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网购便宜槟榔扫码提示非正品,记者有个提醒

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浙江嘉兴,曹先生有吃槟榔的习惯,说是前几天网购了十包槟榔,比线下购买便宜不少,他收到货后用品牌方的小程序扫码,提示“非正品”。记者也提醒曹先生,槟榔属于一级致癌物。

📍 嘉兴👤 曹先生、好货严选工厂消费维权网购假货
文字稿
曹先生平时上夜班,为了提神,他养成了吃槟榔的习惯。五月二十四号,他在这家好货严选工厂买了十包口味王槟榔,花了一百八十元,我一直去店里买都是三十块钱一包,我看它上面只要十八块钱一包,那我就一下子买了十包,我下了这个单之后,我就立马问他们,你们这个是正品吗?因为我觉得它的这个差价有点大。说然后他们跟我说这个是他们。自己在做质检的,对于这些品控很严格的,五月二十六号曹先生收到了货,打开快递包装一看,他觉得有点儿不对劲。就到线下买了一包同款的口味王槟榔进行了对比。这个是我在线下买的,这个是我在网上买的,这个印刷体的话。会跟正版的会有点不一样,这个偏小,有点小的模糊那种,但是这种都是这种我们都还好嘛,我一开始还是相信的。然后后面我打开我手机的app,因为。因为口味王合成天下有对应的app扫码就能验得出真伪的嘛,官方的,然后扫出来之后明显有提示是非正品。曹先生展示了在网上和在线下买的槟榔,他们在包装颜色和印刷清晰度上略有不同。在印刷排版上也存在不一样的地方。大家也可以再找找不同。曹先生用微信小程序口味王会员中心。分别扫描了两款产品包装上的二维码。线下购买的,扫描后会跳出一个界面。可以输入活动验证码。在网上购买的,扫描后没有跳转页面。而是在屏幕中间提示。您购买的商品非我司正品商品。曹先生又拆开了两颗槟榔进行了对比,我尝一下这个假的。我们从外观上面看啊。假是假的果子。偏你看这个果子白斑比较重,然后它的调味也是。很难看的调味,你看真的就没有,这是橙色。然后它的包浆。也会比较亮一点,嘴里这个吃的感觉怎么样,比较扎嘴,就是没有口味王的那么。正常的那个那么柔顺,劲也没有那么大,就跟我打了一个电话,后面就没声音了,电话里说的什么,说叫我我退货退款,啊,就给到我一个答复,就是对应的供应商现在联系不上了,啊,我的诉求就是按照消消费者权益保护法来嘛,退一赔三嘛,扫描。在网上买的这个槟榔背部的二维码,它上面显示非他们口味王的产品。用户是有疑问的,嗯,那您看这边方便提供一下这个品牌方假货鉴定证明。或者是卖家承认售假的凭证吗?淘工厂是不是你们淘宝自营的,对的先生,这个你们不就是卖家吗?嗯,我们这边是平台官方客服,我们这边已经记录下来了,我们会与消费者联系了解相关的情况,尽快给出处理方案,陶工厂售卖的。商品是自己在审核把关吗?对先生,我们平台对每个卖家都有服务行为的约束和考核的。如果他这边存在不当行为,我们会记入卖家诚信档案,考核扣分审核。并且按照平台的规则进行相应的处罚,你们跟这个陶工厂有没有合作的呀,没有的先生,我们没有授权陶工厂来售卖我们的产品,那如果说像您这种情况,您可以先把二维码和喷码区。拍照发到我们的公众号上留言真假。我们先给您核实一下产品的一个真假,如果说确实是假货的话。那您这边就要联系执法部门来进行一个维权,我们公司呢都会积极配合执法部门去维权的好吗?记者把情况反映给了平台方,工作人员回复,平台将严格排查相关产品。如果存在违规,将依规对商家作出相应处罚。记者也提醒曹先生,槟榔属于一级致癌物,长期咀嚼会对口腔黏膜造成严重刺激和损伤。不仅影响口腔正常功能,严重的还可能引发口腔癌。幺八幺八黄金眼记者报道。