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1岁孩子骑玩具车摔倒,舌头差点断掉……

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姜女士反映,她以每月9000元的价格请了一位育儿嫂,照顾一岁多的女儿。3月11号,孩子骑玩具车摔了一跤,舌头差点断了,她很心疼。姜女士说,她还发现,育儿嫂简历上写的是高中毕业,实际却是小学没毕业。

📍 杭州👤 姜女士、宋阿姨、杭州豫宝无忧家政公司育儿嫂家政纠纷消费维权儿童安全
文字稿
当时就是我真的是宝宝一边缝针我一边在哭,真的是就是泣不成声,我当时就是感觉心都痛死了。我我我我刚才回看那个监控,宝宝哭成那个样子,我真的就感觉心很痛。姜女士的女儿一岁多,事情发生在三月十一号上午。监控视频中,孩子当时骑着一辆玩具车,育儿嫂跟在后面,半步的距离,两手背在身后,孩子突然失去重心,向前摔倒,磕到了脸,随后大哭。家政服务合同的丙方是杭州豫宝无忧家政服务有限公司。合同周期一年,从去年七月开始,费用七千六百五十元。江女士说之前换过育儿嫂,现在这位宋阿姨是从三月开始上户的,每月工作二十六天,工资九千元,当时那个育儿嫂,呃就不紧不慢把她抱起来之后然后。呃也没有马上跟我们说这个事情,然后后面我看了监控也打电话给他问了这个情况,呃问了之后呢他就说什么,呃没有什么大事,然后就他只拍了宝宝的下嘴唇,三点多的时候我就引导宝宝诶张开嘴看一看,然后吐舌头一看,我就发现他那个舌头中间就。断掉了就只剩下两边连着一样的断掉了,就是也不是断掉,就是说。呃。伤口特别深,两边牙齿没有咬到,然后中间的门牙把中间那块舌头给咬了,医院诊断为舌裂伤,唇裂伤。江女士说,目前医药费花了四五千。孩子的恢复情况还可以,但后续会不会影响说话导致后遗症还都不好说,育儿嫂她当时看护不力,当时这个监控里面也显示了,她当时孩子在骑这个车的时候,她是背着手站在后面的。那我觉得如果他当下。是蹲下来或者坐在宝宝旁边。防护着她,然后宝宝摔倒她真的没有接住,我觉得这个就是我也不会太去揪她的责任,中介机构她的监管不力,他们,呃第一个就是最重要就是她伪造这个阿姨的这个。学历他是小学四年级还反正就小学没毕业然后。结果他的简历上写的是高中毕业,他九千块钱的工资,晚上还不带睡,那我觉得对于一个小学学历来说,我是不会请他的,机构发来的阿姨简历,采访时已经打不开链接了。江女士提供了资料,说是在阿姨手机里看到的,写的是高中学历。她又提供了一段录音,说是调解时跟宋阿姨沟通录下的。你是小学读到六五,那个时候是五年级还是六年级啊?应该有六年级吧,我是小学四年级。聊天记录里,宋阿姨道了歉。育保无忧机构这边工作人员说,给阿姨买的保险可以承担宝宝医保范围内的费用,但十万元赔偿款没办法做主。当时很愤怒嘛,很伤心,所以当时提的金额比较高。江女士表示,之前调解过两回,没能谈拢,希望能够跟机构和宋阿姨再协商一下。采访时没有拨通宋阿姨的电话,一行人来到了杭州御宝无忧的办公地点,工作人员帮忙联系上了对方骑了一个玩具车,他下来的时候我是扶着一点的,然后从我身边绕过去的时候,我就那一会儿没看住,他就一下从那里就从平那个宝宝玩具车上就。摘下去了宝宝当时受伤的时候你有没有注意到他这个舌头也也像是被咬到。嗯那倒是没注意到,就是以为是那个嘴唇,以为是那个下嘴唇里面,他就是磕到那严重也好不严重也好,他去医院检查了之后,我该承担的我承担医药费该保险报销的我也没有推卸责任。那怎么看也不至于要我一下子张口就要我拿十万,那阿姨这边也是就是说金额太大都没办法,就是建议走司法部门嘛,最后法院怎么判她怎么赔。那我们公司一样的。关于江女士对宋阿姨学历和带宝宝能力的质疑,工作人员也做了回应,这个都是阿姨提供给我们的。那你们需要审核吗,我们是审核,但是你想就是他们以前那个年代啊,就你高中说实话你初中高中他们不一定说那个证书能保留到现在,一般你说考核的话就是阿姨的背调嘛。然后就是阿姨技能啊或者说她的理论这种,因为我们做的是带宝宝的工作嘛,玩具车啊,就这方面你们在培训方面会有相关的要求吗,就这种情况阿姨应该怎么做。嗯像这种的话就其实我们上户都会有一个培训,就是在宝宝安全这一块,但你不可能说细到每一件事,那你。你说实话你四五百条你都不一定说得清楚对不对,他自己报给中介是小学学历,是中介跟他说让你写高中学历,这样子他们好找单,有这个情况啊。不会的您跟机构这边说的学历是什么,因为机构说是您跟他们说您是高中所以他们。才写的高中哪个机构说的预保无忧啊?杭州御宝无忧家政有限公司,御宝无忧的,哪个哪个人说的,你让他出来问我,我有跟他怎么说,姐你之前发简历给呃萌萌的时候,你上面有没有写学历啊。没有吧,嗯那我到时候问一下嘛,啊,因为我们都是根据你们简你们发的什么简历,我们就。那个工作人员表示简历学历的问题会去调查。现场江女士表示需要再考虑一下赔偿金额的问题,她后来反馈跟对方约了再次调解的时间。幺八八黄健记者报道。