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酒店开启净化设备对面业主说吵闹,如何判断“噪音扰民”?

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黄女士住在嘉兴嘉善陈家浜小区,她说家对面的酒店装了一套后厨油烟净化设备,正好对着她家这边,距离也不远,一但这个设备开启,她家就会被吵得没法正常休息......酒店回应,他们加装过隔音,职能部门还来做过噪音测试。

文字稿
逸飞酒店那个餐饮部那个管道。装了我们挣到了耳朵都都聋掉了,一个月前呢,通过行政执法来沟通,沟通了呢,完了他装了一个分管,装了一个分管呢,好像还没有改善,黄女士住在嘉兴嘉善陈家浜小区,她说两三年前。家对面开了一家逸飞酒店,酒店的后厨油烟净化设备刚好正对他家这栋楼。机器工作的时候会发出声音,开始呢,他们生意不好呢,也吵得还好,我们能忍受,但是呢,现在呢,他们生意好呢,从早上五点四十分。有时候呢连续一天到。晚上将近六点钟左右结束。吵到了耳朵都聋掉了,现在我睡觉都耳朵嗡嗡嗡嗡的。我,我实在忍受不了了,关窗了还吵得很,震耳欲聋,反正机器一开一启动,它就咣咣咣咣咣吵得嘞。采访时是下午一点多,排烟设备正在运行,设备外包了铁皮,有明显震动,可以听到运行的声音。黄女士说,现在声音还不是最吵的时候。他手机里下了一个噪音分贝测试软件。需要说明的是,相关数据仅供参考。记者在生态环境部的官网上查到了一份二零零八年实施的声音环境质量标准。其中提到,居民住宅,医疗卫生,文化教育,科研设计,行政办公为主要功能,需要保持安静的区域为一类生环境功能区。按照要求白天不能超过五十五分贝。夜间超过四十五分贝就可以判断为噪音扰民。采访时,黄女士手机软件的测试结果显示,音量在六十分贝到六十五分贝之间。按照软件的定义,还属于安静范畴。超过六十五分贝才属于吵闹。这里需要再次说明,这些测试结果仅供参考。黄女士说,她手机后台保存了此前多次测量结果。五月二十七号上午八点三十七分测出平均六十九点八七分贝,属于吵闹。下午五点五十分测出平均七十五点九六分贝,也是吵闹。黄女士手机里有几十条视频,她说这些都是很吵的时候记录下来的。黄女士五月十六号拍摄的视频中,排烟管道还没有安装铁皮。五月二十四号拍摄的视频里,排烟管道已经朝上方安装了三节铁皮。黄女士说,她向有关部门反映过情况。这几节铁皮就是酒店方为了改善噪音装上的,真盖的,我感觉效果没什么效果。稍微轻了一点点,两年多了呀。受不了了呀,我人也瘦了好多好多了,睡不着晚上哪里睡得着,关了窗还是嗡嗡嗡嗡嗡,白天你总要起来总要看。外面是。要出来一下,你这耳朵里面一直嗡嗡嗡一。一天到晚感觉这个声音现在我的人要变成精了,真的受不了了,头像冲在飞机里一样。现在还算中等。早上还要响。干干干干干干干干干干干。几个小时?头昏啊。你老是停在这里没注意这个灯还能做吧,那你们还想他想怎么整改呢?他们包棉呀,隔音棉包一下弄一下对吧?来到旁边的逸飞酒店,工作人员提供了负责人庞经理的联系方式,庞经理表示,厨房是酒店外包出去的。油烟管道吵闹问题已经配合整改过了,它不进行加装到隔音里了吗?加装隔音都一周多了,因为铁皮隔音棉现在都没有响声啊,都装变频器了。现在都解决了,况且我们这个地方离小区是有一段距离的。庞经理表示,城管来做过噪音测试,当时测出来还没有达到扰民的分贝数。油烟净化设备平时在早上和晚上都会用一个多小时。其余时间都没有开,他刚来工作不久,油烟管道什么时候建的他也不清楚,要真是比较吵的话,我们还会。再进行整改呀,但是上面没有通知我。那没有通知我们这边呀,就是说还有造成的事情呀。嘉善县综合行政执法局的工作人员表示。五月份接到油烟净化设备扰民反馈后,他们去现场查看了情况,可能他的那个新风系统晚上没有关,新风系统的那个使用时间让他们。也控制一下,第二个呢就是有一些净化设备让他们清洗了一下,然后后续呢就是还是那个噪音还是比较。啊,不理想的,后来呢,我们又又上门跟酒店去沟通了。让酒店的就是溶液净化那个风机的电机,它做了一个技术处理。搞成变频的。然后第二个呢它那个。呃出风的那个风管加长了。然后同时呢,改变了那个出风口的。柜子。本来是正对的,然后现在呢往上的配合是很配合的。但是就是我们就是最后跟他讲,可能就是让他外面加一圈那个隔音棉,他没有加。工作人员说六月初接到周围住户反馈改善效果不明显,他们发函给嘉兴市生态环保局嘉善分局,已经联系第三方过来做噪音测试。黄女士反馈,采访第二天,有工作人员前来做检测,相关结果显示未达到噪音标准。不过他认为酒店的设备没有把马力开到平时正常使用的程度。他希望能再次测试。酒店方面也表示,居民们既然提出了意见,他们也会进一步优化相关的设备或使用强度。幺八幺八黄金眼记者嘉兴报道。