王师傅介绍，他原本在老家山东临沂做点儿小生意，半年前，因为妻子工作调动，他们一起来到了杭州。到了四月中旬，他还没有找到合适的工作。在网上刷到了一条培训广告，中级消控证的一个。一个培训嗯我觉得也挺好嗯。嗯。我觉得这嗯这个。以后能找个稳定的工作在这边也挺好，能找个什么工作。就是相关的这个这个消防设施设施。消防这个设施这种操操控员。就在监控室看监控，工作稍微舒服一些。王师傅说，他进入广告链接填写了个人信息，后来客服给他推送了一位工作人员的微信。不过他已经把这位工作人员的微信删掉了，没留聊天记录。我说。呃我是中专学历，嗯之前也没上过班也没有工作经历，没有交过社保，我自己交的灵活就业，那你之前了解过就是考这个需要怎么样的资格吗。没有我只知道是学历，我其他我没了解，他说学历是高中以上学历，我以为中专不符合呢。他说可以可以。嗯，他说可以报名，这个报名吧，还有优惠。王师傅说，后来他和工作人员约好，四月二十一号来到杭州中山北路上的学天教育门店。花一千九百元报了名，合同上的甲方是杭州学天力行教育科技有限公司。乙方是王师傅。里面提到一千九百元仅为课程培训费用。乙方参加考试所必须的考务费不包含在内。乙方应当自行报名缴费。王师傅说他预约了四月二十八号的线下课。课后和同学们一交流，他发现。自己并不符合报考条件，首先是高中及以上学历有相关的。呃工作经验五年以上。嗯。或者是。有本专业就是消防。嗯本专业的嗯毕业证书。嗯才可以嗯报考，就从跟学员聊完天吧以后吧，我心里就不踏实。我说那我不符合，他怎么给我报名成功了呢？王师傅说报名是机构一位廖女士帮忙操作的。报名页面显示状态是报名成功。上传的报名资料有一份考生承诺书，里面有王师傅的签名。不过他说这个并不是他本人签的承诺书上面吧。嗯有工作经历。嗯，工作单位联系人，我说这这种行为嗯到时候得负责任的，我说我我不敢考了。我也不敢学了我怕。嗯证拿到了参加工作了以后，万一在工作中出现什么问题，那这个肯定要追究责任的，他们说他们就这样说，他们说只要通过了你你你上班不就是了吗。但是我还是不踏实。王师傅说，他希望把一千九百元的费用退掉，但是机构方面告诉他只能退一半，他无法接受，我们只负责课程的培训。所有报考的条件就是包括报名不是我们合同规定的范围。就如果是老师可能说有些老师愿意辅助这个学员去报名啊。如果他那。一个是他自己有没有了解清楚。不是不是这样的，呃不是辅助是你们全程我帮你们我都不知但我不知情的情况下，就是老师如果那像有些老师他愿意多付出一点其他的那个服务，那就会帮你把控一下，一个是要看他们有没有。嗯，沟通记录看一下呀，得得提供证据啊，他当时是怎么跟老师你们一般学天教育的工作人员表示，此前和王师傅对接的廖女士是怎么和学员沟通的，她还需要回头问问。王师傅，有廖女士的电话，现场拨了过去，售后老师已经下来了。我知道，但是我有这个问题需要是跟您直接核实的，那售后老师我觉得刚刚我跟售后老师已经说的很详细了，嗯就是我们嗯因为现现在也午休了，估计校长也都不在，那承诺书是怎么来的呢，就是里面的签字是怎么来的呢，等售后老师过来吧，现场的工作人员表示他们后续会进一步调查。记者留下了联系方式，晚些时候，工作人员进行了反馈，有跟他沟通报名条件。但学员描述他自己就是灵活就业者嘛，那老师跟他说学员呃有。提供那种工资流水也是可以报名成功的，报名审核它目前是一个承诺加抽查的一个机制它。如果被抽查到他确实是不符合，那当初的话就没有办法再参加考试了，也会损失掉他报考的那个。呃报考费。就交给鉴定站那个报考费跟他说过的这些风险，工作人员表示，王师傅是在了解这些风险后才报名的。并且王师傅提供了注册验证码，委托机构工作人员进行了报名，风险都没说，如果说的话我就慎重考虑报名必须要验证码，因为他是当时嘛，让我提供身份证和毕业证，其他的就没让我提供。然后他就报名了，报名成功以后才把那个账号发给我，我不知道你在报名的同时吧，需要提交材料，根本就没告知。学电教育的工作人员表示，王师傅已经上过线下课程。按合同约定只能退还实收金额的百分之二十。不过他们愿意退一半的费用。王师傅说他不想再折腾了。考虑接受这个方案。幺八幺八黄金眼记者报道。