想商量退钢琴课,被告知没得商量
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浙江杭州,孙女士反映,她的孩子曾在一家机构学钢琴,三年前因为学业,把课暂停了。现在想跟对方商量退款,被告知没得商量。
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在这上课就是以续费的形式。他会给你一个收据。但是好像应该就没有合同了,一九年到二三年这个样子,因为我们小孩子读初中了嘛,然后学业比较重了,这个课我们就暂停了。孙女士说,孩子上小学时,在杭州西湖区学院路上的天目艺校学过钢琴,暂停了三年之后,孩子如今初中毕业,本想把课时用掉,但他们已经搬家。过来要四十分钟不方便,就想着把没有剩下的课程要么退掉,一节课是两百八,还剩两三节课了三四节课了。但是他的意思就是说这个不能退。理由是我们中间停的时间太远了太长了。我说这个好像我们当时买卡的时候就是次卡,没有人跟我们说说你是有。年限的要求的,孙女士说学钢琴这几年花费也有几万了。如今对方是这样的态度,那他希望至少看一下当年的合同,也没有人就是说提起说,呃这个有过期,中间也没有人打电话给我通知这个过期的事情,老师的态度就是说。嗯,一概不退就没得商量,因为我的钱所剩的也不是很多,我倒不是说在意这个钱他退不退啊。但是就是说这个事情,如果你说这个钱当时是有时间限制的。那么也是希望他们这边配合把我之前的合同。学员的合同找出来,如果说你这个合同上明确写了是有时间的。那好,那是我个人的责任。但是我印象当中他是没有合同上,合同上是没有写的,而且在这个期间。我们不来上课,我是给代课老师说过的。二三年的八月份四月份交的,呃上了以后就没有来了,目前还有告诉他还有三节课,费用大概是八百四的样子吧,我们原则上是一期是四个月,合同上有没有约定过,比如他这个费用,我们这个都我们都有展示,有工作人员指了指现场的杭州天幕艺术专修学校关于收费退费的公示。孙女士表示,之前没有看到过公示内容,也没有说到课程暂停要找前台报备,她不认可。退费我们原则上就是说他上完嘛,就是他,因为中途他可能也没有也没有。暂停保留过也没有来报停,他说当时给当时任课老师说,任课老师说因为费用是交在这边,那么你要暂停肯定是要到这边来报停的,那他当年那个合同还有吗,比如因为他想看一下比如违约这块有没有,那这么多年三年了合三年了,而且我们从那边都搬过来了都已经。他中途换了不少的老师的,那么认可我们的这个学学生也认可我们学校的情况下,他才会续这个最大的费用,那因为个人原因造成的这个这个不来上课,那不能让学校来负这个责任,孙女士说。孩子一直在这边学琴,没有跟着搬过地方。这次协商双方还是没能达成一致,幺八幺八黄金眼记者报道。