小曾今年二十岁，四月初在绍兴柯桥的尚巴里美发沙龙办了卡。说是五月份，店员突然告诉他中奖了。说是什么门店？品牌代言人说什么就是打造。他一开始没有跟我说要交钱让我过来，他就说花十分钟激活就可以了。然后后面到店里他又跟我说要交诚意金嘛，就交了一万三千。七百八的诚意金。是一个年卡。三十六次的年卡说我做完了。就可以把这个钱退给我，小曾中的奖是一份五好门店首席体验官全年打造计划。协议约定。付项目金一万三千七百八十元就能抢到免单名额，项目全部完成可以全退。一年没打造完，将退回会员卡，并备注不折现。小曾说，激活后到店体验，又被推荐了新项目。就是那个眼部的，我本来本来他说让我充那个四千九百八又说什么。他们搞活动充三赠一，那这里是多少钱？一万五嘛。这个一万五就相当于是做一个什么你说的那个眼部项目的提升。不是，就是去黑眼圈做美容它肯定是有产品的，那这个那我我我我们都了解这个概念的，因为。我们不像洗头发吹头发啊，这个就洗一下吹一下，可能就是。就是一个人工的一个一个付出对吗？因为要回老家湖南发展，小曾希望退费。当时杨老板说退费金额还有待核算。双方这次反馈已经算清楚了。嗯就是。按正常消费扣掉之后就是把剩余金额退给我嘛，那目前是给你退了哟。一万五。那这个一万五是怎么算出来的杨老板。呃是他剩余的没有做完了。就是扣完他做过的之后，剩余没有做完的是全部退给他，大体可能包含了哪些剩余。呃有就是他所有的项目全部给他，就是打包给他算在一起的，杨老板说具体的算法统计起来比较复杂。他拿出了小曾使用的产品做进一步解释。啊有两个做眼睛的一个做面部的，因为他其实他消费的只有一个，消费的只有一个，只有一个是叫蓝宝石的，因为另外一个是当时说的是因为我们是要做宣传的，那这个还是要返还给他的。这个价位他是买了四十次，因为我们是十次一个疗程嘛，嗯因为他相当于是买了四个嘛，呃这个他没做完了都给他算了，对那这款又是。这款是就是他当时我们做了之后，他后面这个钱返还给他了，相当于这个项目是我们送给他做的，因为我们本身也是想做宣传的。杨老板拿出的两盒产品，一盒叫hm加bm眼部护理专用。里面的四种都是装字头备案。使用方式基本是倒在皮肤表面按摩至吸收。另一盒是孔雀石水光精华液。里头密密麻麻共一百只，也是装字头备案。两款产品都有合格标志。杨老板说这个孔雀石水光就是中奖项目，之前没给小曾退是因为有个误会，呃因为第一次呢当时店里面给我反映了一个问题，是因为他要回家，嗯那我的意思嘛，我说他要回家的话，那到时候我先把会员卡退给你。因为我那时候考虑他后，比如说回去之后到时候还会过来，我说那个套盒就是你以后过来了，我说这个还是做的，包括你那个做的那个就是说。有一个我们是一年的，我说哪怕我帮你做延期，你后面过来做也可以。小曾接受了杨老板的说法，两边达成了共识。由杨老板退还一万五千元。幺八幺八黄金眼记者绍兴报道。