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烧饼店交钱做运营老板称单量没达到,1天40单变1个月40单?

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吴师傅夫妻俩在杭州塘栖开了家烧饼店,他说生意好的时候,一天营业额就有六七千,四月底有人向他推销全店托管,并表示“一个月预估在原有的基础上提升1200到1500单”,结果效果达不到......

📍 杭州 · 余杭区👤 吴师傅、湖北元道辰科技有限公司消费维权合同纠纷外卖运营
文字稿
他之前那个跟我说一天单量可以达到四十单,现在呢就是说我。一个月都达不到四十单。吴师傅两口子一起开店,在杭州塘栖镇兴起路上经营了十多年。他说,以前生意好的时候,一天卖烧饼的营业额就有六七千。后来,店里开始卖水饺,面条和盖浇饭,还入驻了多个外卖平台,单量有好有坏。四月二十四号,他接到电话,对方推销一种全店托管业务,说是一个月预估帮您原有基础上提升一千二到一千五百单是不成问题的。单量是慢慢递增的,二十单三十单慢慢去增长,半个月达到四十单左右,说他们是专注运营的,他们有办法把我们这个单量做起来的,其实那些东西我也说不来,我他说一个月就我交了钱之后,他就可以每一天可给我做到四十单。但是呢,我客单价二十块钱,他可以保证我十五块九毛对应的服务周期是多久嘛。不知道。但是呢,他发给电电子版给我说,我说我我要跟他说,我说我这个东西我不懂,四月二十七号吴师傅向湖北元道辰科技有限公司转账一千元。业务员当天发来了电子版的服务协议。这一千块是全店托管费,服务期限一个月。从四月二十五号到五月二十六号,承诺在三十天周期内给指定的外卖平台店铺增加四十单。单量在第一周后会稳定上升。在原有基础上每天提升八到十单。如果合同到期后单量没有达到。公司免费把单量补上来,但没有约定对应的违约金。吴师傅说,当时他没有仔细看协议。公司组建了一个服务群,他提供了自家网店的登录密码,工作人员接手后,发过好几份运营方案和一批宣传图片,一个月四十单没做到自己二十,二十,二十单左右上下。然后您是什么时候开始跟这个销售提出来说事情不对劲要退钱呢,我就跟他签了好像付钱了之后有一个礼拜左之后吧,我觉得他答应我说钱来交了,第二天就可以就是说钱一交他就可以达到四十单,我发现没单了,没单了我说这个做不起来,我说我叫他不要做了,我叫他全退给我。平台记录显示,五月份烧饼店有二十个订单。吴师傅认为这没有达到预期。服务群里,一位工作人员表示没法退钱。另一人说,可以免费做下去。做到这个效果为止。一个月的时间当天单量到四十单,到现在已经是四十天左右了,他现在我我阿姨你。从来没你们过去多过三单以上一天,按照吴师傅提供的号码,记者跟业务员进行了电话沟通,又拨打了服务协议上的公司电话,他的这个店呢,一个月之内,他的这个单量能够一天。涨到四十单。是当当时是是这么说的呀,那然后看我看你们签的合同又约定不一样啊,你们合同上说的是。一个月之内增加四十单。没有啊。呃,我看你们合同写的是,我们是合合同都写的清清楚楚,做不到免费做到这个单为止,现在不是没服务。一直在说的不存在退款这些,因为我们因为我们该做的事情都已经做了,知道吧,公司怎么给客户服务呢?怎么帮他把这个店的单量做起来呢?我们是有一个运行的呀,我去核实一下,您合同不用发给我,因为我们这边都会有的,我这边我这边直接联系老板。发稿前,记者没有收到公司方面的回复,吴师傅反馈,他也没有接到对方的电话。这次的事情就当吃一堑长一智,下次再签协议,肯定会仔细看清楚条款,幺八幺八黄金眼记者报道。