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奔驰提车两周就趴窝,车主几个问号

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嘉兴的马先生反映,他6月初花20多万买了一辆奔驰C260L,提车两周左右,车就在路上趴窝了。他越琢磨越有问号,还想起了提车时的新车交付通知单。

📍 嘉兴 · 桐乡市👤 马先生、桐乡荔枝星消费维权汽车故障
文字稿
马先生这辆奔驰c二六零l是六月初买的,花了二十多万。六月二十二号晚上,他开在嘉兴市区道路上,突然趴窝不动了。启动着,然后突然之间就动不了了。呃主屏幕的这些灯全都跳起来,等红灯的时候。红灯转绿灯,然后我。刹车换油门嘛,车子突然。开不动,然后同时。主屏幕上故障灯全亮。呃,踩住刹车无法进行挂挡跟奔驰四零零。联系了按他们。所说的就是进行。踩住刹车,连按三次一键启动键。也无法进行强制熄火。嗯,车子一开始是怠速,后面它自己。就是发动机关闭了。嗯但是它的大灯和雨刮器就一直。关闭不了。马先生介绍,当时车子挂的d档。脚踩着刹车。现场处置不好,车拖到桐乡荔枝星汽车销售服务有限公司。之前也是在这儿买的。一直等到电瓶电量耗尽。大灯和雨刮器才停止运作。嗯,四s店他们给我检测出来的结果就是说是。N七三的中央网关控制模块坏了。他们就是。给我一定的保养,然后以及对维修的模块进行一定的。质保延长吧。大概是这样。具体的话可能还要再协商,我主要的一个诉求就是。呃,让他们给我出具一份纸质的。呃,所有的比方说之前控制模块的情况还有。故障码还有历史记录。呃因为报告的话可以帮助我更全面的了解这个车。他。从我。提车以后到现在。的状况,然后以及出现。这次。嗯比较大的问题的一个原因。新车开了两周,在路上出现这样的问题,马先生是越琢磨越有问号,还想起了提车时的新车交付通知单,当时买车的时候,他们?销售并没有就是给我,然后后面。嗯,车子出了状况,拿到四s店以后,我让。销售出。据相关资料嘛,他们后来就。嗯,给了我这份新车交付通知单,但实际上。他们那个上面的客户签字并不是我自己签的。呃。然后我也没有拿到这份单子。包括今天我来这边。嗯,也跟他们说了,我说那不行的话给我一份复印件。然后但是今天他们给我的。回应就是说财务不在。就资料锁在柜子里拿不到就没有给我。来到桐乡二环东路边上的荔枝星门店。售后经理表示不方便直接进行采访。会议进行上报。他当晚短信回复记者。跟客户沟通好了,车辆已维修好交给客户。销售主管和客户沟通好了新车交付通知单的问题,对方没有跟记者介绍这其中的更多细节。马先生告诉记者。考虑到用车需求,先让四s店做了维修。对方还没有出具检测报告。对方给了一定补偿。不过具体方案不方便透露。至于交付通知书,对方说是内部资料,没有提供。幺八幺八黄金眼记者报道。