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羊绒大衣缩水顾客怀疑洗衣店,店员:发现一个标签

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湖州的沈女士反映,她的一件羊绒大衣送洗后缩水变形,根本穿不出去,怀疑是洗衣店没有处理好......洗衣店回应,他们在大衣上看到了上一家洗衣店挂的标,上面写着“发黄缩水”。

文字稿
椅子是一个大一个小,然后已经是叫它恢复过一段时间了,但但是它还是这个样子,你看。很短。然后。反正就是这里本来就是这里应该很宽松的。我估计有这么一点缩掉了。它这个这个毛你看是这样子的,很奇怪这种毛。而且整个衣服变薄了。沈女士住在湖州,她说自己是做服装生意的,二零二四年买了这件羊绒大衣,花了两千多块钱。由于衣服订单太多,这笔购买记录已经找不到了。沈女士说,这件羊绒大衣她穿的次数不多,在二五年的时候洗过一次,但具体多少时间我忘记了。沈女士说,二零二五年洗完后穿上感觉一切正常。今年一月,她把大衣送到吴兴区新华路上的ucc国际洗衣店清洗,花了四十多块钱,因为它是一个塑料袋拎着的。然后我我是打开来一看我吓死了,他说叫我放着几天了,然后他们去拿那个药水重新再去弄。然后又放了。呃大概两个礼拜左右吧,然后叫我来看。嗯还是这个样子,就是稍微好一点点,就是个领子可能就修复好一点了。但袖子管它还是会缩水,衣服拿过来嘛,我们只是说诶比较脏,我们就是给它做了正常的洗护对吧?但是我们也没有看说这个衣服是不是袖子一个长一个短。有没有缩水,然后他来取衣服的时候呢,当时那个领子是烫的。跟原来的领子不一样,给他看了个小领子。那这个是烫工的问题。后面就给他修复了,但他一定要说缩水了。缩水了嘛,它穿起来其实大小长短。都是刚好的,如果说衣服缩水,肯定是整件缩,也不可能光缩个袖子。沈女士说,因为一直没协商好,她就把衣服放在了洗衣店。采访时,她让店家拿出衣服穿在身上试了一下。记者特地问了问,这次清洗之前双方都没有拍过照片,没办法对比衣服清洗前的状态,不过洗衣店这边说,他们在衣服里有一个,发现它里面。呃,有一个前席垫的一个标签,上面写的是发黄缩水,一般我收进来呢要看摸手感的,那手感你。呃衣服有点紧啊,或者有点。摸上去有点硬啊,这种都属于我们都是属于已缩水的状态,因为你有一点点我们肯定也会要打上的,那不代表你不能穿,我现在摸上去这个手感呢,确实有点硬,更硬。印象你要说长短的话,你说差个一几米,人家做做衣服的我也不不知道的呀,标签上除了写着已缩水之外,还备注了三月二十号周四。对应的年份应该是二零二五年。Ucc门店后来又把写了瑕疵,污渍等信息的标签打在了前一个标签上。前一家洗衣店的工作人员说,写着缩水的标签应该是他们门店打的,他还说打标签一般是在清洗之前。Ucc门店的工作人员表示,他们的标签也是清洗前打上去的,如果这个标存在的话,他刚开始收进去衣服的时候就应该跟我说了对吧?跟我说这个衣服有问题呀,他为什么没跟我说啊?而且肉眼可见的我的衣服。呃怎么可能这样子我拿来洗呢,这么一个衣服完全就废掉了,我还拿来洗干嘛,我们就当时收这个衣服,它上面就有这个标签在这里了呀,他自己应该就知道的呀,这个还不不需要我再去提醒他呀,我为什么要去提醒他。他自己都知道的,他上到上到上一家去的时候,人家就已经跟他讲过了呀,ucc洗衣店的工作人员认为在他们这里衣服没有被洗坏,不影响穿着,说是出于让顾客满意的心理,愿意补偿三百五十元,无法接受更高金额,不认可我说。我说。我要你这个三百五十块钱干嘛?我就是很生气,我的诉求是我宁可我不要他们赔偿,我就想要让大家评评理。幺八八黄建记者湖州报道。