刘女士的店铺在杭州滨江区的汉风风公馆大楼的负一层，她说地方是合伙人提供的。准备开一家美容美体店，她负责装修。原本呢它是也是玻璃窗，只不过那个是有木框的玻璃窗会比较丑嘛，所以我就把这一面和这一面还有这一面全部拆掉了，拆掉了呢然后我就想把它做成一个全透明式的一个奶油风玻璃的一个效果这样子。刘女士说，为了实现计划中的效果，她在导航软件上搜索了玻璃两个字。弹出的第一位是杭州泰拳玻璃科技有限公司，也从这个地图上面我看了一下，它有个图片上显示是很大的一个厂。那么我才嗯打了他的电话，加了微信来咨询他价格的问题。刘女士说，五月二十号，杭州泰拳的黄老板安排工人上门完成核算，出具了一份门窗玻璃业务单，总价一万三千九百七十一元。没有写明包不包含安装费，关于装修细节双方又做了几次沟通。在安装的过程中，呃我们可能考虑到就是跟我的这个整一个设计的一个风格来讲，我可能后来又改成了超白玻玻璃啊。原本他是给我呃算的这个一万六千多这个价格，包含安装的是普白十毫米。后来我我说跟他讲就是超白玻，呃跟普白玻相差多少钱，他给我算了我也能接受这个价格，差了三千多块钱。那我说那我可以接受那。再增加到了超白玻玻璃，应该是加了三千五百多块钱，好两万块钱对。刘女士说，确定玻璃以后，她交了五千元定金。在等待期间，他又横向对比了几家玻璃厂。觉得杭州泰拳的报价有些高。别人只要一百二十元一平方，他收，我一开始是一百六十五是普白。后面又说超白要加几十一平方，加到了两百二十一平方，最终我其实在定普白的时候我就。到到超白的时候我进去查了价格，我觉得他这价格太贵，我还跟他协商能不能便宜一点，微信记录都有。但是他一直就去，他一直在说，诶别人的跟我不一样，如果别人的有我这个质量，我把我的吃掉啊什么这些话啊，比较硬气的话。刘女士介绍，六月二号，木工的框架搭好，他催安装玻璃。黄老板提出要先安排一下货款。还发来一张截图，显示金额为一万五千六百三十元。还补充说没有包含安装费。刘女士回复，到底含不含安装费？我被你弄糊涂了。对方出具了一份总价表，玻璃的价格是两万零六百三十元，另外还有两千五百元安装费。最后我让他给我一个简单一点，你就告诉我。哪一些钱花在什么地方，给我一个明细总表，后来他最终又给了一个明细是两万三千一百三，因为这个时候我的工期已经拖了两，就是相当于两周了快，我已经不想再拖了，其实我对他的这个价格是有当时有很多疑议的，包括聊天记录也有的，然后。呃最后我也想算了。嗯，两万三那个两万三千一百三也就算了啊，刘女士说她希望在六月八号完成安装。为此反复催促黄老板。但对方坚持先付款再施工。刘女士说，之所以没有及时付款，也是因为情况特殊，合伙人的账户被冻结，无法及时支付，才拖到了六月七号。当时确认晚上能够支付，他还特意提醒了黄老板。呃，下午我给他打了个电话，我说你先给我安排一下明天的工人，那这个是打电话说的，后来打完电话以后我还给他发了一个信息，我说晚上。我会转账的。啊，那实际最后转账是多少钱？呃，六呃六月七号晚上十点。二十五二十四分还是二十五分给他转了是一万五千六百三，加上前面定金总共加起来是两万零六百三，结果让我很惊讶的是。他说，这么晚我到哪里去给你安排工人？那对你来说呢？对我来说我。下午就给你打电话讲过这个事情，我跟他来回沟通了大概两个小时，最后也没有来装玻璃也没有送过来，然后最后还发了一句，那你找别人去装，因为这句话。所以我选择了要坚持退款，因为这个是定制产品，它需要退钱的话，咱们走法律途径好不好？因为这个我们也是受法律保护，钢化玻璃是不能二次销售的，一家一个尺寸它是不可以修改的变更的，就是因为工作都是像你们去排档都是要提前去排的对不对。这个你认不认可？呃，那他也提前在那天下午约了，对按你到账时间为准，你会转，你前几天都会。说会转但是你没有转。对于刘女士对价格的质疑，黄老板是这样解释的。变动是他的要求变动，所以价格变动，呃具体是怎么个要求变动呢，他当时要的是十毫米的普波，然后后面要用超白。所以这个价格就变了，但后面我没有要求要用十二毫米，他给我加上去的，这是师傅告知给他的。好不好？因为他想把我这个玻璃给加厚，因为厚度你听我说啊，我厚度越厚玻璃越贵，我不会莫名其妙的去给他加厚度，我不是傻子对不对？黄老板表示，他们不接受退款，如果刘女士仍然需要这批玻璃，他们愿意送货上门。对此，刘女士表示要再考虑考虑。记者也想实地看看玻璃的状态，赶到公司的登记地址，没有找到这家公司。公开平台上的信息也显示，该公司已经因登记的住所无法联系被列入经营异常，这又是怎么回事儿呢？因为我是一个销售型公司，我我们是干工地的是。哪里需要有工地我们就去哪里。嗯，我们那个没用了，地地址我应该在走变更手续吧，那您现在是在哪办公呢？应该我那边就是。负责这一块的再弄吧，再跑手续吧。刘女士表示，对杭州泰拳的信任已经耗尽，就算使用这批玻璃，也要做鉴定后再安装。幺八幺八黄金眼记者报道。