我们当时看起来都还好了，而且他们的服务态度也很好。呃然后考察了一下看。呃，他们一再强调自己的口碑是在点评软件上是第一。赵先生介绍，妻子的预产期是六月底，他们四月初在妈咪无忧公司预定了月嫂，谈好服务期四十二天。费用两万三千多。当时交了五千元定金。签约前还进行了面试，感觉这位面嫂呃这位月嫂非常专业，然后。呃处事方面看着也挺老实的。呃，我们就想就想要他就呃是通过微信呃微信群他们有一个小程序线上面试了，对视频面试。赵先生说女儿六月二十三号出生，比预产期提早几天。按理说月嫂应该在这前后时间上户的。可等了两天没见到月嫂。他就打电话询问机构，他们就说这月嫂回老家了。来不了了。要给我派其他律师，我当时就很生气，他应该是。主动的来告诉我。对吧，给我一个提前量让我去。再去面试其他的月嫂也好。让我有个准备，当时我就已经焦头烂额了，当时我老婆已经生了两天了。而且剖腹产这个孩子要照顾，产妇也要照顾，她得七月六号之后过来上户。那我也跟客户说了可能要晚点来上户，那我们公司既然有这个情况，我说实话那我不能保证就是每一个阿姨她都能按时上户。那既然出现了这个事情，我是不是也要帮客户去处理这个事情，所以我也跟他及时说明了这个情况，同时我们公司愿意给客户免费升档去。服务，并且我们愿意给客户免费试用三天，这三天他用的好，我们公司送给他，不收取费用。同时黄金档位的这个阿姨，我给她用四十二天加三天，总共四十五天的时间。售后经理介绍，赵先生订的是白银套餐。公司提供了黄金套餐作为补偿，费用不变。赵先生两口子没有接受这个方案，第一我没有时间去面试，第二她说是黄金档位，但是我也不确定她到底是不是真的黄金档位，因为我面试过之前那个千玺阿姨，我觉得她的我不看我不看档位，我只看她素质过不过硬。服务好不好，我觉得他可以，但是其他。像像这种优秀的月嫂都是提前几个月被订出去了，然后你现在临时找一个有档期的没有被订的月嫂给我，那我怎么信得过啊。呃原地的阿姨来不了的情况，我们没有必要去找一个不好的阿姨去服务，到时候引起更严重的客诉，而且我们公司有小程序，小程序上有明确的阿姨档位，我们不会说，呃我把你的阿姨给你弄成黄金的，完全不会的，有很多阿姨她不接受预订单的，也有很多客户她临时找阿姨。妈咪无忧的售后经理介绍，上户的阿姨都是和公司独家签约的。不跟其他机构合作。所以等那位阿姨回来后，还可以正常上户。赵先生表示，时间不等人。因为机构处置不当，导致妻子和孩子没有在第一时间享受到专业的护理。现在是家里的长辈在帮忙照顾，就是被耍了的感觉，就是让我们被迫必须接受你这种。就我现在就是特别委屈特别憋屈。我就是特特别难受，我这几天都是在哭。所以说我就觉得这个月就是月子不是都说就是要做好嘛，但是我现在我就觉得我这个情绪就特别受这个影响。赵先生发现。本该三方签署的家政服务合同，只有两方的签字。唯独缺了月嫂的签名。他担心协议还没有生效。自身的权益没法保障。就从一开始他就。没有打算。就是履行，嗯就是让自己行为受到约束。对吧，故意让这个。合同不生效。给他们操作留空间，我们现在想法就是把我们请月嫂这个差价给我们补上，就是同等档位同等服务的月嫂的差价。我们要从其他其他机构找，我们就是找了一个机构。现在他们标价是两万七。啊然后。在他们家是两万三千多嘛，这个差价起码要不用如果说他让我们补这个差额的话，我这边是大概率是通不过的，那我肯定也会把这个，呃情况去反馈嘛，因为我也不是说最终拍板的，我们合同出给您的话有的阿姨她可能没有办法及时签署，但是这个阿姨就是锁定给您的呀，如果说您后面。可能要通过法律途径或者怎么样的，这个合同也是生效的呀。晚些时候，妈咪无忧公司的法务又和记者做了沟通，介绍的情况跟售后经理说的差不多。赵先生表示，最后无法达成共识的话，会考虑起诉。幺八幺八黄金眼记者报道。