嗯，我买了项目，然后。嗯，项目是迟迟没有货的，那我就申请线下退款。退款它显示是到账，但是实际上我的账户拉了流水，一分钱都没收到。朱女士介绍，从二零二四年开始，她到杭州临平余之城五楼的盲塔医美做过一些轻医美项目。二零二四年九月份，他关注到盲塔医美的直播秒杀活动，二四年九月九号的时候。呃一起下单了有三笔，后面呢他们客服还会陆陆续续推荐给我买了黑金娃娃针肉毒，呃买了这些项目，因为我是后期准备长期在他们这里做的，他们的机构还挺大，然后环境其实也挺好的。朱女士说，后来自己又陆续买了一些项目，例如润致娃娃针，菲尔若水杨酸，美国瘦脸一百u等，但核销使用却很困难，中途联系他们的联系他们的工作人员。是长期处于缺货状态，娃娃针，然后肉毒进口的那个肉毒是缺货的，那他跟我说后期是会有的，周女士说实际上一直没有货，之前囤的这些项目基本没有用过，她算了一下加起来有一万两千多，到了二六年五月中旬的时候我是。嗯，想来做又联系他们了，但他们的工作人员大部分已经。离职或者换了来跟他们对接，他们说没货，只能做最基础的这种脱毛。很简单的光子，那我就跟他们说，既然这些项目没有，那我就想要退款了。朱女士说，门店工作人员告诉她，可以把所有线上小程序购买的项目转成线下退款。采访时，小程序里的售后订单显示。这些项目从二零二四年三月开始。到二零二六年六月都在走售后流程。状态全部是退款成功，请注意查收你的账户，但是我的账户实际上是没有收到一分钱。然后我今天拉了银行流水。能够证实我说的就是确确实实是没收到钱，他说会退给你的，已经给你提交了。芒塔医美门店的工作人员拨通了负责人梁总的电话。梁总表示，这些项目没法做是因为厂家那边出现了断货的情况，因为中间一直不断有人员的更换和迭代，然后在这个过程中可能可能会有这种。这种？交接问题吧，现在目前他已经在六月五号提交了退款申请。然后退款申请，现在相当于他的账户已经被锁定了，就是锁死了，做是做不了了。然后就是退款申请，我们这边是集团公司。它会有一个集团公司流程。需要十五个工作日。然后进行审批流程，这个钱就会原封不动的退还到他当时提供的他的银行卡账户上，所以说慢的话可能也是在二十六号吧。钟女士表示，她打算再等等看。幺八幺八黄金眼记者报道。