我在淘宝网店选择的是黑纯。纯黑色它有灰色有黑色。那我不知道这个厂家是色盲。还是这个商家为了这来回这点运费，他不给我换。死活拿这个深灰色当黑色。那这个？黑色和深灰色对于你来说影响在哪里呢？美观啊，它它这个颜色跟你这个区别大不大？很大呀。这么。你就算问小孩儿。它也不能说把深灰色说成黑色，那你看我这个也是黑色，我前面皮包也是黑色。那黑色跟黑色虽然不一样，但也不至于说。差距这么大呀。刘先生开的是一辆福特探险者，他说二零二三年买的，花了四十多万，暑假要带孩子去新疆自驾游，后排有个桌板方便些。六月十二号，他在这家红星汽车车品店下单，花了八百五十元，产品型号备注了黑色，想着跟车子的内饰配一点儿。商家通过第三方平台提供了安装服务。刘先生说，颜色问题是到门店准备安装时发现的，师傅问过我，问过我当时呃。我，哦也是。没反应过来，再加上我也很恼火。然后嘛师师傅就施工了。具体怎么施工呢？呃他要他要给这个座椅，呃就是划开，刘先生说安装桌板需要划开座椅后背的四个角，他当时因为忙着跟商家理论，没顾上安装师傅等反应过来。上方两处皮革已经划开了，门店人家没有问题啊，那人家也也很忙，也不可能说。人家问我话我半天不回话，然然后人家一直搁那等着，对不对？这个我刚才我跟他这个老板我也说。自始至终跟这个门店没有一毛钱关系。刘先生强调，他不能接受桌板跟车子内饰的色差。门店工作人员表示他们只负责安装，记者也问了问他们对于颜色的看法，颜色那东西材质不一样，那肯定在这个里面看的肯定是有这个东西，颜色肯定是有那个东西在那里，这是你缺失的呀，那如果换你，你你你能不能接受这个颜色？那这个那就要看人的跟每个人的那个要求高不高呀，啊这块你的要求高，比如说你的需求，每个人的需求不一样。商家客服之前回复刘先生说这就是黑色。大伙儿也可以再看看刘先生想要的黑色，跟商家产品的黑色区别到底大不大，指鹿为马嘛，就死活说是啊，啊我们这儿这这个颜色就叫黑色，那你当时在这个。商品详情页上有没有看过，看过它这个黑色到底是怎么一种黑色？我没有细看，很多商家就是做广告，他不会做的那么详细，那我只需要看到。那是黑色就好了。记者注意到，这款商品的型号包括黑色和灰色。不过适配刘先生这辆探险者的只有黑色，之前商家客服说可以退货退款，我的诉求。要么给我补。黑色。发过来要么？仅退款你要的那种黑色。对，要么就是。呃。货物退掉。座椅给我补好，你觉得你自己这方面有没有责任，因为本来比如说我的我的责任就是。呃不粗心大意了，当时没有验货，那个探月者只有黑色，他买的是黑色，但是我们这个桌板也是黑色呀，也是黑色。而且他去他不是选择包安装的嘛，然后给他选择了门店去安装，他去了门店之后呢，他打开包装，他说这个不是黑色。我说我说主板就是黑色。但是呢，门店再三跟他确认。那你还要不要装呢？对不对？如果说他觉得颜色不对，那就不用装了，要么仅退款，要么你给我发一个纯黑色。对吧，我也我。我说过了，这个就是黑色，哪里的哪里的还有纯纯黑色呢。这个就是黑色呀。那你这你这不是指鹿为马吗？那你？我说了我现在只有黑色，就是这个就是黑色，你要再其他的黑色没有，那怎么弄啊？现场双方没能谈拢。药包黄简记者报道。