一共是反正报了。九十六节课，然后现在的话用了用掉了二十一节还是二十二节课，夏先生提供了和杭州南初音乐文化有限公司签订的南初音乐课程协议。九十六节课一共两万三千元。转账记录显示，二零二五年十二月二十六号向先生支付了六千二百五十元，二零二六年一月十八号又支付了一万六千七百五十元，收款方都是杭州南初音乐文化有限公司。呃因为他们这边的老师都走了，然后，呃我女儿以前教我女儿的那个老师，呃好像也跟老板有。之间有纠纷嘛也走了。你们是这个这个。课是一对一的是吧，就是啊它是这样的，它是一节大课加一节小课，然后一一周是两节课。然后小课是一对一的老师一对一，然后有一节大课现在是我们那个那时候上是两个小朋友就是一对二后面就。呃，王那个那个叫一个叫王楠的老师走了之后呢。哦我们这边试课过一节男的老师然后不满意。对，然后我们就。要求退费嘛？双方签订的协议中明确约定，合同有效期内，甲方单方面提出解约要求退款，如果甲方所报课程未上完百分之七十的，扣除甲方已上课时的正价费用后，剩余款项由乙方负责退还。但夏先生说实际操作并不是这样，他竟然这边就不给我们退这个钱。什么原因呢？就说自己账上没钱。然后跟老师之间有纠纷，找到杭州拱墅区小河路上的南出音乐门店。采访当天是周一，门店休息。记者通过电话联系上了门店的江先生。哦是这样的，我我跟你讲一下啊，目前这个家长呢，因为我们跟这个相关政府部门啊，已经取得了沟通和联系，现在已经走上这个。处理的流程了，然后他自己也通过应该是起诉的形式。已经在这个了，所以我们就不接受其他记者的采访跟那个了，说到呃市场监管局，嗯。对去过，然后我老婆的话线上。应该投诉过，文旅局也投诉过，对到现在好像也没有什么。呃，很正面的反馈吧，对对对对，反正就就说。解决不了这个事情。夏先生说，在这个过程中，他们发现杭州南初音乐文化有限公司的营业执照经营范围里并没有培训类的项目，并且南初音乐还在开展学科类的培训。你们这边在上什么课呀，英语英语课啊是有现在有英这边英语也算英语培训是吧。是的，好好好。妈你是家长吗？家长我在这边学的这个家长反映说第一个呢是营业执照上没有培训的这个经营范围。第二个是说是你们除了这个音乐培训之外，还在开展别的学科类的这种培训。呃首先呢，呃首先对于后面这样的一个无端的指责啊，那么我们是不予认可和接受的，我也明确的告诉您这边没有，然后而且就事论事呢，我们现在只是跟家长有这种。呃他认为的这种可能。呃，纠纷那么也跟他讲了，如果。呃他坚持按照他的这种想法啊或者什么的，那我们就是走这个流程嘛，那没关系。对吧，那我相信咱们政府部门还是肯定是公正的嘛，对不对？那我们就是也是在积极配合。嗯，那他说营业执照的这个事情呢，就是营业执照经营范围的这个事儿。那这个呢，因为不好意思，我也不是这个运营者或者什么的，我也不知道，也我不知道他他说的是。这个到底是怎么回事啊？啊那算了。对，所以这个我也没法回答你。记者把问题反映给了市场监管部门，工作人员回复，未取得许可或备案从事相应的经营，需要到相应的管辖部门反映。艺术类培训属于文广旅体局管辖，涉及学科类培训是教育局管辖。记者把情况反映给了拱墅区文广旅体局和拱墅区教育局。至于退费的问题，夏先生表示下一步会通过法律途径处理。幺八八黄舰记者报道。