沈大姐今年六十多岁，从安徽老家来到杭州带孙子。住在未来科技城板块的航宇城小区。他说二月七号中午带孙子去玩小区的游乐设施，他就我就这里过来，看到这里有几个字。看到这里边也有几个，我就过来捡了，游乐设施的旁边有个垃圾桶，中间隔着一片灌木。沈大姐说，有一条小路连接着垃圾房和小区主要道路。当时一位物业工作人员从小路上走了过来，当时情况就是我在捡，捡之后他帮我拍下来了，拍下来他就问我哪里。问我我讲我是这个小区的，然后他给我住哪里姓什么叫什么，我就没有告诉他我不认识你，没有告诉他就过来把这个钱甩就直接推我呀，可能觉得你是从那个小区外面来的是。吃吃粽子吗？我不知道当时他推我，我心里想着我捡点纸壳子。这个事情是不犯法的，对不对？然后呢，我就我就是我心里就害怕太我急事我就害怕心里乱了，因为我孙子在这里。记者注意到，垃圾房门口的小路上有监控。但摄像头对着高层居民楼，没有朝垃圾房的方向。按照沈大姐的说法，物业工作人员拿走了她捡来的纸盒子。并对他进行了推搡。当时考虑到孙子在边上，她就先带着孙子回家了。但这事儿后来一直没个说法，不用太。承认错误向我道歉，物业有没有给你们一个回应啊，推我的是光垃圾房的这个主管，然后这个女的她就不死活不承认。来到小区物业服务中心，工作人员表示不方便接受采访，留下了记者的联系方式。物业方面后来回复。二月八号，保洁主管在巡视中与业主发生口头争执。三月四号业主反映主管对他造成了人身伤害。因为事发区域没有直接覆盖，监控没有获取完整影像。三月十九号仓前派出所组织了调解，双方各执己见。业主还要求物业承担心理治疗费用。没有协商一致。四月二十一号。保洁主管因个人原因离职，也已经告诉了业主。对于服务人员给业主造成的不佳体验，他们郑重道歉。幺八幺八黄金眼记者报道。