到店的时间应该是八点半左右，离店的时间是九点钟不到家，大概九点半，我发现它这个手表有一个。不在强光下。且不在特定角度下看不见的一个隐性的划痕。大概在这个位置。就这个位置左下角，七月十二号晚上，小王在杭州城西银泰的卡西欧门店买了一款液晶式石英手表，花了三千九百九十元。说是刚到家就发现了划痕，他提供了照片。还标出了划痕的位置，商场里的光它不可能打的很直嘛，它的这个光线和角度都不是特别。呃便于去查看这个划痕。家里的天花板肯定没有商场这么高。所以说这个光。呃我也开了把灯全部打开了，刚好是想给朋友拍一下。因为我当时是朋友先买了，我觉得还挺好看的，所以我也买一个。呃然后拍的时候发现诶有个划痕。小王说，发现划痕后马上告诉了店员，对方的态度让他很不满。呃不能说一定吧。我觉得大概率是在我购买前产生的。这个虽然是我一面之词啊，但是我没有说任何的磕碰啊或者磨损，甚至我连擦都没有擦过，现在就是冷处理就不回复的方案现在是，可能他个人有点情绪吧，有点阴阳怪气我还是。这个手表呢我们是经过公司检测，检好了，检测好了之后然后再进柜台，进柜台我们再检查，检查之后再包膜上柜，然后再拆开，顾客要买给顾客检查，顾客检查之后没问题签字。因为它手表属于那个特殊商品，出柜台是不包那个，呃外观不包售后的，机芯是保修的，出门了之后你磕到碰到我们都不清楚的呀，昨天那个老员工他是做了好多年的老员工，他为了方便我挑选一共有两块手表，然后他两块手表他说。没事你都拆开来看好了。也就是说它的在顾客进行挑选的时候，它是可以拆掉这个手表的这个塑料外面外封的。嗯所以说我觉得他讲。因为封起来，所以这个划痕不是它造成的，这是不成立的。采访时，门店相关负责人也来到了现场。表示会协助小王把手表送回品牌售后进行检测。也向公司转达了小王的换货诉求。我觉得就跟我自己处理其实没有区别，因为本身我也联系好了这些，然后我也。呃，跟他们这个上海的这个售后啊，也联系到了。呃，我最不满的还是他这个整个对这件事情的处理态度，就其实你们看到如果说。呃，我不联系，比如说媒体或者怎么样，那他。就是直接永远一个冷处理了，根本就也不带回复我了，更不可能说帮我联系到售后啊或者怎么样。幺八幺八黄金眼技术报道。