杭州西湖区转塘板块有个黄外山庄。黄的意思是竹林或泛指竹子。常出现在古诗词中。小区由杭州中海雅戈尔房地产公司开发。混搭了连体别墅，高层等房屋类型。雷先生说，二零一四年他买下一套高层的房子。第二年入住，目前担任小区业委会主任，我们现在主要反映的问题是小区外墙的脱落。啊非常的严重。这么长时间一直没有得到有效的解决。雷先生介绍，小区二零一一年左右交付，共有十八幢高层。两年后发现脱落问题。可以看到高层外墙不同位置的瓷砖存在脱落现象，它是从墙体里边。出来之后首先是有一层砂浆层的，砂浆层中间还有一层保温层。保温层外边是有还有一层固定层，固定层外边才是砖，是这么几个部分构成的。我们看到现在的砖脱落是从保温层直接脱落，大面积的成片的脱落，我们在考虑有可能是不是因为工艺的问题，或者是保温层脱落。它固定不牢引起的整面脱落问题。第二个呢，对于材料的使用上是不是也存在着一些问题？来维修了，大面积的维修，当时跟我们业就是第一届业委会。外层哦。说修了四百多万。那么后面就陆续陆续的进行脱落，从。上面，掉到人家的院子里面，人家的院子就是有一次是砸到一个业主的脚上了，业主们说维修后没能彻底扭转局面，好在没有发生大的意外。记者还看到小区里大部分高层的单元门口都搭起了脚手架，当时呢是因为这个外墙一直没有去解决，但是又。时不时的去掉砖，那么小区居民没有办法正常的通过大门口进行出入。当时呢是还没有业委会的时候，通过物管会的方式啊，去做了脚手架的搭建，来临时解决出居民进出的问题，雷先生说。临时安排的脚手架，因为问题长期没解决，从租赁变成了一次性买断。费用是通过小区经营性收入支出的。但这毕竟不是长久之计。大伙咨询专业人士后认为开发商应该承担外墙的维修责任。违法太多，现在在小区的这个外墙的这种情况下，就是这个外砖持续在掉落，不是现在你先看一下自己的合同好吧，外面什么情况你不要问我好吧，八年是漏水你知道你先看合同，两年是装饰的。懂吧，就是外墙面属于装饰。结构是五十年。徐总说项目公司已经注销，他代表开发商处理售后问题。首先得确定具体的受损部位，然后再谈质保年限。雷先生表示，据他了解，外墙修缮可以动用开发商的保修金，大概多少钱？大概本金是七百多万，加上利息是八百，质保金的使用一般情况下是要通过，呃业委会的发起它用于小区的。跟这个质量相关的一些一些一些一些维修修维修的修缮跟保修没有关系，如果你们业主感觉我们钱是没有保修的，你就上诉到法律途径，那我们该咋还是咋立保修金这个量啊资金量比较少。那可以说如果说要要整个维修。这个所有的这个外立面，这笔资金显然不够的。那么这笔资金的动用呢，有严格的程序。那么需要这个有属地。发起啊。业委会？那么属地审核，最后进行第三方评定。这个你所反映的问题是不属于质量保修的范围。然后才可以。动这笔资金。根据浙江省住宅物业保修金管理办法，保修金存储期限为八年，保修金管理机构应当在住宅物业交付之日起满八年的一个月内。将你退还的保修金事项在相关的物业小区内予以公示。无异议的，按照前款规定将保修金本金及其银行存款利息余额退还给建设单位。雷先生说。因为前期发生了维修的情形。保修金目前还没有退给开发商，我们希望能够把外墙这个事情这个架子尽快拆掉。解决问题就是拆掉架子。让大家生活在一个安全的环境下，那他们下一步该怎么办？你们开发商有没有什么建议，他要申报这个检查出来，叫第三方公司检查。申报检查这个一并没有就到住建就行了，它启动必须启动，发生哪里漏水或者那个它是可以用的，从这个。呃处理事情的。分工来说啊，分工来说。应该是我们住建行业部门要监管的。但是从这个这一块啊发起，那么应该是交付有个项目，有属地的街道。整洁。那么复制发起的。雷先生等业主表示，如果协商不成，他们会考虑起诉开发商。幺八幺八黄金眼记者报道。