采访时，小洛的奥迪a五停在金华义乌的奥龙奥迪四s店。他说车子也是在这里买的，花了二十八万，四月八号提车，目前开了一千一百多公里，四月份是还可以，五月份的话就会陆续跳那个变速箱故障，一开始的话销售人员跟我说就是是电脑问题，重启一下就好了，嗯后来的话是越来越严重，大概频率呢？一周出现几次，每次都这样子，每次都这样，每次点火都要打个七八次它才能发动，凑运气。小洛说，开车上路偶尔也会出现踩油门没动力的情况。红绿灯的时候我们。停掉了，然后再重启的话，它就会产生踩油门，只有发动机的转速，然后它。那个没有动力的情况偶尔会发生，四s店是反馈是变速箱的机电单元。问题我这个车是在六十天内换掉了嘛，我第一诉求肯定是退换车，目前的话厂家是不同意退换车，他说这个变速单元并不是。变速箱的主要零配件，小洛到店检查是在六月一号。他说自己上网查过。奥迪的dq三八零，dq三八一和dq五零零湿式双离合变速箱的车型。如果出现机电单元故障，变速箱可以延保十年，三八零跟三八一两款变速器的十年质保，它们有个内部文件的，然后。我这辆车后来的售后反馈我就是三八二，它不属于这个十年质保的范围内。小罗认为这辆奥迪a五也是用了湿式双离合变速箱。虽然型号跟上述几款不一样。但遇到的机电单元故障是一样的，也应该获得十年延保。经过协商，四s店给出的方案是将三年质保延至五年，再给五千元维修基金，但是我的诉求就是因为变速箱嘛，开了一个多月就这样大修，我们。有那个合理的认为这辆车是瑕疵车嘛，至少你变速箱大修的话，是需要给我们那个变速箱质保十年。义乌奥龙奥迪四s店的售后总监在外地开会。当天下午他联系了记者，他这个车呢应该是四昨天还是五昨天到我们店来检查了嘛，后面确定了一下就变速箱的那个。机电单元我们叫我也看了一下，三包也看了一下，这消法确实它这个东西不属于说变速箱主要零部件，因为在我这个层面来看啊，就是如果客户有问题我给他退车是。一点问题都没有的啦，但像现在就是。没有达到这个退车标准，徐总告诉记者，市场监管部门介入协调过。因为达不到退车标准，建议双方自行协商，争议到五千的这个叫做。维修基金嘛，然后两年的这种核心保就是发动机变速箱的核心保，那我觉得在这种环境下能给这样方案我觉得也。中规中矩也能说得过去嘛，许总介绍之前厂家是出过内部公告。部分型号的变速箱可以延保十年。但跟小洛那辆车的变速箱型号不符，它那个是小车型的是a三的。Q三的小车型的那种。那个厂家有给到给到十年的，那我们这款呢，它是只是跟整车的三年十万公里的。徐总说。小洛的心情他们也能理解。他们愿意在原有方案的基础上再增加一条，我刚刚也想了一下，我再给他终身的这种维修公司打个八折，终身的维修保养，我们工时给他打个八折，我其实也没有太多的这种这种权限东西。小罗表示不接受。第一诉求还是想退换车。会再找职能部门协调试试看。幺八幺八黄金眼记者金华报道。