车主反映续航问题4S店让找电池厂家,方案车主贪得无厌?
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去年六月,刘先生买了一辆长安“糯玉米”新能源车,他说从今年六月开始,车子续航似乎出了些问题,开了5公里的路程,仪表续航显示掉了30公里。一周后,又出现了类似的情况。 4S店表示,电池包的问题要去找宁德时代。
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我真的是后悔我跟你说。我本来买了是为了代步,现在搞得。六月七号到现在,我每次有。重要的事情。都把我拖在那里,今天咋来的,今天还是开我另外一辆油车来的。还用有车是吧,我又不。我要没油车我还天天上班二十多公里。我都被他搞死了,我跟你说,去年六月十二号,刘先生在杭州萧山红通汽车销售有限公司购买了一辆长安糯玉米,花了三万多。今年六月,他发现仪表盘上的车辆续航里程显示数据不太正常,第一次出现问题是在?六月七号。然后当时我是准备去商场吃饭。然后。我离商场就五公里。但是我开过去。哎,我看这个续航怎么一直往下掉。掉了三十公里,开了五公里就掉了三十公里,然后我就。呃最多十五分钟。然后我吃完饭以后。我就来到了这个售后。这个门店检查,然后。耽误了一下午。搞到了晚上他们还没检查出来问题,说是正常的,刘先生说一周以后又发现了相同的情况,他录了一段视频,六月十四号早上。我本来打算开车去医院,然后我上车的时候是还有百分之二十四的电,三十公里的续航。然后我就。本来打算开去。然后开了一分钟。这个续航就一直往下掉。掉到了百分之十几。呃掉了十公里。就这个样子。然后拖到了门店。然后来维修到现在他们确认是质量问题。但现在还没给我维修,才开了八千多公里。他们当时宣称的是。这个电池是可以开。循环两千到三千次。然后我这个循环一次是一百三十公里。我才循环了五六十次。刘先生提供了聊天记录。他说对方是长安服务中心的维修人员。对方表示动力电池出现故障,给出了相应方案。补偿八千元更换全新动力电池。最后对方还询问刘先生是否可以撤销所有投诉以及媒体投诉,是他主动跟我说。要赔偿我八千块钱,再把车子给我动力电池换成新的,他跟信访局反馈是我这个人贪得无厌。我问他要八千块钱,还要把车子修了。其实是我有聊天记录证明是他。主动要给我的,我的诉求是。退车。退款来到长安服务中心,工作人员表示相关负责人不在。记者电话联系了对方。因为这个它是宁德时代的呀。宁德时代的电池包啊,因为消费者不可能直接找电池厂家嘛,不可能每个配件找每个配件厂家。他总是找我,具体的原因的话,这边具体的原因的话我这边我不太清楚诶,那你这个要去问厂那个电池包厂家那边的呀,电池包整个换新啊,嗯还有个两千块钱的一个现金补偿吧,这个是当时我当时要可能上报区域经理那边吧。刘先生不接受这个方案,表示会继续维权。幺八幺八黄金眼记者报道。