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染发药水368结账发现乘以8?理发店:没用这么多

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18岁的小陈,去嘉兴一家理发店染发,说好1支药水300多块钱,他还特意问了这是不是总数。结账时被告知,染发用了8支药水。

📍 嘉兴 · 秀洲区👤 小陈、刘师傅、光大美业消费维权价格纠纷理发店
文字稿
他当时给我讲的一只三百多我还能接受。到后面的话弄完头发之后他给我上。上了八支八支药水,总共就是两千多块钱。两千多块钱当时我就慌了。就就当时太慌了,就是说没钱嘛。小陈是四川人,马上要满十九岁了,他说小姨一家定居在嘉兴,四月份自己从老家来到这里,在一家水果店上班。我就是想说想把我这头发弄一下嘛,过年的时候我也。跟我家里面说,我想把这个头发弄一个颜色来。就是好看嘛。冷棕色,嘉兴秀洲区秀园路上有一家光大美业。四月二十九号小陈到这家店,说是一开始还没有想染发,就打算做个洗剪吹,他们把我。就是弄到vip那个小房间里面去一百二十八他就给我弄那个药水带那种。弄这个头发嘛。就是给我塑形一下。然后塑形的时候我就说。我可不可以再加一个染头发,他们就给我了一个。这么大一个。就是价格表嘛。他就给我拿过来说。三百二十八。一只。然后我说我说这是总共的钱吗?他说是的,最后我在那儿。这样躺着。躺着之后他后面就过来给我上了药水我。我不知道那个,我以为是三百二十八里面上的药水嘛。然后上完上完之后,然后我说这个头发总共多少钱?他就给我拿这个手机计算机来给我算了一下。就是说三百。三百多块钱一只,他给我承的包两千四百块钱,小陈说当时就慌了。他认为,一方面自己问了总共的价格,得到的答复是三百二十八元,另一方面,工作人员也没有提前告知他预计要用多少支药水。因此他不认可这个收费。提出支付五百元离开,不进行接下来的染发步骤了。工作人员拒绝并表示药水正在吸收,他就给我把拿那个一个表嘛,会员表。拿来上面是。充有充五百,充一千有充两千。五千?他又跟我说充五千。这这个头发这次就给你算一千。然后卡里还有四千,我说现在一分钱没有。然后他说让我去花呗。那就是说支付宝花呗嘛,我当时我说我花呗已经借过了。小陈说,当时给朋友打了电话借钱,但朋友也没有钱,他只能联系在四川老家的父母,我爸说什么鬼头发这么。这么多钱,然后他就说让给让我跟我小姨夫打电话。小姨夫过来了他就。他又变成两千了,他就说充两千,这一次算一千,卡里面还有一千。我就说当时。心里面就是不舒服嘛,我洗完洗头发的时候我在想要不要跑,小陈说还没有到头发上色这一步,他就以有事为由离开了。所以现在头发还是黑色的。他的小姨夫刘师傅介绍。接到小陈爸爸的这通电话十分震惊,因为。他刚走入社会,一个月工资才四千块钱。吃住还都在我家,然后我就会想他怎么可能也没有那个实力去充这五千的卡,他说那你家长来了给你打个折,当时他脸都吓得煞白了。然后我也没想那么多,我就付完钱我就走了,签了字我就走了,刘师傅签的是会员卡服务合同。提到刘师傅自愿购买甲方销售会员卡一张。金额两千元。第六条写到本会员卡为特价打折赠送卡。一经签字确认购买后,不予退卡。还有一张小陈签过字的消费单,右边写了充两千扣一千,我刚到店里没多长时间他就回去了。然后就哭了。我我就感觉这个事情不是那么简单的一个消费问题。说一开始三百六三百六十八,结果是一支的价格,误导消费者让他。弄了八只之后告诉他两三千,你不交钱不走,第二个事情的话就是。让他去网贷。这个事情是我们很难接受,我我们也很难很震惊一个一个正常的商家会这么去做,没有钱了让你去网贷去做,看来刘师傅以前应该很少关注我们的节目,他说经过调解,店家同意退还一千元。再向上级申请送一张三百到五百元的理发卡。目前刘师傅还没有拿到钱和卡,诉求就是。能给他退一千五就可以,因为他毕竟也在这理过发了,你扣五百让他吃个教训。我们作为家长的话也能接受,当时他用了这个八只说三百多的,当时怎么跟他讲的呀,跟这个小伙子这个都不重要,昨天不是给他处理好了,就是什么时候说给他做八只呢,他说给我用了八只,要钱没有没有的。没有用这么多,我们当时也是。考虑他年龄确实也小嘛。也是就说的话按照。学生价给的嘛?最后他过来说不合理干嘛的,我们也同意给他处理,也给他退掉。有没有说啊,我们强制性的说不给他处理不给他退对不对?欧阳经理说小陈当时说自己赶时间先不染发了,他们跟小陈沟通过。可以下次再来,至于做的项目价目表,欧阳经理不太清楚,价目表是我们那个老师给他去做的。那老师今天又不在这边,他们怎么沟通的我不是很清楚呀,他为什么签那个字也是让他知道他消费了多少钱干嘛的,你们当时让这个小孩子去,呃做这个贷款是吗,从来没有说过五百块钱,我现在什么我不清楚,我只是说负责去。那个?因为帮他们处理这个事情,欧阳经理表示他没有给小陈做头发,那位老师的联系方式。采访当天,对方没有来上班,产品在那位老师手里。刘师傅反馈,另外一位门店负责人联系他退了一千五百元。对方希望新闻不播出,我们希望更多的观众能够转给亲友,相互提醒,也希望更多店家共同营造明明白白的消费环境。幺八幺八黄金眼记者嘉兴报道。