记者通过文字问王女士,站长说给你提供饭卡了,是这样吗?王女士打字说,是的,从工资扣的。从工资扣的不是免费的老兄,这个他本来就是给他先提供呀,先提供他饭卡,想让他继续跑,挣到钱了以后。这个画稿是,啊对。那位闪购人士科科说,他们没有主体,他也不知道公司名。但熊站长告诉记者,对方所在的公司应该叫擒拿手。擒拿手是一个公司还是一个人?应该是一个公司,公司公司名你们也不清楚,不清楚。那这个?擒拿手怎么跟你们合作?他就是有个群发到群里面,把他的招聘信息发发给他,让他过来这找我。二三零啊。哦,那你们比如说这个小姑娘介绍给你们了,你们给那个擒拿手。多少的佣金呢?这个具体我不清楚,有肯定有的咯,有有有。招聘网站上的那份招聘信息,熊站长估计应该就是擒拿手方面发的。我看过他给我发过这个东西,但是我们我当时我也给他解释了,你入职我就给你解释过了没有。那擒拿手你们有没有教育他们一下啊,不能这样干的,我们我我们公司的话这边已经跟他对接过了,后面这些东西不允许乱发的。没有站点实时的。实际有什么东西就发什么东西,包括我们的薪资。都是有什么发什么。不会去不要让他去拔了,那你们以后把那个擒拿手的佣金扣扣光。不要给他钱了,肯定不会给肯定不会给的。他们都属于属于诈骗了。从目前的情况来看,第三方招聘公司擒拿手在招聘网站上发布不实信息,用画大饼的方式吸引了王女士来应聘。站点负责人在王女士入职时就已经把大饼戳穿了。但王女士很生气,觉得自己被招聘广告骗了。那么,对于发布虚假招聘信息,难道就没有惩罚措施吗?谁又来关心王女士目前的困境呢?那位闪购人士科科在跟毛女士交流过程中,说的是综合薪资七千八百元左右。哦,站长你看一下。你们的综合薪资有这个吗?我们跑的熟的的话都有,做的熟练的都有。这一点是确实的啊,嗯。实在的。王女士通过文字反映说,站点把她的工作收入,薪资,单量都抹除了。他的付出没有得到相应的收入。那份劳务配送协议写明。如果乙方也就是王女士在协议期内未提前三十日书面通知甲方而无故离开的,则每单按照基本标准价格三元每单结算。订单补贴视为不达标。王女士文字告诉记者,她已经提前三十日书面通知过了,不算无故离开。他每单多少钱?他每单吗,我们是按单价结算的,我们现在的基础。底价的话差不多就将近是五加一六块吧,六块啊,鸡蛋一共。他一共跑了差不多将近三十来单吧。他说五十多单。三十多单四十来单。差不多已经结算给他了吗,呃我们到发薪日会给他结算,我也已经从什么时候结,二十五号发薪,下个呃四月二十五号。发现平台也会打款。我们我也已经在他。跟他说不干的时候,在微信里面跟他说过了,一分钱不会克扣他,他干了多少单的活我会给他。王女士刚入职的时候,站长发了温馨提醒,告诉她怎么取单,怎么核实单号,怎么交付餐品,还让她骑行注意安全等等。当时王女士用表情包回复好。但跑了几天后,因为没有包吃住,王女士提到要离职。站长告诉她,外面的世界没那么好,厂里包吃包住,你也得干出一定的活出来。当时王女士说,我想好了,去厂里干,休息时去跑外卖,能拿一万。但王女士现场打文字告诉记者,她还自己买了电瓶车,但是专用外卖手机是借钱买的。她还写道,我因为跑外卖还花了这么多钱,本来想努力赚钱还钱,结果不让我跑,我拿什么还钱?我们也没有开除他,我们来的时候就问他是干长期短期这个东西问过他的,他说他要干长期的,对啊啊。就干几天他。他跟我说就是因为没有包吃包住啊,他老跟我他老找我要包吃包住,我这个东西没办法提供的。是不是大哥?王女士又打文字说,人事说长期包吃住,所以我就来了,不是长期我不会来,如果是长期,我肯定长期跑,可是我和站长闹了矛盾。那站长我有一个建议啊。谁承诺给他的,找谁让那个擒拿手。给他包吃包住,我也跟他说过了或者。你把本该结算给擒拿手的佣金。给他包吃包住。这是对他们惩罚。给给不了包吃包住,干这个行业没有包吃包住,你现在联系那个擒拿手的负责人,我来跟他说,我我这没有了他的联系方式,都是让他直接过来这里,你通过你的领导拿到擒拿手的联系方式,我来跟他说啊我回去找一找吧。记者通过文字询问王女士目前有什么诉求?她文字告诉记者,是她让我失去工作,必须陪我一个月,下午我要去法律援助申请下。王女士走出站点,记者打字问她有没有找到新的工作,她摇了摇头,打字告诉记者。外跑账号还没有解除,我现在没法再跑,我打算换众包但是跑不了。记者有点不放心,打字问她要不要帮她联系家人,王女士连连摆手,文字回复称,两位辛苦了,非常感谢你们,我工作暂时不想让我家人知道。目送王女士离开后,记者老卢还是不放心,把情况反映给了平台公关。对方文字回复说,骑手注册当日,站点方已明确告知具体薪资福利待遇,并无包食宿内容。骑手跑单期间的收入,站点方会正常结算,并酌情给予关怀。此外,对于发布虚假信息的第三方站点,将投诉跟进,严肃追责。幺八红舰近日报道。