11万元戒指遗落酒店报警2次才找回,保洁太忙忘记了?
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谢女士到杭州出差,入住了香积寺路上的众安华纳假日大酒店。她说退房时落下了一枚价值113750元戒指,报警两次,折腾了两天,保洁员才说戒指在她那里......为什么一开始没还回来呢?
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谢女士当时到杭州出差,入住了香积寺路上的众安华纳假日大酒店,十八号的早晨,我是九点钟,九点半退房,九点三十分钟退房。因为公司这边催的比较急,来车了我就走了,所以说手这个戒指就遗落在这个酒酒店的这个咖啡的盘子里,谢女士说。发现戒指不见了,他赶紧打电话给酒店前台。让他再次确认。完了之后他说没有,我说那我就只能上这边来直接自己到这边来查找啊,到这边来的时候呢,就是酒店的服务员就是前台的这个办理入住的服务员呢,就是语气很差,我们没有看到,其实现在我们没有办法去处理这个事情,然后呢。呃你自己去报警。谢女士说,当时她报了警,见到了打扫房间的保洁员,我说姐姐你要是说看到了就拿出来,我说我也就小事化了,无所谓了,你也不容易。就过去了,我把东西找回来就可以了,我也给了他机会,我觉得年龄大了嘛,上班也没有损几个钱也不容易,之后他就说没有看到,他一口否认没有看到,到看监控的地方,我还是跟他讲,我姐姐你好好想一想,我这个东西我百分之别说一百我一万的,我是放在那个位置的,很肯定的。谢女士说四月十八号当天在客房里没有找到戒指,保洁大姐也很肯定的说没见到。谢女士当晚去住了别的酒店,第二天继续报警。十九号的下午一点半多多一点,因为我手机上都有时间嘛,这相隔已经三十多个小时了,这个姐姐就是保洁人员还是没有把这个戒指拿出来,我又报了警,然后幺幺零来了之后呢,又重复的查监控,所有的东西一系列推。动作全做完我还是在那里边,我说姐姐你好好找一找,我提示他,我说我提示你,你在垃圾桶也好,你是浴巾也好,你所有地方再翻一遍,因为当时查的监控是这个房间没有其他人进去过。从开始打扫都是他一个人打扫,他自己自己也说了,小盘子只有他自己动过,他都清理过。之后这个过程呢。嗯。他是一直不承认,谢女士说,他很肯定戒指落在了客房里。监控录像也确认他退房后只有那位保洁大姐进去过。警察翻了个遍之后,他才是在自己的小推车里面。拿了一个小盒子,就是针线包的小盒子,他从那里边拿出说诶这个是不是你的戒指,这个时候他才说这个戒指在那里边,他说你放在我车上了。所以说是你放在身上吗?那怎么可能呢,嗯就这个戒指吗?对就这个戒指,这个戒指多少钱?十一万三千七百五,什么时候买的?买了有四五年了吧。购物凭证还在不在?谢女士说,这枚钻戒的购买凭证,如果法庭有需要的话,他会提供的。早上的九点半左右退的房,然后呢,我们是差不多到了下午七点左右,然后是接到夏女士的电话说她有一个遗失的戒指落在房间里面了,其实当时我们这边是已经派过副总,还有相关的服务员,然后到。八零六房间来找这个,找这枚戒指,然后各个角落肯定是翻了一遍的。然后呢,当时然后我们报下去报到总台的时候,总台说不对,这个谢女士是入住在八三零的。然后我们赶紧觉得肯定是谢女士是不是搞错了房间号,那么我们赶紧然后又派服务员到八三零房间去各个角落去找了一遍,但是八三零的房间呢是。比较干净的,那么可能就只有。坐在那里的痕迹,基本上是没有睡,对没有睡住入住人的情况下,那么肯定是有人进来过的,公司他报了报错了,然后那边是我们的同事,但是同事他没有来。谢女士说,监控录像也可以证实。当时他入住的就是八零六房。他还现场演示了一下。当时是怎么把咖啡盘放到柜子的上层?再把首饰都放进去的。我就习惯性的,然后耳钉啊什么项链都是在这里这么放着的,包括这个戒指也是这么放在里面的,嗯它是这个角度,然后我走的时候我是把这些东西都拿出来之后。我是习惯性的戴好再走,因为这些东西我怕一一边走一边戴的话它会掉。然后。着急忙。嗯,糟了。戒指就没戴。嗯因为这个角度里面我是看不到戒指的嘛,第一天我们找的时候是确实没有找到,因为当天的话可能我们有一百多个房,大概退了七十来个房间,可能服务员也是比较忙,那么我们这边是派了那个酒店的副总也在找了。当时也是没找到,到了第二天,到了第二天然后派出所也来过,来过找也找过这个房间确实也没找到,到了下午的时候我来的时候,然后还有泡那个有派出所民警还有当事人,呃找不到,但是过了后面,然后就是服务员在他的工作车上。然后看到有一个疑似物,觉得这个针线盒有点疑似,对对对,第二次的时候,对派出所来了,然后找了,然后他看到这个东西有一个疑似物,然后针线盒对在针线盒。谢女士还用纸巾包着那个针线盒。也就比火柴盒大一点。他说这个上面应该只有保洁员的指纹,没有自己的指纹,将来可以作为法律证据。这枚戒指,谢女士说是放在了咖啡盘里。最后又怎么会到了针线盒里呢?房间里面针线盒都是有的,对这里面都会有的啊。嗯。那您认为这个您的客人会把这个东西放在这个柜子里的针线盒里面吗?嗯,这个怎么说呢,我们现在因为。房间里面都是没有监控的对吧,所以说这个事情的经过到底是个人原因什么原因对不对,这个东西还是要公安机关来判定的。胡店长介绍。针线盒免费提供,就放在桌子下面的抽屉里,因为当时我也去问过他,他说确实也没找到,然后当时呢我们也去第一时间去问他是什么时候。到第二天,因为我头一天是休息,我当时是很忙的情况下,是是这个东西是你的,我是认定是你的客人打电话我第一时间会交给你的。但是我忙起来了,你也没打电话给我,我的心里是是有底的,把它收起来。等你来了我就还给你。但是他一来了,他找我的时候。不是。我这也。也忙得很嘛,一下子也没想起来放在那里是不是啊?保洁大姐说,四月十八号,也就是谢女士退房当天,她已经捡到了那枚戒指。但因为当时太忙忘了放在哪里了。第二天你又来了,你又问我了,你第一天就告诉我这个东西值这么多钱,是不是我们心里就更加着急了,第二天我就你也找我要找店里积极配合找。第二天我心急如焚的,工作也忙,我还是使劲的配合你走,你这个东西这么值钱,在我的心里我承受不了这么重的东西是不是,我第二天我积极配合你怎么走怎么走。我找到了,我用。不知道怎么样去还给你,因为我第一天说没看见是不是?我第二天我后面找到了,我就是有这个东西在我心里了。我肯定要有个东西拿这个针线包帮你保护,因为你这个东西这么贵是不是?这些包保护就不会压坏,我就这样想的,我就把它放起来了,然后。叫我去传达室的时候。那个时候其实。我都已经用针线板找找好了嘛,找好了然后我就想办法还给你们,具体的是什么时候发现的还记得吗?具体的就是我打扫的时候就发打扫的时候快打扫完了,一般我们首先是搞卫生,不会说先首先就去拿碟子是吧,我们还要撤场碟子搞那些乱七八糟。诶那就是说那个戒指是在碟子里是吧。就是说在在那个房间乱七八糟的地方被我被我找出来了啊。知道吗?就是在一个在一个浴巾里面,让我是走走走走出来了。肯定这个东西什么搞进去了,我也不清楚,因为我们阿姨,那你刚才为什么讲那个不会第一时间去拿碟子。就是说他说他放在碟子里面,我就是不会第一次时间说去碟子里面拿给他啊,或者说在碟子里面去找这个戒指。保洁大姐说是从浴巾里抖出了戒指,但太忙忘记放在哪里了。等之后想起来是放在针线盒里了,就还给了谢女士。当时那个叫什么来着,那个保洁员他拿出来的时候呢。我心里明白是怎么回事的。你认为怎么回事,我认为就是。他自己放在那里之后找一个台阶来下,但是下晚了嘛,但是警察我已经告诉他们我说唉呀找到了就可以了,因为我我想什么他也不不容易,我当时想的是他也不容易,我让警察先走,我说找到就结束了完事儿了。谢女士说,本来戒指找回来了,想想也就算了。但是没想到这一耽搁给公司造成了损失。因为当天我是本来是要回沈阳的啊,我要有合同要签,这边老板老板这边公司我们都对接好了,那边回去就签合同的,当时我这个事情呢就耽误了。没有把我的工作回去完成,是从我老板这边去核算的话,他是四十七万多的,我要给十个点的那个那个那个赔偿。为什么?因为这个工作是我签的合同,是我的问题啊,我造成公司的损失。这是最少的。那这个四十七万这个合同能够证实证实吗?我老板这边他们都都会,因为我们过去的就是签的已经说好了。谢女士说,第二次报警后,在杭州东新派出所的调解室里,保洁大姐说过一番话。到了派出所的时候,派出所他就所有监控他自己的说的什么呢,他是从这屋里面从这盘子里面拿出去的,他自己都亲口讲了,监控都能听得到,有录音呢肯定有的,然后他从盘子里边拿走之后,他所有的过程他是。放在浴巾里边包着出去的,她当时是说那个那个那个我当时就看着你这个戒指太好看了,我看到了我都不知道怎么拿出去,然后后来我就包了那个浴巾里边拿出去了,然后她说我在想。你们都。如果要是那个不报警的话,那我这个就是自己留下了,记者向警方核实调解室里的情况,警方回复。戒指属于遗忘物,酒店最终已归还报警人。谢女士目前决定通过法律途径要求酒店承担自己这边的损失。幺八幺八黄金眼记者报道。