我认了干妹妹嘛，我们关系很好的，她现在是那个就是。盆骨骨折了。就是它那个。呃脊椎的边上的有个凸出来那个横骨一二三节这边全部骨折了。徐女士介绍，她当时和李女士一起去马场，看着李女士从马背上摔下来。发生意外后，马场员工把人送到附近医院，诊断为腰一，二，三右侧横突骨折等。李女士躺在病床上说，因为没有伤及要害部位，医生说不用做手术，先保守治疗两三个月，之后的治疗方案看恢复情况再定。五月十号那天，他们到了沐川马场，工作人员介绍，骑马线上线下一个价都是一百九十九元，保险十元。之后，教练介绍了控马的基本知识，他买了保险，还没来得及付骑马的钱，就发生了意外。然后就是说你自己签一下，在这个圈子里面熟悉一下，然后我就自己拉了一下让他们走，让那个马走嘛，结果那个马他可能跟他们。就迁过去之后大概走了五米，他又掉头回来了，然后他回来的时候呢，他就从那个马下面那个缰绳嘛，从其他的马的那个缰绳下面穿过去了。他穿过去了，那我还坐在上面我过不去啊，然后就把我刮下来了，然后就被着地。沐川马术位于钱塘江边，运营公司是杭州丰源休闲娱乐公司。现场可以看到有几个用铁栅栏围起来的场地里面拴着马匹，当时我是看到他一个人在场操场里面嘛，到马场里面，然后他就拉那个马，马就是。跟着这这边的马一起往这边跑，它就想把往那边拉嘛，但是拉不过去，那个马到这里跑了，然后又跑到那边，那边不是刚好就像那个那匹马一样它不是拴起来的嘛。中间有个绳子。然后那个马穿过那个绳子，那个绳子把它带到的。大概就是在这个转弯的这个位置，还没有验票，还没有出发。然后的话这个我我要讲讲真实的情况吗，其实这个客户呢。不是很听劝告的，坦诚的讲，我我实话实说啊，小朋比如我们一定要让买保险在做他小朋友骑小马的时候就不买保险坐小马上。然后那我们也通融让他做了他自己，我现在在马场里面一直在打电话打电话，我制止了好几次，他坐在马背上打电话这是事实，然后呢，对不允许的我制止了好几次了，至少两次以上了，他也知道的。胡经理介绍，在马背上打电话会分散注意力，运动风险就放大了。为了保障顾客的利益和场地正常经营，骑马前他们会要求客人买保险。它那个马场什么那个安全标识都没有。然后呢我进去之后他不应该就是他那个去接客户的过程，这个我能理解对吧我也能等，但是你不能你首先你要把我放下来吧，要一直让我在那个嘛，但凡有个人牵马或者有人把我扶下来，员工的这个培训各方面可能都没有做到位，所以说他把我丢在那里，然后自己忙自己的去了。你包括我自己摔跤了之后，都不是他来第一时间扶的我，我们有有有承担责任的地方，核心就是这个人特别放松，特别胆大，就我我完全是要不舒服的，为什么我是在马圈里面，并且来讲的话，我已经教过你御马了，你为什么让马还往那里面去，你拉过来就好了，为什么不拉在圈里面，需不需要叫点跟着？圈里面理论上讲我们有人在旁边能看的视线以内就行，不用跟着。现场胡经理演示了基础的控马技能，嗯，因为我们是训练好的马，然后呢有因为那个基本上你在场地里面你要学会这个，基本上这边转往这边转。在这边转，往这边转。然后呢，如果让它走呢，就这样的走一下，你前面可能有人它不敢去。它一般不会睁开，然后你让它停。这样它就会提。李女士告诉记者，自己是第一次来骑马，没想到就出事了。自己最近没有工作，经济上不宽裕，目前三千多的医药费是朋友徐女士帮忙垫付的，后续已知的住院费就有两三千的缺口，她希望马场方面先支付这部分钱，虽然说有保险，但这保险是他们的嘛！那具体赔付，比如说我可以授权给他们，他们可以自己去跟保险沟通，第二个就是。后期一个治疗费啊误工费啊这些，我希望他们能够对吧承担自己的责任嘛，我们上来就承认这个事情，没有任何的赖账啊或者不协调的事。保险你们十块钱能保多少这个额度，他那里面他们保险他们自己买的，都是自己买的应该。所有的治疗费用跟跟这他这一次相关的治疗费用，这家保险公司全报，误工费跟那个费，我们厂我们也买了份保险也会报这样子的，就老板昨天说了钱不多大家商量着来，但是他那个保险费里面他就是比如说这个，呃其他的一些东西他不报的呀。呃可能会有，这个是坦诚的承认的，你比如说他有些去买什么吃的喝的或者买一些东西的不报的，但是呢，我还是那句话。我买个场地险，还有那个叫误工费和营养费里面它也能报一部分。胡经理表示，他们始终本着负责任的态度在处理此事，也会把顾客的诉求汇报给老板。幺八八黄建记者报道。