马背上摔下横突骨折，马场提到骑马打电话
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李女士反映，她去杭州一家马场骑马，结果从马上摔下来后背着地，造成多处骨折，她觉得马场管理有责任，当时工作人员去接客户，把她一个人留在马背上。马场经理表示，李女士在马背上一直在打电话，摔下马背索赔马场提到骑马打电话，相关情况已经报给了保险。
网约车保险换成服务，出事故理赔难
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网约车司机陈师傅反映，去年3月，租车公司把车辆保险换成了“风险减量服务”。他当时就担心得不到保障，后来真的出问题后，他发现想要所谓的“服务公司”理赔存在一定的困难，自己还成了被告......“保险”换成“服务”是否合法合规？乘客的保障谁来负责？记者查询了相关规定，采访了车管公司，也问了网约车平台和监管部门的意见。