呃我还没有看房之前就是先交了九百五十的一个押金。然后我也不知道能不能退，然后后面。就房子也没看好也不满意，然后就想着。退了，然后他那边就是。不理人小周是零五后，今年二十一岁，刚大学毕业。她说，在杭州找工作前打算先租房子，在一个叫幸福里找房的平台上，看中了一套位于古荡湾新村的房子，一室一厅一卫，三十一平方，月租六百元。六月九号，她联系上了一位周女士。告诉对方打算可能明天入住，周女士让另一位中介加了她的微信，中介说她的人在西湖文化广场等我碰完面呢。他说就他的那个人说网上那种都是低价引流的。让我给了我看了几个视频。然后那我也相信我也信了，因为网上这种确实太便宜了，这个地段的话应该不存在这么便宜然后装修又这么好的。然后他就给了我几个，给了我四个视频，我就。呃选了一个最满意的，他就说，呃你你需要先交一个定金，然后这个定金是九百五，小周说第二位中介先发给他几段房子的视频，没有带他去实地看，说是如果要线下看其中一套需要签定金协议。对方把协议内容发给了小周，说是之后还会签一份纸质版的。这段文字里有小周的姓名，身份证号，电话号码等信息，里面还提到，这是位于登新公寓的一套房子，租十二个月，租金九百五十元一个月，收取房屋定金九百五十元，押一付一。双方约定在二零二六年六月九号二十四点前签订合同，否则视为违约，定金不退。如看房实物与视频户型格局不符合，定金退还。小周回复了确定，扫码支付给对方九百五十元，没有签过字就是。他这个合同。是在后就是你租房确定租房的时候他。他说带你去签一个纸质协议，但是我还没有我还没有确定住呢，小周说中介告诉他房东会带他去看房子，他一进去的时候就感觉就是他那种。环就是都物品都是挺挺不就是挺破破烂烂的。对然后就是那种房屋就感觉都是隔断房，就是你不知道。就是它这边噪音有多大，就是它这个。这几个点就我就不不信任他了，我就不想租了，当天我就跟他说。呃能不能把这个押金退还给我？小周在微信上表达了不想租这套房子的想法，对方发来了一个无脸表情，就再也没有回复了。小周说他打了对方电话。就他说退不了。原因是他说就是他这个。他这个协议在这里我不认可他这个就单方面这种霸王条约吧，幸福类app就是那个中介那个消息他就ai回复说，就是您这个押您这个押金他说预定三个工作日之内就是会退返回到我原账户。然后但是呢后面过了。两个星期吧，他都没有。但他一直就是没有退，我问就是幸福雷app他说。嗯。我这边就是我们这边已经处罚了这个中介了。就是就是麻烦您可能需要法律援助，我们这边也提供不了个人信息给您，呃诉求就是。把押金退过来，然后该就是该处罚的处罚吧。聊天页面显示，小周联系最开始在幸福里找房上跟他接触的那位中介周女士，希望能够退款对方的账号，表示会联系经纪人协调退款事宜，并让他提供相关凭证。不过，对话框的头像下面写着ai回复，这到底是周女士本人还是人工智能客服呢？小周联系了这位周女士，但提示已停机，她又拨打第二位中介的电话，我想问一下您这边是不是中介呀？可以租咨询房子吗？喂。对方挂断了电话，发送短信截稿前没有收到回复。小周又联系了当时带看房子的房东，对方表示自己是二房东，和幸福里没有关系。自己和第二位中介不熟，没收过第二位中介的钱，钱不在我这里呀。不满意的话再让他带你继续看呗，记者联系了幸福里找房官方客服，你们这边要挂房源的话是会审核的吗？这边的话是会审核的，就是如果审核无误的话。您这套房有没有问题的话，我们这边可以就是。帮你就是上架的那种。如果有问题的话。这边就。会及时的那个。反反馈的，那我们这边已经帮你查了，就是。对，帮您登记反馈了，然后稍微再帮您加急一下。官方客服记录了小周和记者反馈的几个问题，表示了解后回复。截稿前，记者没有收到相关回复。幺八八黄建记者报道。