他到了之后给我们判断什么什么有毛病，然后呢说一千六百五十块他说要先付钱，然后呢，嗯押着最后两百块就付了一千四百九十块我就。觉得吧，这配件咋那么贵呢？这个配件有那么贵吗？高女士住在杭州钱塘区，家里这台西门子洗衣机是在二零一八年买的，花了四千多。他说一直用到今年六月底才第一次出了故障，洗的时候是好的，就是脱水的时候它有这种异响特别响，那么我我们听起来是肯定有肯定有哪里有有故障在那我想想看，百度上我直接搜寻的就是说西门子。呃，就是说售后。服务电话。那他就马上跳出来一一排。然后我打过去以后，他说是的，我们是西门子售后。高女士介绍，七月三号上午，输入关键词西门子售后维修进行搜索。跳出来一个网站。接着拨打了上面的四零零电话。对方告知会有两个师傅上门。现在他找不到这个网站了，呃这个当初的时候就是工工整整的这个穿工服来的，也有工牌，现场他一听他就说是驱动板坏了，然后，呃要加一块电脑板一套。他说呃一千六百五十块钱，然后我老公说第一感觉就是。是真的稍微有点质疑，但是被他一说好像说啊这个配件嘛，我们是原厂的咯，定制的咯。哦就是要这样子的，要先付后后制作的咯，要这样子的，说什么维修六年呀，有质保六年呀，后来越想越不对。为什么一般维修都是要修好再付钱呀？高女士说，当时付给上门师傅一千四百九十元，包含四十元工时费。维修师傅说修好之后再补两百元。配件需要定制，第二天上门安装。不过第二天晚上六点来了一位新的维修师傅，我们就又确认了，前面那个师傅嘛，说你怎么请了这么一个人过来，不是你亲自来的，你看他就一会儿说。呃，要在上城区维修，有业务一会儿就说我今天没上班，呃，心存怀疑，就完全是他自己不想直面我们。高女士说，四号晚上他们没让修，给第一次上门的师傅打电话，要求对方来操作，可五号上门的还是前一天那位。这位新师傅的技术和态度不错，洗衣机修好了。换了一块主控电脑板。他还没有补交那两百元。想起第一次上门的那两人，总觉得不对劲。去搜索了那个四零零号码。Ai总结全网二十四篇的结果说。这是西门子中国有限公司的官方售后服务热线。可他又查询到。西门子官方热线是另外一个四零零开头的号码，西门子的真正的官方服务告诉我们这个肯定是假的，什么配件多少钱，什么配件顶配多少钱，都告诉我们了，多少钱撑死九百块撑死啊这个电脑板是不坏的。那么既然不坏的，花这么多钱去换一个新的干嘛呢？那那就我不就花冤枉钱了吗？高女士说她又联系了收款的那位师傅，他说不可能的，大家都是成年人，一个愿挨一个愿打的，意思是说你考虑再三才付钱的呀，我们的诉求嘛如果说。能够协调那么退我们一部分钱，就是按顶配来讲九百好了。那我们是不是还可以退？六百块钱，如果他协调不成。老师不愿意见面那我们就要么要么报竞争要么起诉。采访时，高女士再次拨打了那个四零零电话，到底是不是西门子官方维修？来听一听对方怎么说。我们这边不是官方的呀。这边是装修的不是售后的，我们第三方的好吧，第三方的名字叫什么呢，我们客户不太清楚啊，我这边去给您反馈上去让那个。工作人员去跟师傅跟他们沟通了解什么情况。然后稍后也会跟客户一个反馈好吧，再打西门子官方客服热线，客服说要等师傅上门检查后才能确定具体的维修方案，因为。我不确定您这边更换的是什么模块，所以我没有办法为您查询到这价格。更换配区件保修期多长时间呢？主要部件的话是四个月，非主要部件的话是一年。一年。高女士联系了第一次上门收款的师傅，对方回应，她是以个人身份在一个群里接单。不了解高女士打的四零零号码属于哪里。西门子博士松下等品牌它都能维修质保到底是谁质保呢？是你个人质保还是说你背后的公司质保。个人质保，当时应该洗衣机不工作了吧，当时我测的时候是洗衣机关上门又连门都打不开，当时我感觉是控制板有问题，然后这不给给他定的控制板吗？维修师傅说后来他有事没法再上门，就委托了同行来修。只换了一块主控电脑板。额外免费给洗衣机做了日常保养，换的这些东西一般来说是可以质保多长时间啊，以您个人的身份质保。线路板的话六年，那现在什么意思呢，那他们的意思就是说那个还是觉得这个费用就是太贵了太高了是不是。太高退给他给他退掉，我让专员给他联系，再打第二天上门的维修师傅，对方很快挂断了。高女士反馈，后来有人加她微信，退了一千四百九十元。记者也把情况反映给了百度方面。工作人员表示。百度建立了网民权益保障机制。用户遭遇交易纠纷，欺诈，一经查实，可向百度申请保障赔付。百度对违反消费权益的商家。会按平台规则进行严惩。发稿前记得搜索那个四零零号码。现在显示的结果是。用户标记商业营销。未知归属地。此前高女士截屏的结果，为什么会说它是西门子官方售后服务热线？跟ai总结全网二十四篇有关联吗？记者联想到了今年三幺五晚会曝光的ai大模型遭到投毒。也就是数据被人为掺入虚假信息。达到影响ai判断。操纵输出结果的目的。但因为此前的搜索结果难以复现，有待进一步求证。对此。记者与百度方面进行了沟通。发稿前还没有收到正式答复。有懂行的朋友可以分享一下你的看法。幺八幺八黄金眼记者报道。