应女士住在宁波海曙区，今年五月份她收到了一个快递，收件人是她，她就打开了快递，买了一个绑被子的弹力带，那么我想可能是老人操作失误，也有可能，嗯那么。呃，反正东西也便宜，就呃我我觉得就留下吧，应女士说父母偶尔也会网购。他就把自己的支付宝账号绑定在了父亲的淘宝账号上，他们用的频率不高，很少很少买，然后他们用了也会跟我说。应女士说，当时她查看了自己的支付宝扣款记录，只扣了二点零一元，她就没在意。过了几天，应女士又收到了一个快递。因为自己没下过单，他没拆快递。后来他去了父母家里。发现父亲的手机上有这个订单。商品是毛孔收缩控油净肤霜，两瓶九十九元，唉，我就很离奇的发现也有。人说他的这个评论里说这个东西他没有买过，被银行卡扣款了，我今天再去翻进去店还在。可能商品也就只有这一个了，但是评论好像没有了，那你有有没有问过父母啊，他们有没有操作过？呃没有，那他我我我我爸他说我一个七十岁老头怎么会去买面膜呢？他说觉得也很离奇。应女士立马进行了退货处理。商家那边也退了款，最近就不行了，各种各样的单子就来，都是一些保健药品啊，减肥品啊，什么补肾的，那你有问过商家吗？商家说我们接到订单给你发货，都是这么说的，采访当天应女士拿来了父亲的手机查看淘宝订单发现。最近这段时间在几家大药房的旗舰店下单了舒心颗粒，荷叶调脂茶，还有温肾胶囊。应女士告诉记者，订单多了以后，她提高了警觉，打开了银行卡扣款提醒。温肾胶囊下单扣款以后，他立马联系了父亲，他说他们两个人在。坐地铁的路上。都连手机都没有拿着，然后我当天中午就走到家里，唉，我一看又是被下单了，我就把它们。急速退款了，这种菜他们可能还没有发。发货之前吧，应女士说她肯定没下单购买。询问父母，他们也说没买。目前应女士都做了退货或者退款处理，没有产生损失。那怎么会产生这么多订单呢？我不知道，反正我打淘宝的客服一直打不到，昨天好不容易有个。呃，接近了，让我等待等待五十七个人，现场记者帮忙联系了淘宝客服，很快就接通了，我的淘宝右上角有一个设置，咱们进入账号与安全，能够看到这个登录的日志，您看一下除了您的手机还有其他的登录设备吗？没有啊，就这个。就这个手机啊，登录日志里只有英女士父亲一台手机，没有设备登录过。记者让应女士演示了一下下单的过程。我这个手机其实是关了免小额免密支付的，然后九十二块九毛八。应女士点击立即支付，会跳出支付宝极速付款的确认按键，应女士点击以后，不需要输入密码，也不需要指纹或者人脸验证，就下单成功了。英女士说父母没下过单。那会不会是父母在看短视频的时候无意中点到下了单呢，你们这个看得出是直接是从淘宝扣款的，还是从其他的购物平台上对直播间引流过来的有吗？你们这样看得出吗？这样看不出来，如果就是淘就是那个主播他上的是淘宝链接的话，有可能是还是会有这种可能性的，不会存在自动下单的，除非是淘宝账号被盗了，但是目前想要排查了一下，咱们这边是账号是没有异常的，经过淘宝客服排查，应女士父亲的淘宝账号没有异常。那为什么会下单？暂时没有头绪。应女士说，为了防止类似情况再发生，只能先把他的支付宝账号解绑了，幺八幺八黄金眼记者宁波报道。