厕所门口滑倒，善后谈到依据

卢先生反映，他和家人到杭州湖滨银泰逛街，在卫生间门口摔了一跤，他现在要求商场补偿四五千，对方不答应。据卢先生说，他给出的补偿金额，是有依据的。