动画片嘛那种什么二次元什么东西就喜欢这种。上面贴的那个图案的那种。那种东西嘛，笔啊或者那种文具盒之类的，反正动动动漫书那种就是一些周边，对对对反正就贴那个图案的，就就喜欢买，还有挂件之类的那个东西，他就看就看那个。图案好看吗？就就买了吗？孔先生一家住在杭州临平崇仙岩山村，女儿上高中。采访这天是周日，孩子跟朋友出去了，把手机留在家里，方便查看订单。去年十二月八号，孔先生的女儿在网店咪饭动漫岛屿次元社买了一副蓝牙耳机。根据交易快照里的关键词，这是水月宇和重返未来一九九九的联名产品。不过卖家并不是两个联名品牌的官方店。孩子当时付了二百四十九元，标注为预售，预计二月底到仓，下单以后呢，就过了个十来天，发货呢就是收了这个包裹，打开以后呢，就是有有张纸条，包裹和纸条还在吗？那都找不到呀，这么长这么久了怎么扔了呀？他们小孩子又不懂这个，就直接随手扔了。孔先生说，虽然纸条不在了，但他记得里面的内容正好和商品介绍里的海报信息一模一样。海报写着下单后一百二十天发货，十天内预定函先行发出，预定函为实际物流发出，后续发货会在淘宝及短信通知。现在订单详情显示无物流信息，菜鸟app里也没有相关的签收信息。打开店铺主页已经关了。因为孩子出门没带手机，记者没办法向他了解情况，孔先生回忆了收货时的细节，送快递的话。就是放在门口就行了，你小孩拿到的时候他有没有发现异样呢？那应该。应该会发现一点，如果是真的东西应该是还有点分量的，那也没有当时。基本上他们没有这个。嗯防范的意思，嗯这个拆包裹之前，嗯拍个视频啥的，基本上这种事情很少发生，付款前网店客服强调是正品到货，无防伪标识或非正品，支持下单价格十倍赔偿。三月八号，孔先生的女儿问怎么还没发货，对方回复已经加班加急发货，最晚三月十七号发完。等到三月二十一号再问，对方已读不回了。五月一号发去的消息，一直处于未读状态。孔先生说，女儿平时住校，周六下午到家，第二天一早就要返校，消息反馈不太及时。采访前一天女儿到家告诉她钱追不回来了，肯定气愤了，你说这个你说你这个钱。退不了了，那我们也没办法，他现在有买新的耳机吗？现在没了，钱都花光了，你刚才微信看了还有十块钱做了一个升级处理哈。目前的话是有专人在帮您跟进的，这家店铺是什么时候关店的？嗯这边涉及呃店铺隐私哈，这边平台方回复记者正在积极调查处理。采访第二天，孔先生反馈平台同意全额退款。幺八八黄健记者报道。