销售他说。呃你来绍兴绍兴绝对比宁波会便宜，至少给你可以便宜个五千这样，看中的是宝马x一这一款车，销售是跟我们说是十七万六这样。就是全部全部落地全部弄好，到店了以后他就说。十七万的乐六这个价格。谈不下来。我去我去跟你跟经理去申请，定下来的一个价格是十七万九这样。徐女士说，销售是宝顺宝马四s店的，六月十四号，她从宁波赶到绍兴越城区，在店里从中午谈到下午三四点，总算把价钱谈到了可接受范围。这时他提出要先看一眼协议。跟我们谈对接的那个销售就说。呃你要看这个协议的话，要先交两千块钱，这个购车协议才能打出来，这两千块钱我交好了以后。然后后续如果我们协商沟通不一致的话，这个钱能不能退？他说。呃可以退，你放心好嘞。然后在交钱的这个过程中，他并没有说这个两千块钱是作为一个定金的一个性质。徐女士表示，为了避免后期纠纷，她还录下了和销售沟通的声音。比如说我就是先付这两千，先付两千然后我跟你合同打印出来，打印出来以后我们对过，就是跟我们刚才谈的跟我们设计的有没有什么出入，有出入我们当场解决，解决不好的当当场退给你，全部解释好的那ok没问题的，签字以后然后我再等你过来再付八千块钱。徐女士表示，交了两千元后，她拿到了产品订购协议书。对车价没什么疑问，当天下午回宁波后，他仔细看了协议。第一条车辆情况。这里有一个，此价格为领导特批，客户有义务对价格保密，否则罚没定金。这个完全是霸王霸王条款的，我有我有一个正常比价的一个一个那个。一个权利哦，还有第四条里的第二条按揭付款里面。他说交一万块作为车辆的定金，但是没有说。如果贷款没有批下来这个定金是要。怎么处理一个方式，你万一贷款没下来，然后你这个钱要退给我们的。徐女士说，当天她就联系了销售，询问对方能不能签订补充协议，让他们更加放心一点儿，销售当时就说说？说你不要搞我嘞。我们我们。我们就只有只有这一个。前一天还跟你。套的就是说说话很很热情很干嘛的，然后就是很很亲近的一种感觉，立马就是翻脸嘞。宝顺方面负责销售的郑经理回应。徐女士当时签了协议就表示认同其中的内容，呃付两千看合同的可能是。呃，我们目前是没有这个说法的，哎哎哎，您说您说，嗯这有录音在的，我从视频当中听出来就是。呃肖总跟您提过这个两千这个事情，就是我们这边流程，然后如果您说当场有疑的可以提出来，啊可以不签这个合同，因为不签合同是没办法去生效的，不签是可以退的，呃徐女士呢说那个这个车子呢不满意啊这个价格有问题，徐女士说对于车辆以及价格她没什么不满意。当时只是希望签订补充协议。关于它反映的销售低价引流协议内容等情况，郑经理这么解释，您比如比杭宁波低五千也好，比南边低低几千也好，这个呢？可能是我们这边的话一个宣导有误啊，我看事情结果嘛，要说您不能比价或者卖，六月十四号的时候您是满意这个价格的，签了这个合同的。不管您说出于疲惫也好，不管出于什么也好，就是这个事情呢，我们那时候是结束了的，因为你今天我看也是开xe过来的嘛，比这边还是要贵一点的。徐女士已经在其他地方买了车，她认为协商不成就该按销售说的那样退还两千元。郑经理表示他们这边可以赠送宝马的产品。因为补充协议这个东西太宽泛了。那个合同白纸黑账面协议角度讲的话，我们是没办法的。这个这个统一在那里的。那肖松木也是要给他转了五百块钱，让他不要再投诉了，送一件宝马一个产品给到他，就一块油漆，在宝马的那个售后那边花两一瓶油漆那个作品也就是两千两百块钱，那我们也是通过这种渠道。啊因为那个价格那个定金确实没办法去退的。现场双方没有谈拢，幺八幺八黄金眼镜之报道。