金色表盘变绿色,快递员称买家调包手表两头吃
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周师傅在杭州送快递,他反映,前段时间收到一个手表退货订单,卖家收到后认为买家调包,拒收了包裹,因为自己收件时没拍照,遭到了买家索赔。周师傅说,买家一边向他们索赔,一边还要求卖家退款,想“两边都能吃一口”。采访时买家强调,周师傅收件时没拍照,至于手表颜色相关的问题,他表示“不想回答”。
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就是说有一个顾客的话,他在。电商平台高买高价值东西,然后拿用低价值的山寨版来换人家高价值东西来冤枉我们。快递小哥周师傅介绍,四月二十一号,他在杭州临平仙秀家园小区附近收了一个退货包裹。退货的买家是一位小沈。取件时他打开看过,里面是一块手表,但没有拍照留底。卖家签收时发现问题拒绝了退款,然后的话他拿回来他也不承认这个是他寄出去的,卖家就觉得人家是是买家换货,但是他的话这个买家的话就就冤枉我们。举的是你们快递员啊,给他调包了,要求我们去快递公司投诉,去邮政投诉,然后要求我们快递员赔偿。周师傅说。就因为收件时没有拍照,小沈抓牢这一点,认定是他掉包的,提出了两千九百元的赔偿要求。他分析过,认为这一切都是对方自导自演。第一,我拿到这个手表的时候,我不可能说提前准备一个手表直接给他发走。我也不知道他退货退过啥是吧,随时下单的。我们本来根本就没有这个时间处理这个手表,然后他当时收到手表的时候的话是一个金色的看。但是他跟跟卖家客服有。有观念有分歧的时候,他说他收到的是一个。收到的是一个。绿色假劳力士,你看这时候它就已经露出马脚了。退件被卖家拒收,手表暂时放在周师傅这里。可以看到这块金属手表表盘呈绿色。英文字母显示为劳力士,还有日历功能,但看起来似乎不像大牌的做工。周师傅从卖家那里获取了交易时的沟通记录。当时,买家小沈提到了假劳力士。客服回复。你自己都发了是金色的,还想着换货?他死命的要求我们公司赔偿的同时,同时也在要求卖家退场。退款。他认为两边都能能吃一口,自己还漏一个好手表是吧?但是他没有没有考虑到是卖家开箱的时候有第三方在场啊,收货方的话他他为了避嫌,他让我们快递小哥拆的话,这个是对的没错啊。是当场开是吗?当场开箱就是说还没寄还没人家没收货的时候就当当场开箱是双方都在场啊,对拒收一下。因为我们发的是一个金色的,他发的是绿的。全程我没有那个换过啊。周师傅说,他提交了证据材料,公司判定没有调包的情形。投诉理由不成立,但还是扣了他的服务分。这个关系不成立,站不住脚了以后。他自己又以另外一个单的,以另外一个快递的形式。寄把这个真货就是买那个货嘛,已经彻底又寄寄给了那个卖家,然后卖家的话已经收到他的收到的话单号和一切资料已经传给我了,我就证明他确确实实是他。掉爆的对你的这个发泄不是质疑他要解释吗,他他不用解释啊,他没解释还甚至还骂我。记者对手表研究不多,不过两千九百块钱的赔偿金额应该是买不到一块正品劳力士的。这块手表究竟价值多少呢?先来听听卖家的说法,我们发的是那种复刻的劳力士,但是我们有自己的商标品牌,我们那边代发它是很乱的呀,就一天百来个表发。把一个错版的发给他了,就是这样子,那他寄给你的是什么牌子?他寄给我的也是劳,但是他那个就是五十来块钱的成本的那种做起来的,你们一般在哪个平台这个出售这个手表,抖音快手这些我们都播,他这单是在抖音上卖的。这位卖家介绍,店铺有自己的授权品牌,小沈那笔订单,第三方货商发错商品后,他们提出可以退货退款或者重新补发,他不肯,他申请了仅退款,然后我们也拒绝,那平台判也是判我们赢。然后他就寄了一个假的给我们,就这么个意思。这个过程中间隔了几天,没有几天就两三天嘛,他这个就是备好的就是这种。他手头有很多这些东西,然后他每次。给我们发的那个地址名字都是错的,就是不是他自己。后面他退货退回来,把我们那个老退回来是真的退回来了啊,就是说我们自己寄给他的那个退回来,退回来以后。那个手表又是另一个地方,另一个地址寄过来的。现在,周师傅和卖家都提出了种种说法和质疑,疑团背后的真实情况究竟是什么?关于这些疑问,买家小沈将如何回应呢?是他们恶意调包,然后来骗取诈骗这个事,希望你曝光他,然后还基地一个安。朗朗乾坤。周师傅说。只有把这块绿色的手表物归原主,才算扔掉了烫手山芋,我现在来的话能不能。啊给我当场开箱,你当然是当场的,你肯定是要当场,这个表都已经拿出来,这个拿过去那个拿不出来,公司也有人来来考察过这个表了,肯定要就是要当面签收,你确认了才可以,如果你没确认的话我们还。这个单还没完结的就是说。如果比如说你说我现在给你换,直接送到家里行吗?可以。根据小沈提供的地址,周师傅和记者来到马路对面的新秀家园小区。经过一番查找,周师傅先看到了小沈。啊,这边有有人要那个闹闹事情。有人要闹事。啊你你去我家里。对。你就带一张民警去的,他这边扯口罩。对。嗯。就在临水这边高架下面。刚一碰面,情绪激动的周师傅就扯下了小沈的口罩。小沈在小区里边走边报警,我是让他给我那个拍照片的,叫他拍照他不拍,他说他偷懒。我说万一有纠纷的话,你到时候弄不拎清。那你技术的这个手表是绿的还是黄的?我这个我不想回答。你从那个温州那一位。卖家的那里买的是金手表还是绿手表?能回答一下吗?因为刚才我们也联系了那个卖家。他也提到你了,说你刚开始寄寄给他的是一个绿手表,不是他的卖出去的货。后面把原货寄给他了。这个情况属实吗?他这个我是让他看的,他自己不拍照片。然后商家那边退不了款。面对提问,小沈一直不停的往前走,没有直接回答,总是强调,周师傅没拍照,当时买的是什么手表?高仿的呀,啊那个劳力士的呀,卖家有发出货吗?这个我现在我现在不想回答好吧。我现在不想回答。其实你很笨的真的,这么简单的逻辑都被我。请你一个不是专业的人员都找出来了,绿手表是哪里来,是你的吗?是的呀,是哪里来的?这是我买的呀。那你为什么把绿的寄给那个卖家?我这可以拒绝采访吗?是不是你当时教给他系的那一只,这是他记错的呀。记错了不应该退回吗?你为什么向他提出索赔?我是让他拍照片的,我说以防有纠纷,他自己裸懒不拍。我的目的我不是说要他什么哦,要要他赔钱要给我个教训。我只是想让他那个。呃,他们快递行业中不要有这种偷懒的行为。关于周师傅的疑惑,小沈做了解释,但双方各执一词。报警后,属地街道综管人员到场了解了情况。我们不判断这个炸炸到底,现在你们要么两个人一起跟我们坐我们车也行的,你们自己去也行的,南园派出所去,嗯,ok吧。反正去不去都可以的,我愿意去的,走吧走吧。周师傅后来反馈,他把那块绿色手表还给了小沈,双方互不追究责任,这事儿算是翻篇了。幺八幺八黄金眼记者报道。