我是结婚的足金。结婚的金子来换的，圆形的手镯我比较看重。所以说我想换一个这个。我还。项链手链一起换的，还加钱了的是这样子。我想这里应该是真的吧，因为我是比较信信任这个大润发的。张女士说，这个金手镯是二零一八年七月在大润发超市杭州石桥店的中国黄金门店买的，四十八点三克。一万五千九百一十五元。用旧金抵扣后付了五千二百元。今年四月二十七号晚上他发现不对劲，唉，这灯光下我手一晃怎么发现绿了。所以说我就把它摘下来。在现实的灯光下用手机放大。普遍的大。大面积的绿。生锈。还里面？就像是那个合金铜金一样的。而且还表皮。表皮层脱落。那我就怀疑这个是。呃精不足怀疑这个是表层的，表层的黄精的。他购买的时候他是九九九足金。呃，单子上给我打的足金，现在手镯上已经看不到张女士所说的现象，说是被门店负责人用手指刮掉了。张女士提供了一些照片，手镯上有几处明显的脱落和发绿情况。他说来大润发服务台咨询过，门店去年就撤柜了。经过市场监管部门协调，双方当面沟通过，那个绿的生锈的，呃监管人员也看到了，商家也看到了，诶所有的人他都看到了。啊，最后呢，他就叫我拿出来称重。四十八点二四克。商家就这么说，他说诶这个重量。与我不符合。啊，还有他说看了这个logo好像。看不到？啊。啊，首先说这个重量不符合呢。就算是真金带这么多年了，也不可能说。越带越重，只能说少称就是想耍赖说不是他的吧，可能是这个意思吧，四十八点三和四十八点二四差距不大。张女士介绍，经过协商，双方决定找第三方做检测。但找了两家都没做成。第一家机构它不能出现出那个书面结果。第二家机构它就是不能透明。啊，不能让我视频，反正第二天的话也不能。他说叫我第二天拿结果的话，也不能内部的视视频，那个检测那个视频也不能透明给我看，您怎么证明就是说这个镯子是。当时购买的这个。那全程佩戴在我手上，没离我的手，洗脸啊化妆一类的我就会取下来。平时我都不取下来的，是这样子的，全程在我手上，存在哪里呢，啊有用一个卫生纸那个纸巾嘛，柔柔软的白纸巾嘛，那个我就放在上面啊很爱惜的。现在我的诉求就是。要求商家。呃以。那个五十五条那个一款该怎么赔怎么赔，退一赔三的赔款，我不管你。他怎么跟你讲，我那天已经到工商去处理过了，然后我带他也去检测了，是他自己不要检测，我现在怀疑他是不是我的货，我也不知道，所以你不用去理他，您今天方便过来吗，或者我们一起找一家那个检测机构一起检测一下。我要报警啊我先报警啊，但是如果是你电视台测呃参与进来我是不会去的，因为你钢印也没有克重也没有，就克重也对不上对不对，那你要他怎么证明他现在这个手镯是当时买的那个。那谁谁有问题谁举证呀，那发绿啊，生锈脱落这种情况是正常的吗？什么叫发绿？你看到它发绿了吗？看到它脱落了吗？就看它的实物，你不要看它视频，它拍给我都是银手镯。张女士出示了此前在监管所拍的视频说，就是负责人刮掉了手镯上的锈迹，你叫他不要刮。他说一刮就掉了，对对对对，他说是你用手把那些都磨掉的。上面跟橡皮泥一样，怎么叫我磨得掉，如果真的是铁锈，我抠的也是一个坑啊，大姐。你有没有常识你们我问一下新天地那家门店和这个石桥这家店有什么关系？没有关系，那您怎么那您怎么叫他到那家店去？那是因为我是委托那边的师傅帮我检测一下呀，他说新天地是他的其他门店。他是公司中国环境内部的负责人。你可以直接到我们门其他门店，这家店关，我有其他门店的。到哪个其他门店，你叫我到哪个其他门店。新天地中国环境也可以，这边有师傅可以现场帮你弄好的，有的顾客他可能就是碰到。嗯，那种化学的护肤品啊，这种化学物品啊，它有可能也会也会有变色，但是它火烧一下它也就恢复原样。因为这种有好多情况呢。那这个戴的时间长了，像他戴了八年，这个克重会掉吗？克重？有的时候会有一点吧，就看个人佩戴。基本上也就算磨损也不会很多的，一般什么情况会会碰到香水啊，化学成分的东西都会变成这样的，你应该是喷香水的吧没有。我不从来不碰香水，如果纯金碰到。嗯这种也会，对的会的会的，这个是化学反应很正常，那表皮脱落呢，脱你这个的话应该是要么刮到了或者什么的，就是像是合金那个一样的。那你可以去那种检测的地方检测一下嘛！张女士在两家店分别称了重量，一家的结果是四十八点二四克。另一家是四十八点二五克。记者和张女士在门店里又等了，等来了一位女士和警察。张女士说。这位女士就是跟他当面沟通过的负责人。不过对方不愿意接受采访。出示了一份打好字的备忘录。说是在不确定这件货是不是真的情况下报道，要追究记者的责任。现场他和张女士再次进行了沟通，后来张女士反馈双方还是没有达成一致。石桥市场监督管理所的工作人员表示。可以上报分局，重新找一家鉴定机构进行检测。幺八幺八黄金眼记者报道。