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顾客纹眉被说丑,老板想找“中彩国际”

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周女士在丽水经营一家美容店,她说跟一家叫“中彩国际”的机构合作,对方提供做眉毛的“老师”,她提供场地包吃住,双方五五分成。结果“老师”把一位顾客的眉毛做得又黑又粗,别人看了都说丑,她想直接退款,可“中彩国际”的对接人把她给删了......

📍 丽水 · 莲都区👤 周女士、黄先生、中彩国际消费维权美容纹眉合作纠纷
文字稿
周女士在丽水市莲都区经营一家美容机构,主打脸部项目与推拿。他说一月份有个业务员找上门。就是做那个纹绣的,我们眉毛就是呃有一个。中彩国际文秀过来找我们店合作嘛,就是顾客过来。然后到叫他们老师过来下店来做,是这样一个合作,嗯,他们是下来是。到店比如吃住是我们店负责,然后再给我们个五五开这样。吃住是你应该负责,那项目是谁来做?项目老师做项目,他们的老师做那仪器什么的,还有成本呢,都是那都是老师在在自己承担,对对对,那最后的利润怎么算呢?利润就是除了开支,然后这样老师会然后业绩给我。周女士说,她加了对方一位黄先生的微信,确定要合作,但没签协议。黄先生只问他要了一些信息,说是成功牵手了,可以安排人到店策划活动。每年有二到四场不同的活动方案。业绩方面说是升单业绩加修复剂,减去修复剂成本就算是总业绩,两边五五分成。周女士说,修复剂是纹眉要用到的,也是对方带过来的。单单色它基础的话都是有一个活动价,比如是。九百九百八他就搞个。两百八六百八这种一千九百八,他就搞个八百多这样有活动价,那像这种如果是两八百多块钱的。一个利润的话你大概能分到多少?如果是八百的话除了开支的话可能就。四吧。四百?嗯,不是四层,嗯对,那这个项目的话合作周期大概是多久?但是它可以一直合作,有顾客就一直合作。周女士说,因为顾客约的不多,就只在一月份做了一天活动。中彩国际派了人到店服务,接待了五位顾客。不料钱没赚多少,还多了个售后问题。现在是那个有一个嗯两姐妹。她的眉毛。哦是老师给她设计完以后是雾眉加野生眉,她原价是两千多给她优惠一千五。都是一个人一千五,这个是客人没做眉毛之前的,呃他自己的就是图片啊,从你的专业角度上来讲这个眉毛是怎么状态。她的眉毛就是退退淡了,需要说老师过来给她重新就是做个形,做个眉形出来,然后颜色也。就是调下就是更自然嘛,适合她的,这是没做之前,嗯那做了之后是什么效果呢,做了之后是这一张,就是有她老师给她做了线条跟雾眉,她就是看去。就是。没什么就是很粗。一个是粗然后一身黑啊,她看起来的效果每个人都说她很丑呀,反正她不接受这种眉啊。周女士说,她联系黄先生,让工作人员来给顾客补色调整。但几次下来效果都不理想。结果补完以后。它更加的黑,然后更加的丑,所以顾客。就非常非常懊恼,心情也非常糟糕,一直在找我调整,对在修,那现在修的是最后一次啊。是变这样了。看到没?要不要换?放大一点。你看。就就变。变成。这样的。如果公司真的不负责,我也会把这个顾客的钱还他的,呃,但目前你是希望。我是希望公司出面把这个事情。呃,解决,然后给顾客退钱。周女士说,对接人黄先生一开始还回消息,五月底就不答复了。还拉黑了他的微信。现场用记者的手机打过去,对方似乎没认出周女士的声音。是那个中彩的黄老师黄吗?啊,是的,哦哦,我们门店的别人推荐的,但是要做那个活动是吧,嗯。对哎,你你这个公司是哪里的哇?我是全国性的,全国它也有哪里的呢?嗯浙江。广东四川啊,然后江西这些都有,你是管浙江的啊。嗯对对对,我是负责浙江这边的。啊。嗯姐姐你店是在哪个位置啊。对方还挺热情。周女士说,当初推销时也是这么个态度。试探到这里,他亮明了身份。哎哎,你说我是那个跟你合作的艾米美容店,你把我微信删了,现在你的责任是不负责了吗?就这样。把我微信删掉。我。关键你看我名字,我已经不在那个公司了,我被开了,哎,喂你好。哎,你好黄经理啊,您刚刚不是还说自己是中彩的吗?没有之前是你们可以看我那个。微信名字他加我的话都可以看,因为我被开了嘛,没在那个公司了。那您刚刚他跟你打电话的时候,你不是还说自己是仲裁的吗?我正常要正常要回呀,就以前公司。什么叫正常要回啊?就相当于人家给我打过来,打过来然后我就回一下,然后如果他要做的话我就去联系那边中彩,就相当于转介绍嘛。翻看对方的微信,相关的视频号上还有中彩国际的字样。朋友圈文案里也提到中彩国际专注美业十四年。这家公司全名是什么?怎么联系售后问题又该怎么解决呢?我这边可以联系啊。呃有没有什么联系方式可以提供的?我到时候可以加微信,我可以联系他,手机号没有。周女士又加回了黄先生的微信,对方迟迟没给中彩国际的联系人。记者发去采访诉求,希望对方转达,截稿前没有收到中彩国际方面的答复。第二天。周女士反馈,对方退回了三千元。他把钱还给那两位顾客了。幺八幺八黄金眼记者李水报道。