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花一万学家政,干的活却是打电话?

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马女士从东北来杭州工作,说是入职前,公司让她交了一万多的岗前培训费,“让我包括学习月嫂、母婴养老、家政管理”,实际上干的却是电话销售。“娘子帮”的梁总回应,帮客户筛选阿姨,首先自己得掌握基本的家政知识,服务才有针对性。

文字稿
因为我在东北上班,就是干销售的,卖东西啊,卖货呀,啊,怎么会考虑来杭州?呃,因为我是在呃五八同城上这投了一个简历,然后就有人杭州的人联系我。五月份,马女士和杭州娘子帮母婴服务有限公司签了劳动合同,负责家政咨询顾问工作,限期一年。试用期一个月基本工资三千,转正后三千五。他说,签合同前还交给公司一万元用于岗前培训,为期二十天,要我包括学习月嫂,母婴,养老,家政管理,然后到公司上班。啊但是等到我来上班以后呢,会发现这个工作和给我当时介绍的工作完全是不符的,那等到我去做的时候呢,只是我们大量的打电话,海量的呼出,每天要六十到一百个电话的呼出。到采访当天,马女士才上了七八天的班。还没有提出辞职。现场这位秦女士来自广西,说是也交了一万多,像保姆啊,月嫂啊,没做过的,她就让你在这里学习去培训。培训完之后呢,培训完之后这个我们就没有接触,至于他怎么去安排,那我们就。接触不到,我们做下来感觉就是只约人过来培训,我后期根本不用不上,为什么岗前要对我交这个培训费呢,比如说我来做销售,我为什么要学催乳呢,我为什么学产后修复呢,或者说我为什么学养老呢,因为毕竟我们面对的是那个客户,那客户家要找个阿姨。那得给他派个阿姨,这个阿姨。嗯他具体有没有具备这些技能,肯定我们老师是有有一个测评的。就是你要去考核他。按照娘子帮梁总的说法,帮客户筛选阿姨,首先自己得掌握基本的家政知识,服务才有针对性。马女士等人不认可,说实际上只是不断的打电话推销培训课。马女士还提供了一份话术材料,其中写道,我看到你有在网上咨询了解,请问你这边想要某某课程的学习培训还是想找工作呢?紧接着括号注明提前植入,我们是学习培训考证就业一体化专业平台。马女士说,不同的招聘平台应对的话术也不一样,你们给他们这个培训是什么性质的培训?是职业培训还是岗前培训?哦,我们就是一个上岗前的一个培训,那为什么要收一万多块钱?你你问他学了多少门了,而且他还欠我们钱诶,他到我们这里上班我们是没有收费用的,他这个是培训的是技能,我们老师要手把手去教他们的,跟他上班没有关系的。那你所有这个员工都需要经过这样的岗前培训吗?啊那不是的,梁总说需不需要培训由岗位性质决定,培训也不是留在公司工作的前提。公司除了家政,居间业务,还提供岗前的技能指导。不做职业资格培训,只提供报考信息等服务,证书由业内机构颁发。记者看了看马女士考过的证书,涉及的专业有催乳师,母婴护理师和家政经纪人等。等级都是高级,颁发机构是北京卫健职业技能鉴定中心,建筑的建企业信息公开平台显示,这是一家小微企业。梁总还提到,有的人抱着学习技能,考取证书,方便以后找家政工作的目的。但马女士的情况有所不同,呃像她呢是确实是当时是想奔着这份工作来的。啊那么有些人嘛他学了以后他都不愿意去做,他觉得做阿姨也比较辛苦,正好公司嘛也确实有这个岗位,我们就想是自己的学员嘛,然后就提供给他们。那也是正当的职业,呃正常的签劳动合同啊,说是底薪是四千,第一个月是四千底薪加上提成。第二个月是五千,然后实际上我们签合同下来之后就觉得不对了,然后第二天合同上面签的是三呃第一个月三千块钱底薪,关于工资这一块我们合同上签的非常清楚,试用期三千转正了三千五,另外呢就是他们的一个。呃做的一个业绩的一个提成,五月十号入职的,到现在不到一个月,然后一分钱业绩也没有产生,但是该发的工资都会发给他的。马女士等人强调,当初冲着朝九晚五和相对满意的工资而来,结果钱没有挣到。还莫名其妙地掏了一大笔所谓的培训费,培训费至少要还给我,我上班的期间的也要开,嗯所有的课程都已经学习结束了。然后证书也已经申报了,我们已经都交付成功了,另外有四个人中有三个人还欠我们的费用还没有付。嗯,这个钱是已经都产生了就退不了的。马女士算了算账,一万的岗前培训,试用期三千,转正后三千五,等于前三个月刚好把一万块钱的培训费凑好。这三个月里还要不断的邀约其他求职者来公司。公司可以不断的收岗前培训费。这里面的套路太深。他们已经跟职能部门反映过情况,说是先看看反馈结果,再做进一步打算。幺八幺八黄金眼记者报道。