约好装修“全包”,柜子还要加钱?
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叶先生在湖州德清有套110多平方的房子,5月2号跟一家装修公司签了定金合同,约定装修总价128000元。叶先生说,双方本来约好“全包”,后来发现柜子得加钱,小区里有疑问的还不止他一家。
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叶先生的房子在湖州德清,一百一十多平方,刚交付没多久,他说有人在小区推销装修。五月二号,他跟着对方来到青云街上的新衣装饰门店。跟嘉兴新一装饰工程有限公司签了定金合同书。定金两万元。有份盖过章的装修清单上优惠价十二万八千元,自己买窗帘买那个灯,就是我们买,然后其他的呢都是都是有的,包括柜子,因为那个硬装这一块,因为本身嘛我们自己就是。也不是很懂,就想全部包给他正常装,比如说要多少钱,他这个算便宜一点吗,他这个算便宜的,正常装呢如果说。柜子不算的,像硬装这一块的话也是在十十四五万,加上柜子呢可能要在个四万块钱。就是这样子我也是就是问过别人,因为当时他们说怎么优惠怎么样的,八号我当时发现了,发现了以后他这个合同上面写的就只给备注十五个平方。当时呢我是。不懂,然后呢我对我不懂,然后我去问了别人。别人说你这个柜子只有十五个平方。然后呢就是说不够的。实际估计,呃对实际的话大概反正。预计的话可能要在四十五到五十个平方左右,装修清单提到套餐内含十五平米柜子,可使用于清单约定任意区域。超出部分需另外计费,每平方单价九百五十元,因为当时都很急促的,又是晚上,因为我们本身也不懂这么多的那个。看我们也看不懂的,说实话,本身我们就是。就是后来我们找他了嘛,他们跟我们协商就是说这个问题呢,就是说。呃叫我们只给我们加二十个平方,然后额外还要再收我们一万六千块钱,这位尤先生跟叶先生是一个小区的,说是情况类似。他交了一万元定金,装修清单里没有定制柜,我说柜子都没有,我说我是不是要另外找公司。他说你可以去外面对比,他说我帮你做。他说我肯定低于市场价的,一个是聊天记录上面是说有柜子的,我们到店里面开始口头谈的时候,我还看了柜子那个颜色这些。呃,然后我们就一直认为是有柜子的,然后清单我们就没仔细看。游先生提供了聊天记录,一位工作人员列了柜子的品牌材料,说多个品牌的情况下可以根据自身喜好选择。游先生认为,这句话的意思是套餐包含柜子。装修清单上的价格写了单价和数量。一些硬装材料的数量精确到了小数点后两位。叶先生对此有疑问,来我们家是来过,但是没有给我们量过,数据怎么来的你知不知道?这个东西我就不知道了,两位业主说因为跟预期相比要再加钱,不信任新一装饰了这两万块钱定金。嗯退退肯定要退一部分给我们的对吧,你有什么是损失呢?我们找第三方鉴定这个损失多少钱,我可以赔你多少钱,提供什么东西过,他们就贴了一个就是这种玻璃上面的这种,贴了一个膜,他说就这种保护膜,地上贴了一个带广告的保护瓷砖的,当天找到新一装饰门店门锁着,里面没有人。叶先生没有打通对接工作人员的电话,门店门头写了一个咨询电话,说你什么你单方面违约。定金不退啊,那你们有没有量过簧嘞。我们量过的呀,啊,你们你你什么时候量的你说。你什么时候给我们量的房你说呀。南园所有的户型都一样的呀,你不要说你一样,那那我们家里你没有来过的对不对?你知道?我图纸都有了,我还在量什么呢?那你的尺寸那你确定吗?那我们的尺寸跟他们肯定是不一样的,跟楼上的不一样的呀。我们阳台跟他们阳台也不一样的呀。自己看群里面的效果图不都给你做好了吗,你自己看效果图,我我不看效果图的,这个效果图我提前也跟你们说过了,对不对了就是说。你不用来跟我去那个,我没没有功夫闲工夫搭理你。对方挂断了电话,记者拨打过去表明了身份。我没有回答你任何问题的义务,我就想了解一个点啊,就他们说。对方再次挂断了。记者通过叶先生的微信,在装修对接群里留了联系方式。也发去短信表明采访意愿。发稿前没有收到回复。叶先生表示会继续维权。幺八幺八黄金眼记者报道。