三月份小鱼在杭州英之舞沈塘桥华龙校区办了年卡学古典舞，价格是四千四百八十元。协议约定不限次年卡有效期一年。小玉说，当时她还推荐朋友办了年卡，这个周二的时候突然在群里接到通知。说我们的不限次卡变成了一百节课，而且让我们在小程序签新的合同。小玉说，在这之前，学员是在微信群里以接龙的形式约课。现在要通过新的小程序预约，前提是重新签协议。里面去掉了不限次数。小于提供了群聊记录，针对学员的质疑，工作人员回复，以后都没有不限次数的卡了。之前报名的不限次数的年卡都是一年有效期。这次系统统一转了一百课时，到期就是不能用的。那我们肯定不同意的呀，我们钱已经交掉了，才刚上了一个月，你从不限次突然变成了一百次。那即使说我。实际上上课上不了一百次，是二十次三十次，但你说是不限次就是不限次的呀，后来因为我们提出疑问的人多了，他在很晚的时候在群里发了一条通知。聊天记录显示，五月十二号晚上十点二十八分，工作人员说原先已卖出的不限次年卡的权益会保证。在有效期内可以不限次上课，一百次只是标记，上完了再加次数。小鱼觉得这只是对方的口头承诺，并没有任何保障，光口头承诺肯定不行，小程序其实就是你改几个字的事儿，一百节课改成不限次数，我们就正常来上课。然后随后呢？他这个校区的这个所谓的负责人陈老师。直接把我们在群里正常维权的人。踢出了群聊。说这个群解散了，说必就是很强行的说你们这种言论。我那个有损我们公司的权益的。说我没有资格成为他们的会员。强制清退我的会籍，不允许我来上课。那这不是扯淡吗，然后他就是现在拼命的到处在各种平台什么这个，呃那说我们是，呃那个那个那个那个骗人啊违约啊，那你说这个怎么弄，在群里拼命在讲，那我们那没办法就把就是把群里踢出去了。过程是这个过程啊，毕竟也是会员，人家交了钱的，我们我们给他退费的呀，这家音之舞艺术培训在华龙商务大厦里，采访这天没人在，大门上了锁。小玉说，现场联系的这位陈总，不是微信群里那位工作人员。办卡后上过多少课时，他没有具体统计。但一周最多去三次，很有限。殷志武提出要扣百分之三十九的退款手续费，退还三千两百九十八元，他无法接受，那一百个课时我们已经给他那个给他说过了，你无限次的发给你保证的，因为我小程序上面上去了以后，他的那个，呃没有无限次这个那个那个类别的科目。他只有有次有一百次的次数，但我们已经跟他讲的，你来上课就是你上完了以后我给你再加我加到你，反正你什么时候来上课都可以的，而且我们也给他我们公司也给他出声明。这个都跟他讲过的呀，他说不同意，按照正常情况下退费的话就是剩余课，剩余课是退掉的是正常的没问题的，但他现在就是因为这个事情到处在各个平台发，那我们昨天的话也是跟他沟通过的，要求就是你把。给发那个那个这个大众美团给发的一些负面的东西删掉，那我们就剩余多少钱就退多少钱，全额退费。现场，小于和朋友删除了平台上的评论，陈总发来一份退费协议，但双方就部分条款有争议没能达成一致。小于已经反映给职能部门，打算等调解。幺八幺八黄金眼记者报道。