车主要求兑现保养承诺，被告知谁答应的找谁？

杨女士在杭州西溪路一家沃尔沃4S店买了车，她反映，销售当时承诺会送“六万公里的大保养”，最近再去店里，被告知销售离职了、谁答应的找谁去。