租客忘拔钥匙被陌生人开门，查监控发现大多黑屏

从女士在杭州富阳有套公寓在出租，前几天收到租客反映，回家后忘记拔钥匙，有人在没经过同意的情况下打开了家门。她赶到后想查一下监控，发现小区里的监控几乎全坏了。