方女士说，她住在绍兴，四月上旬，她在当地一家美容店消费。有两个人上门推销医美项目，他说有活动价。很难得的很难争取到的。然后还说我是第一个顾客，然后这啊哦跟这上面的人申请过。然后说我有没有来过医美都有没有做过，有做过的话他们不给我做的，我说我从来没做过，然后就是约了十五号，四月十五号星期三，然后就过来看看。方女士说。四月十五号他来到了杭州钱江世纪城博地中心c座的eg童年医疗美容机构参观一下，到里面去给我倒两杯茶，然后还有吃的给我拿过来，还有两个人，不知道客人还是他们。医院里的人我也不知道就说。哦，这里的项目做了很好，我花了多少钱多少钱。花了十几万了怎么了？说说自己一下子变年轻了，然后他们预约时间到了，然后就给我们叫到那个总监办公室里去聊了，呃然后那个总监就说。哦你这里不好那里不好，呃呃。说我长得不好看呗，方女士说，谈话过后她考虑做除皱的项目。微信聊天记录显示，店家统计了项目内容和价格。包含太阳穴，法令纹。中上面部填充。整体打包价六万元，打了什么？叫什么乳胶牙我也不懂，我第一次我也不知道怎么考虑做这个东西啊。他说这个做了会。年轻好几岁啊，你觉得你需要做这个东西吗？我主要是想做这个法令纹嘛，我也不知道骨胶原跟这个是，我以为是就是除皱的嘛，是不是一起的嘛。我也不懂，我也没做过呀，当天，方女士分了两笔付款，每笔各三万。其中一笔的付款方式是花呗分期被骗了，我感觉我什么都没变，然后一下子。一下子就花了六万块钱哦，这个钱本来是我老公打算给我买车的，就是说不知道，糊里糊涂的就刷进去了。方女士提供了四月六号也就是做项目之前的照片，法令纹比较明显，四月十七号的照片显示。法令纹位置有两处淤青的痕迹。纹路看着没有之前那么长了，用四月六号的照片和现在的面部情况做对比。受打光，拍摄角度等因素的影响。记者，不好下结论？大家可以自行判断，没变化。哦对，我脑袋疼，这一一天的脑袋都是胀胀的，然后我这几天都。都没睡？都一下子瘦了好几斤，睡也睡不着，法令纹你觉得有没有改变？没什么改变，他们都说我变丑了，你不是还做了一个额头，额头应该是除皱针吧，就是说的除皱针没效果，他一直失眠，他跟我说他说。哦我闯祸了，我们俩认识十多年了，连一点变化都没有的，我说你怎么会呢？上次你妈妈生病了，你为了三万块钱。你都纠结前纠结后，我们大家都来帮你。出主意的，你怎么会为了六万块钱。怎么会去做个美容呢？方女士说她做的三个项目都需要注射。但注射了什么东西他也不清楚，没有告知说就是。就是一张纸上他写了几个字让我签字的是什么内容？就什么骨胶原啊。就是这个项目的这几个字吧，那有没有没有告知啊，没有没有没有没有，打的什么针不知道呀，他又没跟我说没有医生证明那些给我的话，那不是我我我心里。有创伤的呀。我睡不着的呀，给我打了进去，什么东西我没有保障，我自己吓得睡都睡不着了。聊天记录显示，四月十六号，方女士问工作人员，浮肿要几天才消下去？可以大笑了吗？对方发来语音消息。大概意思是表情要稍微控制一下，不要太夸张。方女士说。那还要控制多久，对方表示一般七到十五天左右，如果他这些证明都是真的，然后就是。呃，如果说就像他说的可以保六年的，如果有的话，然后他就他不是他那里说。赔偿我百分之五十嘛，如果如果他这些证据没有嘛，我就想要他赔。那个五万为什么真的还要退百分之五十，他就是夸大其词的说我会变年轻呀。那你看我变年轻了吗？一模一样呀，一点的变化都没有啊，还变坏了呀，对不对？方女士到底被注射了什么东西？注射后有没有效果？医美机构对此会怎么回应呢？接着往下看。病历的话我们可以当场封存，因为我们叫他好几次他本人都没有出面，包括他上次报警警察也很纳闷，他说你为什么自己不来，让我们来取病历，我们也把因为我未见你电话打过了，你们要叫我本人过来。那肯定对呀，你来了吗我今天来了呀。那你之前怎么没有来？我一直在发信息，他他不给我发过来呀，顾总监表示，如果顾客要求提供病历，他们肯定会提供。但是需要顾客本人在场。顾总监现场拿出了病理材料治疗记录表格，显示太阳穴注射用的是交联透明质酸钠凝胶。法令纹，抬头纹，眉间纹，鱼尾纹。鼻背纹下脸纹注射的都是a型肉毒毒素。每个项目对应标注了品牌和规格，这个药他他跟我说的有有有有六年保质期的，就是我这个这里东西打了我根本就看不出来，还说我变化会变五六，任何的保证，如果口头的或者什么样的，最终以医嘱为准，医学注射知情同意书提到注射部位术后可能会出现红肿淤青。属正常现象。注射术后一周内，治疗部位可能会出现异物感，属正常现象。一周后会自行缓解，产品材料实际治疗范围根据诊疗方案使用。与产品注册的适应范围有差异。且就医者本人自愿接受，上面有方女士的署名，你在哪里？反正是他们只字写的什么骨胶原啊什么东西的那个让我来签的，你看一下嘛，这两个字我我我字会写成这样吗？骨胶原我不承认。我玩。我没法，我没话可说。对不对？那么我们可以去做笔记鉴定。记者让方女士现场签个名看看。签名的左右两边放了材料里的字迹进行对比，大家可以看看，职业打假人都这样。你不要说直接打假人了，我们没有直接打假人，你不要以。以你这样自己个人的判断，因为网上有专门一种律师。教人家去怎么退款，我们有问。你打的是不是不好或者怎么样，您可以反馈，他直接说没有，你直接帮我退款，我回去多少多少日子，你必须要给我怎么样的回复？这个显然不是正常的消费者，我们认为他可能有这个大概率情况。聊天记录显示，四月十七号，方女士向工作人员发送了一条消息，提出全额退还六万元。并要求当天明确退款方案和到账时间，否则就要投诉。工作人员问是不是哪里不满意？方女士又重复了一遍。还提到不接受任何复诊和套话哦协议大片的哦那那我是这里自己豆包查出来的，你当时也没有回应里面店店员的问题，你为什么就直接提赔偿了，没问我回去查了那个官方，那我查了那不是吓死了那对我。你在哪查出来的官方你查的你找出来吧，那你们可以查的呀，你你在我这上面查的豆包里查的。豆包，相信豆包就不用相信医生。记者在公开平台上查询发现，这家机构四月七号被行政处罚，违法行为类型是。使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动等案。处罚金额是九点二万元。方女士说。因为这次处罚和他做项目的时间挨得很近，这才让他感到后怕，我可以这么讲，任何机构第一。如果是正规营业的，你如果按照以前的标准来判断，现在怎么去判断？还有一个就他说没效果的问题，您可以就是就肉眼看一下吗？就是他说的没效果是是没有效果，我们以第三方判断为准。我说了也不准，他说了也不准。采访时，顾总监给方女士提供了医生的信息。方女士进行了拍照留证。现场没能协商一致。方女士考虑后续走法律程序解决。幺八幺八黄金眼记者报道。