← 返回

满分司机换新车因缺记录仪被停单,装了还是被停?

⏱ 2:33▶ YouTube ↗

刘师傅在宁波开网约车,采访当天已经入驻平台2686天,相当于7年多,累计完成4.68万单,目前评分5.0,已经是满分了。他说为了提升乘客体验,前几天租了一辆新车,却因为没按要求安装车载视频设备,被停止派单,他去服务点装了设备,接了一单后,又被停了......

文字稿
刘师傅是滴滴平台的快车司机,到采访当天已入住两千六百八十六天,相当于七年多累计完成四点六八万单。目前评分五点零已是满分了,他还想着要提升乘客的体验,前几天又租了一辆新车,什么时候换的呢?六月二十七号。那你开了多久被封的?这个新车拿过来两三天就封了。理由呢?你又说我没装这个指示记录仪,平台显示停止为你提供派单服务。因您存在违反安全规则,查看详情,违规原因是出车车辆未按要求安装车载设备,处理结果是停止全部服务资格。根据滴滴平台用户规则,驾驶员因违反平台规则或存在重大安全投诉,被平台要求安装车载视频设备的,出车车辆需安装局势且不得拆卸。如出车车辆未安装局势,将暂停司机全部服务,直至出车车辆安装局势完毕。已经拆卸且一天之内未服务安装的,暂停全部服务,直至重新安装完毕。七月四号,刘师傅去宁波海曙局势设备服务网点安装了车载视频设备。安装预约订单显示已完成,现在他车上有两个行车记录仪,说是为了以防万一自己又装了一个。其中方形的这个就是局势记录仪,按照他门店去装的,这个装好以后。出来接了一单。又又又给我停止服务,门店说他们已经已经装好完成了,叫我找平台客服还在说说处理中处理中。几天了?呃两三千了充不起啊,我这个租金每天要要交的,这个刘师傅说每天租车就要一百多块钱,因为这个问题已经两三天没出车了。记者倒有一个疑问,刘师傅也是平台的老司机了,之前不知道要装车载视频设备吗?他说,可能因为自己入住的早,原来的车子确实没装过,现在要求高了。现场联系了平台热线客服,让刘师傅打开界面共享,您刚才反映这个情况呢,我这边也会帮您这个记录跟这个转移支付部门核实,我们也会。这个?呃几块钱这个号称我已经两三天没出车了,两三天就停止服务了,这样你能看到吗,第一个你叫一下我这边看一下,我可以看到它已经装好了呀。七月四号。我们也为这个情况去核实,记者也把情况反映给了平台方,发稿前还没有收到回复。刘师傅反馈,采访当天下午五点多可以正常接单了。幺八八黄简记者宁波报道。