男子称被开奔驰的假总监忽悠换保险,不少漏洞没注意
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王师傅本来有两份“泰康人寿”的保险,他说去年10月,一名男子自称是“泰康”的销售总监,说要给他换一款“长城人寿” 的保险产品,还声称“长城”是“泰康”的子公司。他看对方开着奔驰,还一直接电话,还带着“银保监会”的人上门,他相信了......后来才发现,两家公司没有关系,而且“银保监会”早在几年前就撤销了。
文字稿
二零一四年买的泰康人寿,买了有两份保单。总共是交了八万七千多块钱,人身意外险呢是买十年。保三十年的。就去年十月份嘛,一个一个自称是泰康的。销售总监,那我只知道他姓沈,他怎么找到的?他开始给我打电话的。他说王先生,我们这个。一对对这个泰康的一一部分那个电话销售的那个产品。都这个周期太长了。很多客户都。都在那个。怨声载道。所以说呃我们来给你上门给你。换一个产品。换一个更好的收益更好的一个产品。那么我就接受了,让他到我家里来了。它还带了一个。呃银保监会的人。说他们上门服务必须带带有一个银保监会的人监督。那么我就深信不疑了,很热情的招待他们,银保监会二零二三年就撤销了职能,由国家金融监督管理总局承接。王师傅说,要是早知道这个消息,当时就多留个心眼儿了。王师傅五十岁左右,住在绍兴柯桥的联社村里。平时做点工程,他介绍,当时那位上门的沈先生穿着衬衫,开着一辆奔驰车。看起来挺像回事儿。而且时不时接打电话。看起来业务挺繁忙。之后对方给他操作了那两份保单的退保。退出来呢,只退出来五万一。那么后面那个三万六呢,他说要一年之后才能退。那么我也我也当时我也没在意啊。他说这销售总监给我操作的。那么我我就嗯任他们操作,拿我的手机去操作新的保单有什么好处啊?新的保单说是。他给我买到一个泰康旗下一家子公司叫做长城人寿。那么现在我了解到长城它就是长城,泰康就是泰康,它根本两家。独立的公司。交一个每年交四万块钱要交十年,一个叫分红险,我一一脸懵。我跟你一头猪一样给给让他们给蒙了。那你当初为什么愿意买,我也不知道,这跟跟跟跟被他们下了药一样的。王师傅打开应用软件显示,去年十月二十三号,他投保了长城人寿的两份保险,营业部在天津。他说自己当时交了四万元,以为事情就这么结束了。不过今年五月他意外得知。原先退保的泰康人寿那两份保险,剩下的钱可能要不回来。一个叫黑产的人。给我打电话,他说王先生你你是不是有有份保单退保了?退保之后是不是有损失?这个损失呢。你自己是要不回来的。那么我们可以帮你要回来。那前期呢是要回来是我们是要给你五五分账的,也就是我在泰康损失了三万六嘛。他们要五五分账,这个是我提前退保是。是要不回来的,那这个沈经理呢,跟他们是什么关系啊,不知道什么关系,他们泰康根本不承认,不承认是他们的呃工作人员。联系不上了。自从五月份之后。我问了他这个。余下的三万六你什么时候给我退回来,他就开始不理我了,那既然推销的是长城的保险,长城怎么说啊?长城也不不承认这个姓沈的是他们的业务员,保单上的业务员聂。他我跟他电话沟通的时候语无伦次,但是我跟你。是根本不认识,没见过面,都是那个姓沈的在操作嘛!王师傅说,不知道那位沈经理的全名,记者拨打了对方当时联系他的手机号。您好。您拨打的用户正在通话中,请稍后再拨。The subscriber you dialed is busy now.从所谓的银保监会人员开始就有漏洞,两家保险公司也没有隶属关系。不过王师傅非专业人士,也不容易了解这些。所谓的沈经理到底是什么身份?他是怎么知道王师傅原来的投保信息的呢?记者联系了两家保险公司。王师傅说他去过泰康人寿在杭州的办公室,经过协商,公司已经退回了剩余的三万多元,因为客户当时的话啊,就是呃只告诉我们上门办理的总监姓沈,然后呢并没有提供姓名啊。工号啊,身份证啊,等这一些信息来来进行进一步的可以查证的一些信息给到我们,所以我当时的话呢,也没有办法查证,是不是我们公司的代理人是这样子的。所以我们其实也有一个疑问啊,如果说这个姓沈的人员真的是我们公司代理人的话,那怎么会推荐客户去。退保以后,然后再去购买其他保险公司的保单的,所以如果说客户能提供进一步的信息查实,我们肯定也一定会依据相关的规章制度。来进行严肃处理的,按照这个保险条款来说,提前退保是不是会有一个三万六的损失?这个镇上这个。公司最后为什么给他退了呢?他当时来的时候客户因为说自己。嗯,家庭很困难,因为我们看他。穿着各方面年纪也比较大了,我们也是出于这种就是人文关怀的这种。重画一下然后。就给他退了。泰康这边觉得他们属于受伤的一方,不过从客户角度考虑,最后先帮客户止损了。既然那位沈经理最终推销了长城人寿的保险,它和这家公司又是什么关系呢?在王师傅的保单上显示代理人是一位聂女士,现场电话联系没有接通。王师傅说,他后来跟一位苗经理沟通过这件事儿。对方在微信里说,针对目前黑产频繁联系客户的事情,后续要给客户打电话回访,提醒注意资金安全。就当时我们也建议,如果那个姓沈的人去对他进行了诈骗的话,可以报警处理。那这个姓沈的跟长城这边有关系吗?那个我不太清楚,那是搁浅他们自己去操作,这边是客户服务部。哦,那你们有没有问过那位姓聂的这个业务员,他跟姓沈的有关系吗?这个人应该不是长城人寿的员工。所以说这是在个险里面他们去调查的。因为客户觉得这个姓沈的这位。他毕竟是推销的你们公司的保险啊。是的呀,那想必是其中有一些关联才会推销你们公司的保险。当时也是那个王先生在投保之后有一些回访,嗯然后王先生也了解保险的情况,也知道了交费的年限,嗯但是现在呢王先生觉得不知道什么原因非得要全额退保,那个回访电话声音跟文字叫一样的,然后都是那个姓沈的让我叫嗯嗯好好对对。就是这样的一个电话回访,我们想搞清楚这位姓沈的他到底是。那我觉得去公安局搞申诉可能更好一些。王师傅说,按照保单上显示,他在长城人寿交的四万元,第一年退保只能退回五千多元。公司那边说是能给他退回七千元,他还是没法接受。电话里,苗经理建议通过法律途径解决。现在我的诉求就是主要是抓到那个姓沈的那个骗子,我跟他无冤无仇,他为什么要来害我?但是这个这个信神的骗子,他目的是很很纯粹啊。他在我在长城买的四万块钱,他可能有一笔有一笔提成。记者帮王师傅拨打了幺二三七八金融监管维权热线,王师傅说已经请了律师,也想通过自己的经历给大家做个提醒。幺八幺八黄金眼记者报道。