小廖介绍，他今年二十八岁，来自江西，在杭州一家网络公司上班。五月份他看到了一家婚介机构的广告，情感方面就是刚好处于一个低谷期，然后刚好是。刷到了，然后被他们这种，比如说他们宣扬这种啊，大家宣扬这种同城脱单啊，给你提供了优质的那个。服服务啊，这种吸引了吧，其实然后当时是。也是出于这种好奇去点击的上面练习。呃链接，然后填了一下我的呃个人一些基本信息，就有那个客服给我打电话，对就先跟我沟通，就是我的一些基本的信息面。然后一步步然后通过添加微信之后就呃来到线下去见他们嘛。小廖说，机构名叫杭州新艺网信息技术有限公司，说是可以提供优质的红娘服务，约定服务期内推荐和约见意向人选不少于四人，还会提供一系列相亲，婚恋方面的帮助。他付给对方三万块钱。你的收入跟学历怎么样？你能不能介绍一下你自己的情况？我。学历是那个？硕士然后是在滨江的一个互联网上班然后。输入大概有。二十加吧，那我觉得你的条件个身自身条件也不算差。那为什么不考虑去正常的去谈恋爱，而是说就找这种机构呢。哦。因为在前一段感情里面。受挫了嘛就是。没有信心就感觉这种。对。所以说得。感觉就是。遇人不淑的感觉，小廖说签完合同交了钱之后，他对相亲这事儿有些纠结了。就是签完合同之后，我自己有认真的仔细看过合同里面的一些条款，就是包括里面提及的一些。违约金的百分之三十左右，然后当时觉得还有咨询过，包括自己网上搜寻一些案例这种。然后咨询过。啊。几个朋友然后跟我说这个可能是不太靠谱的，然后当时有犹豫，但是。啊。心里有有一个那个。呃，纠结的过程，然后就是说线下去找他们去做退款。小廖说，当时有两个朋友陪他一起去，结果公司负责人不在。让他过几天再来沟通。后来她独自又去了一趟，结果非但没能退费，还签下了一份补充合同。这份合同里明确了择偶标准，大致内容包含了购房条件，房产分配，年龄，身高等要求，另外还约定甲方，也就是婚介机构方面，以实际投入服务成本。乙方也就是小廖这边，确认积极配合服务展开。不得无故中途退出或长期消极配合。乙方因个人原因要求提前终止升级服务，甲方不退费，为什么从退费突然又演变成了？我再补签一个协议，然后我告诉你我的更多诉求。这完全是两条路呀。当时也是自己心里是处于一个怀疑期，你，呃口头承诺会给我一个，一定会给我提供优质的一个资源介绍啊，然后就相当于给我吃下定心丸嘛，就说了一番话你就相信他们了。呃。所以说我是抱着试一试的。态度嘛，因为往前一步就是可能退款是可能会很麻烦，小廖说，后来机构安排了一位姑娘跟她相亲，她说是杭州本地的独生女，嗯家里是做生意的哦。然后他自己是。嗯。再再就再加。啊帮他。放到家里去打点一下这种嗯。那这个姑娘当时见面的时候聊起来感觉怎么样？啊。我在我这边看来是。偏好的因为。就是他聊天的时候跟呃还是比较积极的，一直会跟我。互动有一个交流的过程，然后就是一直在跟我提问题。小廖说当时约会的体验很好，全程也没有冷场。可刚聊了二十来分钟，机构的人便打断了二人，就我们当时正在处于交谈过程，然后红娘老师直接走进来了，打断我们的谈话，她说今天的今天的见面可能就是先先告一段落，红娘后面跟我解释的是，她之前有跟我说过，就是见面时长不宜过长。小廖说，被这么一打断，约会也就不了了之了。他本打算回家继续和姑娘微信聊天，但发去的消息也都石沉大海。对方连一句拒绝的话都没有回复。这跟线下见面时的差距太大。她反映给红娘，对方表示女孩子只是回消息慢了点，还说愿意继续帮她调整筛选方向。采访时，小廖拨打对方微信电话，显示已经不是对方的好友。他对接下来的相亲已经没什么想法。希望机构能退回剩下的费用。找到杭州滨江区博地中心新翼网的办公地点。没有看到工作人员，拨打红娘的电话也无人接听。记者通过小廖的微信留下了联系方式。当天晚些时候，一位兴义网售后负责人回了电话，记者替小廖先问了线下见面被打断的问题。我们。会跟他说清楚，第一次的约见正常的时长大概在半小时左右，为什么？这个是这个是我们做这个行业的一个。经验，另外就是说。约见本身有可能是开心的，有可能是不开心的对吧，首次虽然大家对这个资料。那如果是说这个第一次的时长，如果不加以任何限制。那这种情况比如说现场很尴尬聊不下去的。也有说是。这种比如呃。像你说的刚才那种，他对方也愿意聊，我也愿意聊，那这种情况下。交换联系方式，大家后续继续聊继续去约就可以了呀。他如果是确实两个人聊得好。那我们主持这机会之后，他们可以私下再去组织见面的呀，这个并不影响呀。这位负责人表示，关于小廖的诉求，他也会去做进一步的对接。后来小廖联系记者，说是机构约定在三十个工作日内退回剩余的两万两千元，他接受了幺八幺八黄金眼记者报道。