带过来的，这就是我脱发，当时脱发。唐女士介绍，五月三十一号，她到杭州拱墅区兴业街上的这家阿杜护肤造型门店烫发。之后他一共洗过两次头。现在手上拿的是六月三号晚上第一次洗头时掉的头发。为了保留证据，他特意把掉的头发收集起来。第二次洗头是三四天前。同事帮忙拍了视频。头发一抓就掉不少，也就是开头那一段视频，原来的头发，我从后背量出来，原来头发差不多到这儿，现在的头发你你看只有这两边儿是长的。中间你看。没有。上面也没有。原先的头发从前从这儿。到这儿全是长发。然后还是厚实的，能那那种能扎起来的，你看。现在就这一绺，唐女士提供了之前的照片，头发垂下来能到胸部的位置。采访时头发看起来要少一些，想做一个蛋卷儿，两到三个小时吧，我两点去的，我差不多六点走的，头发是烫烫胶。烫焦了，然后那个有点儿就是有。掉头发也当时也掉头发，但是不严重，唐女士拿出一份协议说是跟店家协商过。对方答应赔偿洗发，护理等项目。烫发费用一百七十八元当天也退了，我当时接受了，但是我没想到后面。后面。我洗头的时候大量脱发，唐女士去过医院，诊断为脱发烫这次头发之前。掉头发情况严不严重？嗯，不严重。呃。正常头发我都都会掉一两根儿的，但是我没有想到我这一抓一大把，一抓一大把，当时我都要吓坏了，我觉得是商家导商家药水导致的，唐女士提供了聊天记录，门店的张店长说唐女士的头发比较干。采访时张店长不在。唐女士电话联系了对方，因为她以前在家里面天天染，天天就是经常染嘛，经常染头发是很干，因为她染了黑的，我们看不出来她这个头发呃干不干，所以说我们就给她烫了，这也是我们的失误，就是烫过以后，她烫过以后。我们一洗的话确实掉头发，这说实话哦，就你的意思他这个说他经常染，所以他这个头发发质可能不太适合烫，是这意思吗？对对对对对是的。哦你你平时你经常你之前染过吗？我前面养过，一月份养过。一月份染过。那隔了五。四五个月影不影响啊，也有影响的。我我我跟你说，因为打比方长期不剃就时间段啊，染黑色的有吗？唐女士表示大概半年染一次头发，她不认可张店长的说法，她要陪我头发。那怎么个赔法呢，赔嗯嗯，就是把我的头发就是赔回我原先的长度。嗯，具体呢就是。他陪我去。赔我个假发或者给我接发，嗯实现不了。他这个大概需要多少钱？他说这个接发啊，什么假发的。这个都实现不了，实现不了，真的，因为说实话我当时给他做的话我都没有没收到钱，而且我就是说我当时答应的人事情还是非常多的，张店长赶到了门店，双方打算私下进一步沟通。后来唐女士反馈，已经跟店家协商好了，对方答应承担假发的费用。另外还愿意承担一半的医药费，大概两百元。幺八幺八黄金眼记者报道。