花5万8做作品辅导学员担心进度，指导老师“去了远方”？
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小方学的是传媒设计类，打算申请读研。她说找了一家机构辅导作品集，花了58000元，全过程会分好几个阶段，这才第一阶段，辅导老师却基本不管她了，但还在更新去远方旅游的朋友圈......
想商量退钢琴课，被告知没得商量
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浙江杭州，孙女士反映，她的孩子曾在一家机构学钢琴，三年前因为学业，把课暂停了。现在想跟对方商量退款，被告知没得商量。
54岁男子报班考证，觉得“优路”太被动？
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金华的单师傅五十多岁了，还在坚持学习。1月份，两口子都报了职业技能培训班，想考消防设施操作员证。说是自己学得很认真，理论方面没问题，可机构通知不到位，导致他没有及时参加实操培训，赶不上考试了。