长木华天苑位于杭州丁兰街道的华鹤街上，整个小区有九百多户人家，二零一五年交付。布告栏里有一份小区消防系统维修改造退回预拨款的公示。落款时间是四月十三号。其中提到，二零二二年七月，物业公司向主管部门申请动用九十五万多的物业专项维修基金。其中百分之五十工程款已经预拨。后来因为在消防维修改造过程中，施工工艺发生变化，沟槽由原土回填改为混凝土回填，需要调整方案后重新申请使用物业专项维修基金。小区第二届业委会。华亭社区和物业公司协商后决定准备向住建部门申请退回四十七万多的工程预付款。去年十二月，第二届业委会和物业通过了一份维修方案确认表。同样是消防系统维修改造工程，预算是一百一十七万多，为什么从九十五万变成一百一十七万？又为什么申请退回预付款？叶先生和几位居民有疑问，这件事情要追溯到二零二一年的一次消防管网漏水，就是水管里压力保不住，到时候这里。嗯，爆掉，诶，那那那那你都都都有现象啊，我们修了这里那里爆，就是无止境的修了，还有的找不到诶，就是水打进去以后，一个小时以后。管子压力就没有了，不知道从哪里漏的，后来我们通过在挖的时候发现是在地下三米多深管子漏水，我们呢就是说先到这个消防大队那边去了啊，跟当时参谋我们汇报这个事情。那我们这边就是嗯要想整改啊，就是他们当时就开了一个单子给我的消防管道，嗯。交付。到计划。五年？嗯，为啥要全作废？这个罂粟的。依据怎么来的，还有一个。为啥自己填整改通知书，我们到消防大队去过，消防大队承认。通知书是消防大队的，公章是消防大队，说明就是空白的，天险人消防大队没有啊。物业经理展示的责令限期改正通知书。盖着属地消防部门的公章，落款时间是二零二一年八月。其中提到消防管网漏水。记者向上城区消防救援大队求证。工作人员回复。物业展示的通知书真实有效。二零二一年四月三十号小区业主大会的公告中。使用维修基金对破损的消防管网及设备进行维修被列入议题，当时以一百六十七票赞成表决通过。所以说当时我们就把这个情况呢汇报给第一家业会，我说呢，你们业会。拿出方案啊，我们呢是两种，第一种是维修。啊哪里坏了哪里修，但是修呢叫无止境的修，第二种就是地下的管网，因为我们土方下沉，因为我们比马路高一米五啊，土方下沉导致呢就是多出的都有都可能脱节了，所以说呢。第二种方法就是把地下管道。全部换掉，这个呢就是说呢叫一劳永逸了，就是业委会研究决定用第二种方法，物业说这是业委会的决定，嗯业委会说这是物业的，嗯甚至还有一种说法说。他们两者都不管是社区规决定的，物业也好业委会也好，有没有进行过项目的公示。招标没有公示。呃开过业主大会吗？业主大会是单独没有召开，是有九项九个项目绑定了，在其中有一项是修消防，但没有说出消防维修需要动用多少资金。就是点打大部分是打电话的，嗯电话就问你同问业主你同不同意消防维修，嗯就大部分业主肯定支持消防维修的呀，嗯但不知道消防维修要用九十五万，滴滴业委会当时的想法呢，只是发现问题。进行业主大会的表决，征求大家的意见，然后征求确认通过了之后呢，开始要组织后续您刚才所说的。嗯施工的工程量啊，啊施工的这个问题，找到关键的这个呃渗漏水的问题啊，唉资金的金额啊，具体的预算呐概算这个情况。但是那个当时是一直没有做，只是后续业主大会通过了之后才会开展的一些一系列工作，嗯就这个工作后续是怎么推进的呢？那后续呢，他组织了大概有一段时间之后，没有明确一个结论。叶先生说，第二届业委会是二零二二年九月成立的。照片显示，小区消防系统改造工程的名牌上标明施工时间是二零二二年七月十五号到八月三十号。当时路面被挖开后，不少管道被重新刷了油漆。叶先生说，在项目动工之前，小区业委会和物业并没有公示施工方案和预算资金，你要有检测部门，第三方公证的检测部门来检测。管网包括任何消防设施，哪些地方已经出现故障了需要维修然后。他出了就是说检测清单以后再找第三方。的就是第三方预算单位啊，再来做预算，预算做好以后。再去招投标，请再请另外一个第三方进行搞招投标，招投标再招进来施工单位才进行施工。而我们小区的问题是施工单位出清单，施工单位维修，当时呢就是爱装。二单元下面。自营店面自营的招呼啊，损失了有。七辆电瓶车，所以说后来就加快加快这个。步伐就是请叫马宽维修，所以当时选择走了，当时走简易程序的时候，您印象里面关于。咱们这个消防管网的改造啊，关于的工期啊，要使用的资金量啊，包括改造的一些范围，咱们有没有做过公示。做过做过做过，我们都是按照正规的，对对对对都做过的。对于物业经理和叶先生提到的项目公示问题。杭州丁兰街道华亭社区的王书记做了进一步解释。关于改造资金从九十五万变成一百一十七万，王书记说，这是为了满足小区居民的要求。然后后续呢是因为小区里面那个呃也收到了一张。有。那个消防大队提那个过来的一个消防整改通知书，那就是因为要消防立即整改，所以说启动了维修基金的应急的流程，对于小区的那个主要管网进行了一个。这个维修，然后呢，维修的所有的流程呢，是按照市面市里面住建局的。维修基金管理办法的要求进行申请啊，由物业公司然后进行申请，同时呢在二二年呢也获得了确认，住建局也确认好了之后呢，举百分之五十的。预算款项的拨付已经拨付到施工单位并开展施工，像包括那个涉及到的九十五万资金和公司的，呃施工的工期啊，全部在小区的公示栏里面公示过，这个呢也是住建局的维修基金使用办法里面规定的需要公示。然后才能进行申请的，那他们才能拨付相应的这个申请金额来做这个事情，华亭社区的王书记表示，小区的消防系统维修改造本来可以顺利完成。施工过程中一部分居民提出了不同的意见，居民发现有部分的施工的管网会经过的小区的主干道啊，考担忧或者考虑到呢，有可能车辆的碾压，日常的沉降啊，所以说想针对于这些区间进行一个。打破原有的规划设计的这个思路去进行那个混凝土回填，原有的设计呢是原土回填，那他们居民考虑到呢，混凝土回填对小区的管网日后的寿命和正常使用的时限会长一点，所以就在施工现场。以比较直接和直那个的干预施工的形式进行，想提出这方面的诉求，后续呢我们也向上级部门申请，也通过多方面的协调，最后呢，我们也依托了我们的监理啊，科学化的制定相应的这个监理施工的建议，然后最后确认。对于这个施工的这个现场啊，以。提高施工设计的标准啊进行混凝土回填来确保我们居民的需求得到满足，这次施工完成之后呢，总个因为原来的回原土回填这个提升到了混凝土回填呢，就是施工量整体来说呢可能上升了十几万二十万的样子，那最终呢我们所有的金额呢还是要归到。我们最终的审计为准呢。王书记告诉记者，这次维修改造在二零二二年基本完工，而叶先生提出了不同的看法，没有完工。呃他到底在你们小区做了哪些施工呢，呃就路面，嗯就埋管子啊把旧管子挖上来，大概有确实有两个地方渗漏的，大概他们修了一下。另外的旧管子油刷油漆一刷又埋埋下去了，没有新管子呀，嗯你说你有新管子的，那你旧管子到哪里去了？这个项目是当年二二年年底，主体结构全部都完成了，嗯，啊在第二年就组织了业委会，就组织了居民和我们的这个物业公司。一起来进行初步验收啊，初步验收也基本上验收完成，只发现了一些像。水泵的水压表啊之类的一些问题，目前整个小区的日常的消防年检，包括消防检查都是完成的，然后消防设施设备呢都是完整的啊，这个小区目前呢整个消防安全呢是没有任何问题的。就是去年六月份在消防例行检查的过程中，也发现了小区因为老旧啊，出现了在电光啊声光。报警方面出现了一定的这种呃设备陈旧的一些问题。王书记表示，项目的最终验收一直拖到现在是有原因的，施工单位考虑到它的施工真相没有办法给予明确，啊，所以说在最终的确认验收的名单上，表格上面没有办法进行确认，所以说一直就搁置在这个地方，嗯因为维修资金的。呃申报是在二二年的时候申报的啊，按照九十五万的这个这个这个呃金额进行申报的，那维修资金的管理办法呢，其实有一个明确的规定是不不允许增项的，那在因为我们满足了居民的需求进行增项之后呢，那这笔金额其实是无法继续开展支付的，那。我们经过跟上级部门的反馈和沟通啊，他们提出先将原有拨付的资金一次一次性退回，再按照新的设计和正常的这个使用的这个金额一百一十七万进行重新申报，并重新进行审批，我们认为。本来九十五万这个工工程啊，超已经是大大的超过了。预算了，嗯因为说难听点他根本就没有预算过，嗯因为也没有公示过小区消防的预算，他就像这种工程三四十万就做下来了，就是最好请有关部门。来给我们查一下，嗯。这个消防。呃到底要多少钱，我们要去了解他们明细清单，咱们整个小区的这个物业维修基金一共是多少？四百多万，连呃四百多万是包括利息都算上，这几个业主我没讲过，嗯，啊我说这个钱。由政府审计你怕什么呢？第一批业主跟咱们物业来谈过这个事吗？没有，他一直在投诉。说到当事各方的沟通过程，叶先生认为他们没有机会跟小区业委会沟通。而小区第二届业委会的方主任在电话中给出了完全不同的说法。公司第一季成立的时候，他们信誓旦旦，我们每星期有一天在这里值班的，结果。值班的时候时间到了，根本就没有人来的，业主反应强烈了，他首先发了个公告。取消了值班，我们单独没有没办法沟通，他们不拒绝的，曾经有一次我们的业主很也很奇怪，业主到他家里是知道的，几个业主到他家里去要沟通，然后呢这个业委会的人呢报警了，说上门骚扰他。呃，实际上当然不是这样的了，呃，像我们的话呢，我们现在就是。呃，对外一直都公开的是有我们的那个公众号，呃还有那个公开的邮箱，以及就是投就是投放在物业。前台那里的一个业主。公开的意见箱，然后同同时。就是也可以就是委托物业经理或者物业相关工作人员，就是向业委会。反馈各种业主的问题和意见，嗯我们都是有公开公示的这些渠道的，他们甚至动用个人的那种私人关系啊，嗯然后都跑到我单位，然后来就是单位领单位领导说就是他们是无理取闹，嗯那叫我不予理睬他们就是。发动带节奏小区的一些其他业主和那个。呃，群众嘛，居居民嘛，就是在小区里对我进行拦堵，然后甚。甚至跑到我家里来就是一次次的敲门，而且还有成群结队的几十个人冲到我。家门口来，甚至有人直接就是不请自来，就是我门一开，他们直接就是闯到我家里来，对我进行录音录像，然后这种情况一次一次的发生了无数无数多次。后来嘛，我我也是进行了相应的那个报警的，第一届业委会和第二届业委会，在原有的我们的他们的内部规章制度上面明确的。每周有三天接待业主的时间的啊，地点呢是在我们社区的老年活动中心，直到第二届的这个二二年的。这个消防工程开展和推进过程中啊，他们的这种沟通过激的这种反应啊，无法正常沟通的这么一个现状，所以导致线下的。这个现场的接待没办法正常开展，第一届和第二届的业主委员会的相关人员名单和联系方式呢，其实我们电子业主卡上是有公开的。那我们社区呢，也非常希望啊，我们的业主能够理性平和啊。正常的跟我们的业务会反映一些诉求，幺八幺八黄金眼记者报道。