你好，深蓝。副驾请讲。你好，深蓝。副驾你好。你好，先来副驾，你说打开空调。你看他就不理我，发现主驾这块。智能语音系统是瘫痪的，是没有用的，它就不会说你好主驾。湖州的邓先生买了一辆深蓝s零七，总共花了十四万多。品牌官网上把这款车型描述为长续航激光智能中型suv。四月十八号，他到深蓝汽车杭州滨江店提了车，说是准备开回湖州时，发现了车不理他的问题。刚才测试，邓先生坐在主驾，系统把他认成了副驾。记者和摄像分别坐在副驾与后排，系统能认得出来吗？你好，深蓝。副驾请吩咐打开空调。好的，已打开前排空调。你好，深蓝。后排你好，打开空调。没问题，后排空调打开了。邓先生说，不知道为什么坐在主驾上呼叫深蓝，系统总回应他是副驾。语音指令也不执行，售后那里已经检测过了，然后把我的a柱这个那个框给我拆掉了，完了后来检测出来确实是这块是坏掉了，他们说是麦克风坏了，他们给他们给出的方法就让我拆修。补偿，如果说你们售前如果说尽到了检查的义务，就不会把这辆车卖给我，对不对，他带我验了就外观就是你看他就是说你看一下外观之类的，我一辆新车。然后你要被你拆，要被你修要被你换。那我心里肯定是不舒服的呀，来到江陵路上的深蓝汽车门店，工作人员表示负责人不在。记住电话联系的店长。我是听售后那边说是麦克风坏掉了吗？我们售后一直在跟他跟进，跟他说修好再赔偿五千块钱，客户说要赔偿四万。邓先生说，除了车辆本身的问题，后来他还发现车子合格证还没有拿到。导致车辆没法上牌，合格证他也没有给我当时没问，因为他给了我一个随车的附件袋，我觉得可能都在那个里面的，有个三包袋子知道吧，那我不知道他的临牌是怎么给我上出来的。我就觉得这个车牌不对劲，合格证在邮寄的路上，这边跟他说了，因为他是打了厂家的一个投诉电话，他说他提车很着急。然后我们这边是特地对接那边车子过来，那我说这边想办法先给你开走，他同意的，提的时候跟他说一下嘛，合格证还没到。嗯这个确实没有提，周六周日合格证肯定出不来的，他是周六的时候要提车。邓先生提出来门店给他办了一张外地的临牌，他觉得这张临牌可能有问题。店长回应的时候也提到了协商时的一段插曲，说是有人对他动了手。邓先生表示，那张临牌已经提供给了交管部门。他提供的照片临牌是苏g开头的，看上去归属地是江苏连云港。邓先生此前联系过属地交管部门，现场又拨通了电话，那我昨天查没查到，让那个他把那个临牌去到我们车管所有那个专门的监管部门啊。帮我给他鉴定一下，今天办好是比较晚了，他也是湖州的，这边的话是。临牌也不好打，所以说是我们店里给他找了一个渠道给他打出来的，这个的话肯定是合法，我们也打不出这个临牌，假的临牌我那边的话那边已经查询过了而且那边。档案上面都有记录，然后我问了我说为什么客户打过去查不到，他说因为是周六周日临牌，人家归档没那么快。就是系统同步的话，可能要一到两个或者三个工作日。店长回应，临牌正常有效，上牌也不会受到影响。邓先生说，已经折腾好几天了，他想要退车，我现在对于这个品牌我觉得已经非常最不信任了，他今天是这个毛病，以后万一开开哪里有毛病坏了我也不知道，所以说我是想退车的，退车昨天他也找过三幺五那个市场监管局。我们聊了一天，然后因为双方没有谈拢，那边也跟他说这个达不到对车标准，所以目前没有达成一致，而且他昨天交警也过来了，而且情绪也比较激动，还把我打了，我这会儿还在休假呢，我我今天还要去医院。店长说，邓先生的家人当时对他动了手。邓先生回应。他和妻子母亲三人去店里的路上就打了幺幺零。到场时民警已经在场了，嗯是客户的妈妈，她说是我这边买的车嘛，她说要找我解决，我说这个是售后的问题，但是我可以协助你解决。然后他母亲也比较激动，然后就上来就冲上来就推人，然后拉人，因为。这个车首先它是一个瑕疵车，我买的新车。第二个是我们的购车款是全部是打入这个店长的私人账户里面去的。然后。第三个加上这个临牌的问题啊，就是我妈妈觉得可能我们被骗了。心情比较激动，然后老人家年龄也大了，六十多岁了。然后他想去找那个店长理论，然后这个店长不理他他就上去。扯了一下这个。店长的袖子。然后我妈妈坐在地上就是说，啊你为什么卖我坏车为什么卖我坏车，然后我妈就坐在地上去了，但是店长呢他是没有摔倒的。然后后来因为警察在是在边上的嘛。这次沟通双方还是没能达成一致，幺八幺八黄金眼记者报道。