杭州临安吴越街边有个小曾汽车快修店，老板就是小曾。店开了有些年头了。他说春节前。有位客户开了一辆长城炮来保养，他联系了快准车服汽配商城临安服务站，微信上那个车架号发给他，叫他配匹配机油的嘛，嗯。然后它匹配错了嘛，它匹配的是五w三零嘛，导致我发动机损伤了嘛，小曾说问题是后来才发现的。因为过了一段时间客户又找上门。说是做完保养以后，发动机传来异响，到正月里来了。发动机呱啦呱啦呱啦响了，你看问题找到了，就这个瓦。磨的润滑不好，还有这个曲轴这这个地方，这个曲轴废了要换新的。活塞都要换掉，还有气门也要换掉。刚换的至少得八千以上，小曾说客户在别的汽修店检查发动机拉缸了。他怀疑是当初做保养时。快准车服配错机油导致的。但还是先自己掏了八千多块钱帮客户解决了问题，我对客户的承诺我是什么出现问题我都当时我都不说，直接给别人处理掉了，是不是？但作为这么大的企业，它只要。说得到应该做得到，他机油出现问题任何一件东西他会赔的，我都联系他店长叫他过来他没过来，嗯他就是一直赖着他说烧机油啊干嘛，然后后面我直接跟他来一句。我说别人这个是新车，然后他直接。挂了不理我了？小曾希望对方能把维修费补给他。找到服务站。工作人员表示，原先的店长已经离职，新店长也不在。休息了，不再不再。去宁波那边去了。记者请工作人员进行了查询。根据那辆长城炮的车架号。系统匹配了多款机油。其中包括了五w杠三零和c三，五w杠三零一定要是有c三标准的全合成。C三是什么干嘛的？C三是颗粒捕捉器的机油吗？就他这个车有颗粒捕捉器的，唉，他这个车是有颗粒捕捉器的嘛。不能加这个嘛，找了一种黏膜剂一样的东西嘛。导致打打掉吗，你增生的要就这个呢，这两个都可以的，c三是什么东西啊，一个一个好像是一个机油的一个标准吧，你会拿这个机油就没有问题了，你推荐的就是这种的，那那肯定是出现问题了嗯。记者在服务站留下了联系方式，发稿前没有收到回复。记者又去查了查。C三是欧洲汽车制造商协会制定的润滑油认证标准中的一个等级，属于中低灰分的高性能机油。那客户的长城炮到底能不能用不带c三标准的机油呢？如果说您选用美国石油学会的一个标准的话，是您当地温度零下。三十摄氏度以上用五w杠三零，更低温度的话是零w杠三零，如果是用欧洲制造汽车协会的话，您所在地区在零下三十摄氏度以上的话，用c二五w杠三零，如果说更低的话用c二零w杠三零。全合成的机油。带不带那个c三标准的全合成呢，c三的话是另外一个发动机机油的一个型号是gw四d二零m这个发动机机油规格是。使用c三五w杠三零全合成机油，但是您这款车辆对应的是。Gw四c二零p的发动机机油，客服根据车架号给出了相匹配的机油型号。五w杠三零也在其中。这么一来。发动机拉缸是不是机油造成的？可能要暂且打个问号了，小曾表示会联系车主协商。幺八幺八黄金眼记者报道。