我老婆这边想着这个我上班嘛，工作回家方便一点，买辆车嘛这样子的，你通行多久。呃当时那时候通勤的话要半个多小时到一个小时，黄先生是江西人，来杭州工作十多年了，二零二四年二月底，他在新城路上的广城萧山沃尔沃四s店买了一辆沃尔沃s九零。落地价三十多万，因为我当时开车技术不是很好啊，我老是有点磕碰嘛，啊然后我就想着这个买个安全系数高一点的车子嘛，第一次过来看，然后当天交了。呃交了定金然后他们。呃，办理了那个按揭嘛，然后当天他们就有一个。呃说是他们也是店里的那个一个工作人员嘛，给我推这个延保的这个东西嘛，就现在嘛有这个优惠，他说比如说像一些电瓶坏了呀，更换他说比较贵嘛，这个就是可以免费不用不用另外花钱，延保服务的价格是八千八百元，延保期从二零二七年一月三十号到二零二九年一月二十九号。延保服务的介绍写着三年基础整车质保。三年免费沃尔沃救援，免费数据流量。黄先生说，买完车，过了春节之后，工作单位就换到了家旁边。上下班基本用不着开车。前阵子他把车卖了，车子每个月还有车贷干嘛之类的，就想着把减轻这个经济压力，钱已经收掉了，然后但是没有过户嘛还。呃一十九万六，那这个延保是跟着车走吗？跟车走，嗯，然后我也跟那边车商沟通过，然后车商他说这个东西他说他们不要，黄先生希望退掉这份延保，说是沃尔沃的客服告知已经过了犹豫期，没法退了。来看延保服务的介绍页面。延长保修服务，购买之日七天后将自动激活，七天内可申请退款。激活后不支持更换其他车型的延长保修服务或退款，那我觉得不管说多少天犹豫期对不对，那你这个东西你服务的这个目的已经无法实现了呀，那我这个交这个钱那。您都应该退给我的，在我们的万物官方app上是有明确标注有七天的有效期，等待期内可以申请退款，七天后权益自动激活，激活后不支持退款，延保产品本身就是在我们整车质保之后往后延。延长质保之后才叫延保，肯定是在您整个质保过了之后才能延长保修啊先生，包括您想退还，我们给您了解到的是已经超出出这个逾期了，无法进行退还，延保有一个业务跟我们是合作关系，就是在在在在店里面帮我们来给来负责这个产品的一个一个一个服务，这个是原厂的延保。然后相应的条款都有，所以说我们也是按照厂家的相应规规定，因为这个不是我们呃单方面的这个四s店的一个行为，按照沃沃这个。呃品牌方这个明确的一个规定，我们按严格来执行这个东西，吴总表示可以把黄先生的诉求反馈给厂家，看后续会不会有新的解决方案，那后续不成功的话，他们这边总得给我个具体说法，因为他这个东西肯定是，肯定是不可能就这样子的呀。幺八幺八黄金眼镜这报道。